Chatfuel
Chatfuel là nền tảng chatbot không mã hàng đầu cho phép các doanh nghiệp tạo ra các tác nhân trò chuyện được hỗ trợ bởi AI cho WhatsApp, Facebook Messenger, Instagram và các trang web.
https://chatfuel.com/?utm_source=aipure
Thông tin Sản phẩm
Đã cập nhật:Feb 16, 2025
Xu hướng Lưu lượng Truy cập Hàng tháng của Chatfuel
Chatfuel đã trải qua sự sụt giảm 11,0% về lưu lượng truy cập, đạt 382 nghìn lượt truy cập. Mặc dù có những cập nhật gần đây như tích hợp liền mạch với ChatGPT và các tình huống sử dụng nâng cao cho doanh nghiệp thương mại điện tử, sự sụt giảm nhẹ này có thể do biến động thị trường bình thường hoặc sự cạnh tranh gia tăng từ các nền tảng chatbot khác.
Chatfuel là gì
Chatfuel là một nền tảng xây dựng chatbot mạnh mẽ cho phép các doanh nghiệp tạo ra và triển khai các tác nhân trò chuyện tự động mà không cần kỹ năng lập trình. Là nhà cung cấp chính thức của API WhatsApp và là đối tác của Meta (trước đây là Facebook), Chatfuel chuyên phát triển các chatbot cho các kênh nhắn tin phổ biến như WhatsApp, Facebook Messenger và Instagram, cũng như các widget trò chuyện trên website. Nền tảng này cung cấp giao diện thân thiện với người dùng với chức năng kéo và thả, các mẫu được xây dựng sẵn và các tính năng hỗ trợ AI để giúp các doanh nghiệp tự động hóa tương tác với khách hàng, tạo ra khách hàng tiềm năng, tăng doanh số bán hàng và nâng cao hỗ trợ khách hàng.
Các Tính năng Chính của Chatfuel
Chatfuel là một nền tảng chatbot không cần mã hóa cho phép các doanh nghiệp tạo ra các chatbot trò chuyện được hỗ trợ bởi AI cho WhatsApp, Facebook Messenger, Instagram và các trang web. Nó cung cấp các tính năng như xây dựng quy trình kéo và thả, tích hợp với nhiều công cụ khác nhau, phân khúc, phân tích và kiểm tra A/B. Chatfuel cung cấp khả năng AI, tùy chọn tự động hóa và các công cụ để tạo khách hàng tiềm năng, bán hàng, hỗ trợ khách hàng và tương tác trên nhiều kênh nhắn tin.
Chatbot được hỗ trợ bởi AI: Tạo chatbot với tích hợp ChatGPT cho các tương tác giống như con người và phản hồi tự động cho các truy vấn của khách hàng.
Hỗ trợ đa kênh: Xây dựng và triển khai chatbot trên WhatsApp, Facebook Messenger, Instagram và các trang web từ một nền tảng duy nhất.
Trình tạo kéo và thả: Dễ dàng tạo các quy trình trò chuyện bằng cách sử dụng giao diện trực quan mà không cần kỹ năng lập trình.
Tích hợp: Kết nối với các công cụ như Stripe, Calendly, Shopify, Zapier và Google Sheets để mở rộng chức năng.
Phân tích và kiểm tra A/B: Theo dõi các chỉ số, thu thập thông tin chi tiết và tối ưu hóa hiệu suất chatbot thông qua phân tích dữ liệu và kiểm tra.
Các Trường hợp Sử dụng của Chatfuel
Bán hàng thương mại điện tử: Tự động hóa các đề xuất sản phẩm, xử lý giỏ hàng bị bỏ lại và xử lý đơn hàng để tăng doanh số bán hàng trực tuyến.
Hỗ trợ khách hàng: Cung cấp phản hồi tự động 24/7 cho các câu hỏi thường gặp, giải quyết vấn đề và chuyển tiếp các truy vấn phức tạp cho các đại lý con người.
Tạo khách hàng tiềm năng: Ghi lại và đủ điều kiện khách hàng tiềm năng thông qua các cuộc trò chuyện tương tác và tích hợp với các hệ thống CRM.
Đặt lịch hẹn: Cho phép khách hàng đặt lịch hẹn hoặc tư vấn trực tiếp thông qua giao diện trò chuyện.
Chiến dịch tái tương tác: Gửi tin nhắn cá nhân hóa đến khách hàng không hoạt động hoặc cho các chương trình khuyến mãi dựa trên hành vi và sở thích của người dùng.
Ưu điểm
Giao diện thân thiện với người dùng với chức năng kéo và thả
Hỗ trợ nhiều kênh nhắn tin
Cung cấp khả năng AI và tích hợp với các công cụ phổ biến
Cung cấp phân tích và kiểm tra A/B để tối ưu hóa
Nhược điểm
Một số tính năng nâng cao chỉ có sẵn trong các gói trả phí
Chủ yếu tập trung vào các nền tảng nhắn tin cụ thể, hạn chế ứng dụng rộng rãi hơn
Có thể cần thời gian để tận dụng tất cả các tính năng và khả năng
Cách Sử dụng Chatfuel
Đăng ký Chatfuel: Truy cập trang web Chatfuel và đăng ký tài khoản bằng tài khoản Facebook của bạn.
Kết nối Trang Facebook của bạn: Đăng nhập vào bảng điều khiển Chatfuel và kết nối Trang Facebook mà bạn muốn tạo bot. Bạn phải là quản trị viên của trang để thực hiện điều này.
Chọn một mẫu hoặc bắt đầu từ đầu: Khi bạn lần đầu tiên vào Chatfuel, bạn có thể chọn xây dựng một bot bằng cách sử dụng một mẫu có sẵn hoặc bắt đầu từ đầu.
Xây dựng luồng trò chuyện của bạn: Sử dụng trình chỉnh sửa trực quan của Chatfuel để tạo luồng trò chuyện của bot. Thêm các khối nội dung như văn bản, hình ảnh, nút và phản hồi nhanh.
Thiết lập phản hồi AI: Trong phần 'Thiết lập AI', thêm các cụm từ và từ khóa mà bot của bạn nên phản hồi với các tin nhắn hoặc khối cụ thể.
Tạo một tin nhắn chào mừng: Thiết lập một tin nhắn chào mừng mà người dùng sẽ thấy khi họ lần đầu tương tác với bot của bạn.
Thêm tích hợp nếu cần: Kết nối bot của bạn với các công cụ khác như Google Sheets, Stripe hoặc Zapier bằng cách sử dụng các tùy chọn tích hợp của Chatfuel.
Kiểm tra bot của bạn: Sử dụng tính năng xem trước để kiểm tra bot của bạn và đảm bảo rằng nó hoạt động như mong muốn.
Xuất bản bot của bạn: Khi bạn hài lòng với bot của mình, hãy xuất bản nó để đưa nó lên trang Facebook của bạn.
Giám sát và tối ưu hóa: Sử dụng các công cụ phân tích của Chatfuel để giám sát hiệu suất của bot và thực hiện cải tiến theo thời gian.
Câu hỏi Thường gặp về Chatfuel
Chatfuel là một nền tảng nhắn tin cho phép các doanh nghiệp xây dựng chatbot sử dụng AI cho WhatsApp, Facebook và Instagram. Nó tự động hóa việc tương tác với khách hàng, hỗ trợ và quy trình bán hàng mà không cần kỹ năng lập trình.
Bài đăng chính thức
Đang tải...Bài viết phổ biến
Cách Sử Dụng DeepSeek R1 671B Miễn Phí – 3 Phương Pháp Dễ Dàng
Feb 17, 2025
Cách Chạy DeepSeek Ngoại Tuyến Tại Máy Tính
Feb 10, 2025
Mã Khuyến Mãi Midjourney Miễn Phí Tháng 2 Năm 2025 và Cách Sử Dụng
Feb 6, 2025
Mã khuyến mãi miễn phí Leonardo AI đang hoạt động trong tháng 2 năm 2025 và Cách sử dụng
Feb 6, 2025
Phân tích Trang web Chatfuel
Lưu lượng truy cập & Xếp hạng của Chatfuel
382K
Lượt truy cập hàng tháng
#110161
Xếp hạng Toàn cầu
#964
Xếp hạng Danh mục
Xu hướng Lưu lượng truy cập: May 2024-Jan 2025
Thông tin chi tiết về Người dùng Chatfuel
00:04:38
Thời lượng Truy cập Trung bình
4.82
Số trang mỗi lần Truy cập
49.47%
Tỷ lệ Thoát của Người dùng
Khu vực Hàng đầu của Chatfuel
BR: 12.64%
ES: 8.35%
AR: 7.68%
PE: 7.18%
MX: 7.17%
Others: 56.98%
Công cụ AI Mới nhất Tương tự Chatfuel
2000+ ChatGPT Mega-Prompts Bundle
Một bộ sưu tập toàn diện gồm hơn 2.000 gợi ý mega được chế tác thủ công trong 8 danh mục (Marketing, Kinh doanh, Solopreneur, Viết lách, Năng suất, Giáo dục, SEO và Bán hàng) được thiết kế để mở khóa tiềm năng đầy đủ của các chatbot AI như ChatGPT, Claude và Gemini.
Folderr
Folderr là một nền tảng AI toàn diện cho phép người dùng tạo ra các trợ lý AI tùy chỉnh bằng cách tải lên các tệp không giới hạn, tích hợp với nhiều mô hình ngôn ngữ và tự động hóa quy trình làm việc thông qua một giao diện thân thiện với người dùng.
Peache.ai
Peache.ai là một sân chơi trò chuyện với nhân vật AI cho phép người dùng tham gia vào các cuộc trò chuyện tán tỉnh, dí dỏm và táo bạo với các tính cách AI đa dạng thông qua các tương tác theo thời gian thực.
TalkPersona
TalkPersona là một chatbot video được hỗ trợ bởi AI cung cấp cuộc trò chuyện giống như con người theo thời gian thực thông qua một khuôn mặt nói chuyện ảo với giọng nói tự nhiên và khả năng đồng bộ môi.
Công cụ AI Phổ biến Giống Chatfuel
ChatGPT
ChatGPT là một chatbot tiên tiến được phát triển bởi OpenAI, sử dụng xử lý ngôn ngữ tự nhiên để tham gia vào các cuộc trò chuyện giống như con người và hỗ trợ một loạt các nhiệm vụ.
DuckDuckGo AI Chat
DuckDuckGo AI Chat là một cách miễn phí, ẩn danh để truy cập các chatbot AI phổ biến như GPT-3.5, Claude và những người khác trong khi vẫn bảo vệ quyền riêng tư của người dùng.
Arch
Arch là một cổng thông minh Layer 7 được xây dựng trên Envoy Proxy cung cấp xử lý an toàn, khả năng quan sát mạnh mẽ và tích hợp liền mạch các prompt với API để xây dựng các đại lý AI nhanh chóng, mạnh mẽ và cá nhân hóa.
Off-grid LLM over Radio
Một nền tảng tích hợp các Mô Hình Ngôn Ngữ Lớn (LLMs) với các mạng lưới giao tiếp Meshtastic để cho phép các tương tác AI không có lưới và thực hiện nhiệm vụ tự động thông qua giao tiếp radio.