LunaGPT Cách sử dụng
LunaGPT là một nền tảng chatbot được hỗ trợ bởi AI tự động hóa hỗ trợ khách hàng bằng cách huấn luyện trên dữ liệu của công ty và tích hợp với các công cụ như Crisp.
Xem thêmCách Sử dụng LunaGPT
Đăng ký LunaGPT: Truy cập trang web LunaGPT tại https://lunagpt.io và tạo một tài khoản.
Chọn gói đăng ký: Chọn một mức giá phù hợp với nhu cầu của bạn, từ Free đến Enterprise. Mỗi gói cung cấp số lượng tin nhắn, lưu trữ và tính năng khác nhau.
Nhập dữ liệu của bạn: Tải lên dữ liệu của công ty từ các nguồn khác nhau như trang web, PDF, CSV, v.v. để huấn luyện chatbot trên thông tin cụ thể của bạn.
Cấu hình chatbot của bạn: Tùy chỉnh các cài đặt như mô hình AI để sử dụng (GPT-3.5 hoặc GPT-4), tùy chọn tự động đồng bộ và các cài đặt nâng cao khác.
Tích hợp với Crisp: Kết nối LunaGPT với nền tảng hỗ trợ khách hàng Crisp của bạn bằng cách cài đặt plugin LunaGPT từ Crisp Marketplace.
Kiểm tra chatbot của bạn: Thử nghiệm các cuộc trò chuyện mẫu để đảm bảo chatbot đang phản hồi chính xác dựa trên dữ liệu đã nhập của bạn.
Triển khai chatbot: Kích hoạt chatbot trên trang web của bạn hoặc các kênh hỗ trợ khách hàng khác để bắt đầu xử lý các yêu cầu của khách hàng một cách tự động.
Giám sát và tinh chỉnh: Thường xuyên xem xét hiệu suất của chatbot, cập nhật dữ liệu khi cần thiết và điều chỉnh cài đặt để cải thiện trải nghiệm hỗ trợ khách hàng.
Câu hỏi Thường gặp về LunaGPT
LunaGPT là một chatbot đa nhân cách thích ứng được cung cấp bởi ChatGPT. Nó phục vụ như một người bạn AI đa năng với nhiều nhân cách khác nhau để nâng cao các khía cạnh tương tác kỹ thuật số của bạn, bao gồm hỗ trợ học tập, lập kế hoạch du lịch, và nhiều hơn nữa.
Xem thêm