Crisp Cách sử dụng
Crisp là một nền tảng nhắn tin doanh nghiệp tất cả trong một cho các startup và doanh nghiệp nhỏ, kết hợp các tính năng trò chuyện trực tiếp, CRM, chatbot và cơ sở tri thức để nâng cao sự tương tác và hỗ trợ khách hàng.
Xem thêmCách sử dụng Crisp
Đăng ký tài khoản Crisp: Truy cập crisp.chat và đăng ký tài khoản miễn phí hoặc chọn gói trả phí. Bạn sẽ cần cung cấp thông tin cơ bản như tên, email và mật khẩu.
Thêm widget trò chuyện Crisp vào trang web của bạn: Sau khi đăng ký, bạn sẽ nhận được một đoạn mã duy nhất để thêm vào trang web của mình. Sao chép mã này và dán nó ngay trước thẻ </body> đóng trên các trang web của bạn.
Tùy chỉnh widget trò chuyện của bạn: Trong bảng điều khiển Crisp, đi tới Cài đặt > Trang web > Hộp trò chuyện. Tại đây bạn có thể tùy chỉnh màu sắc, văn bản và giao diện của widget trò chuyện để phù hợp với thương hiệu của bạn.
Thiết lập Hộp thư đến của bạn: Đi tới phần Hộp thư đến để bắt đầu nhận và phản hồi các tin nhắn từ khách hàng. Bạn cũng có thể mời các thành viên trong nhóm và thiết lập các phòng ban ở đây.
Tạo tin nhắn tự động: Sử dụng tính năng Kích hoạt để thiết lập các tin nhắn chào mừng tự động hoặc phản hồi dựa trên hành vi của người dùng trên trang web của bạn.
Xây dựng một chatbot (tùy chọn): Nếu muốn, hãy sử dụng trình tạo chatbot trực quan để tạo các luồng cuộc trò chuyện tự động để xử lý các câu hỏi thường gặp.
Thiết lập tích hợp: Kết nối Crisp với các công cụ khác của bạn như hệ thống CRM, nền tảng tiếp thị qua email, v.v. bằng cách sử dụng các tích hợp có sẵn.
Theo dõi và phân tích: Sử dụng bảng điều khiển phân tích để theo dõi các chỉ số cuộc trò chuyện, thời gian phản hồi và các KPI khác để liên tục cải thiện hỗ trợ khách hàng của bạn.
Câu hỏi thường gặp về Crisp
Crisp là một nền tảng nhắn tin doanh nghiệp dành cho các startup và SMBs, cung cấp các tính năng như trò chuyện trực tiếp, hộp thư chung, CRM, chatbot, cơ sở kiến thức và nhiều hơn nữa. Nó cho phép các công ty giao tiếp với khách hàng qua nhiều kênh khác nhau bao gồm trò chuyện trên website, email và mạng xã hội.
Bài viết liên quan
Công cụ AI Mới nhất Tương tự Crisp
Bidinfluence
Bidinfluence là một nền tảng cung cấp bên sáng tạo (SSP) tiên tiến chuyên về kiếm tiền động thông qua quảng cáo video chương trình chất lượng cao cho các nhà xuất bản.
Omnitrain
Omnitrain là một nền tảng được hỗ trợ bởi AI tạo ra các quảng cáo mạng xã hội có tỷ lệ chuyển đổi cao trong vài phút mà không cần kỹ năng thiết kế.
Ads Copilot
Ads Copilot là một tiện ích mở rộng Chrome được hỗ trợ bởi AI giúp các nhà tiếp thị lập kế hoạch, triển khai và tối ưu hóa các chiến dịch quảng cáo trên nhiều nền tảng thông qua những hiểu biết theo thời gian thực, phân tích báo cáo và khả năng đọc hình ảnh.
Fyx.ai
Fyx.ai là một nền tảng được hỗ trợ bởi AI cho phép các nhà quảng cáo tạo ra các đối tượng ảo, mô phỏng các chiến dịch quảng cáo và tối ưu hóa hiệu suất trước khi ra mắt trong thế giới thực.
Công cụ AI Phổ biến Giống Crisp
Adobe
Adobe là một công ty phần mềm hàng đầu cung cấp các giải pháp sáng tạo, tiếp thị và quản lý tài liệu thông qua các ứng dụng và dịch vụ đổi mới.
Leonardo.ai
Leonardo.ai là một nền tảng tạo hình ảnh AI mạnh mẽ cho phép người dùng tạo ra nghệ thuật, hình ảnh và video chất lượng cao thông qua các công cụ sáng tạo như tạo hình ảnh từ văn bản, chỉnh sửa AI canvas và tạo kết cấu 3D.
InVideo
InVideo là một nền tảng tạo video dựa trên AI cho phép người dùng dễ dàng biến ý tưởng thành video chất lượng chuyên nghiệp bằng cách sử dụng các gợi ý văn bản, mẫu và công cụ chỉnh sửa tự động.
123RF
123RF là một nền tảng cung cấp hình ảnh, ảnh chụp, vectơ và video miễn phí bản quyền cho nhiều nhu cầu thiết kế.
Xem thêm