Bland AI
Bland AI là một nền tảng ưu tiên nhà phát triển để xây dựng các ứng dụng gọi điện thoại do AI điều khiển ở quy mô lớn, cung cấp các tính năng như nhân bản giọng nói, chuyển cuộc gọi trực tiếp và tích hợp với các API bên ngoài.
Truy cập Trang web
https://bland.ai/
Thông tin Sản phẩm
Cập nhật:09/10/2024
Bland AI là gì
Bland AI là một nền tảng đổi mới được thiết kế để cách mạng hóa việc gọi điện thoại thông qua trí tuệ nhân tạo. Được thành lập vào năm 2023, nó cung cấp cơ sở hạ tầng và API cần thiết cho cả cuộc gọi điện thoại do AI điều khiển đến và đi. Bland AI phục vụ cho nhiều ngành công nghiệp bao gồm chăm sóc sức khỏe, bất động sản, logistics và dịch vụ tài chính, cho phép các doanh nghiệp tự động hóa các cuộc gọi điện thoại thường xuyên và nâng cao tương tác với khách hàng. Nền tảng này cho phép các nhà phát triển dễ dàng tích hợp khả năng giọng nói do AI điều khiển vào các ứng dụng của họ, hỗ trợ các nhiệm vụ từ lên lịch hẹn đến hỗ trợ khách hàng và thu thập dữ liệu.
Các tính năng chính của Bland AI
Bland AI là một nền tảng ưu tiên nhà phát triển để xây dựng các ứng dụng gọi điện thoại được hỗ trợ bởi AI quy mô lớn. Nó cung cấp API và cơ sở hạ tầng cho cả cuộc gọi đến và cuộc gọi đi, cho phép các doanh nghiệp tự động hóa các nhiệm vụ như hỗ trợ khách hàng, bán hàng và thu thập dữ liệu. Các tính năng chính bao gồm giọng nói giống như con người, chuyển giao cuộc gọi trực tiếp, tích hợp với các API bên ngoài và khả năng cấp doanh nghiệp như tinh chỉnh và cơ sở hạ tầng chuyên dụng.
Đại lý điện thoại được hỗ trợ bởi AI: Lập trình các đại lý AI để xử lý các nhiệm vụ điện thoại khác nhau với khả năng trò chuyện giống như con người
Chuyển giao cuộc gọi trực tiếp: Chuyển giao cuộc gọi một cách liền mạch cho các đại lý con người khi các điều kiện đã được xác định được đáp ứng
Tích hợp API: Kết nối các API bên ngoài để chèn dữ liệu trực tiếp và thực hiện các hành động trong quá trình gọi
Giọng nói giống như con người: Chọn từ thư viện giọng nói hoặc tạo các bản sao giọng nói tùy chỉnh
Khả năng tinh chỉnh: Đào tạo các đại lý AI trên dữ liệu cuộc gọi hiện có để cải thiện hiệu suất và giảm ảo giác
Cơ sở hạ tầng có thể mở rộng: Xử lý hàng nghìn cuộc gọi đồng thời với các tùy chọn cơ sở hạ tầng doanh nghiệp chuyên dụng
Các trường hợp sử dụng của Bland AI
Tối ưu hóa bán hàng đến: Phản hồi ngay lập tức các khách hàng tiềm năng trên website, có khả năng tăng tỷ lệ chuyển đổi lên đến 8 lần
Hỗ trợ khách hàng 24/7: Cung cấp hỗ trợ liên tục, trả lời câu hỏi và thu thập thông tin liên lạc
Thu thập dữ liệu B2B: Tự động gọi điện cho các doanh nghiệp để thu thập và tạo ra các bộ dữ liệu giá trị
Lên lịch hẹn chăm sóc sức khỏe: Quản lý các cuộc hẹn và nhắc nhở của bệnh nhân thông qua các tương tác điện thoại tự động
Xác định khách hàng tiềm năng bất động sản: Sàng lọc và xác định các người mua hoặc người thuê bất động sản tiềm năng thông qua các cuộc trò chuyện điện thoại ban đầu
Ưu điểm
Có khả năng mở rộng cao, có thể xử lý hàng nghìn cuộc gọi đồng thời
Tích hợp linh hoạt với các hệ thống và API hiện có
Tiết kiệm chi phí, với mức giá tính theo phút chỉ cho các cuộc gọi kết nối
Hỗ trợ nhiều ngôn ngữ và tùy chỉnh giọng nói
Nhược điểm
Có thể yêu cầu chuyên môn kỹ thuật để thiết lập và tích hợp tối ưu
Có khả năng phát sinh các vấn đề đạo đức liên quan đến việc AI giả mạo con người
Hiệu quả có thể thay đổi tùy thuộc vào độ phức tạp của các cuộc trò chuyện
Cách sử dụng Bland AI
Đăng ký tài khoản Bland AI: Truy cập BlandAI.com và tạo tài khoản bằng email và mật khẩu của bạn. Bạn sẽ nhận được $2 tín dụng miễn phí khi đăng ký.
Lấy khóa API của bạn: Sau khi đăng nhập, lấy khóa API của bạn từ bảng điều khiển tài khoản. Bạn sẽ cần điều này để xác thực các yêu cầu API.
Cài đặt SDK: Cài đặt SDK của Bland AI cho ngôn ngữ lập trình bạn ưa thích (Python, JavaScript, Java, Ruby, v.v.) bằng cách sử dụng trình quản lý gói của bạn.
Khởi tạo khách hàng: Sử dụng khóa API của bạn để khởi tạo khách hàng Bland AI trong mã của bạn.
Cấu hình cuộc gọi điện thoại của bạn: Thiết lập các tham số cho cuộc gọi điện thoại của bạn, bao gồm số điện thoại để gọi, nhiệm vụ/lời nhắc cho đại lý AI, bất kỳ công cụ/API nào để sử dụng, số chuyển tiếp và ID giọng nói.
Gửi yêu cầu API: Sử dụng SDK để gửi yêu cầu POST đến API của Bland AI với các tham số cuộc gọi đã cấu hình của bạn.
Theo dõi trạng thái cuộc gọi: Sử dụng đối tượng Cuộc gọi được trả về để theo dõi trạng thái cuộc gọi của bạn, truy cập biên bản và các dữ liệu cuộc gọi khác.
Kiểm tra và tinh chỉnh: Sử dụng cổng dành cho nhà phát triển để kiểm tra đại lý điện thoại của bạn và tinh chỉnh lộ trình hội thoại khi cần.
Mở rộng triển khai: Khi đã hài lòng với hiệu suất, triển khai đại lý của bạn để tự động hóa hoàn toàn các cuộc gọi đến và đi ở quy mô lớn.
Câu hỏi thường gặp về Bland AI
Bland AI là một nền tảng để xây dựng các ứng dụng gọi điện thoại AI quy mô lớn. Nó cho phép các nhà phát triển tạo ra các đại lý điện thoại AI có thể thực hiện và nhận cuộc gọi cho các nhiệm vụ như dịch vụ khách hàng, bán hàng, thu thập dữ liệu và nhiều hơn nữa.
Bài đăng chính thức
Đang tải...
Phân tích Trang web Bland AI
Lưu lượng truy cập & Xếp hạng của Bland AI
480.7K
Lượt truy cập hàng tháng
#93831
Xếp hạng Toàn cầu
#1437
Xếp hạng Danh mục
Xu hướng Lưu lượng truy cập: May 2024-Sep 2024
Thông tin chi tiết về Người dùng Bland AI
00:04:49
Thời lượng Truy cập Trung bình
4.63
Số trang mỗi lần Truy cập
33.34%
Tỷ lệ Thoát của Người dùng
Khu vực Hàng đầu của Bland AI
US: 22.05%
AU: 11.12%
IN: 7.02%
ID: 6.67%
SG: 6.38%
Others: 46.76%
Công cụ AI Mới nhất Tương tự Bland AI
Whisprlist
Whisprlist là một ứng dụng quản lý nhiệm vụ điều khiển bằng giọng nói được hỗ trợ bởi AI cho phép người dùng tạo và tổ chức nhiệm vụ một cách dễ dàng bằng cách sử dụng lệnh giọng nói.
AI Haggler
AI Haggler là một đại lý điện thoại được hỗ trợ bởi AI gọi điện đến các khách sạn để thương lượng giảm giá cho các kỳ nghỉ vào phút chót thay mặt cho người dùng.
SagaSwipe
SagaSwipe là một ứng dụng giấc ngủ sáng tạo sử dụng AI và tổng hợp giọng nói để tạo ra những cuộc phiêu lưu âm thanh tương tác vô tận cho sự thư giãn và giấc ngủ tốt hơn.
HireHeroes
HireHeroes là một nền tảng tuyển dụng được hỗ trợ bởi AI tự động hóa các cuộc phỏng vấn sàng lọc trực tiếp và đánh giá để tối ưu hóa quy trình tuyển dụng.
Công cụ AI Phổ biến Giống Bland AI
Hello GPT-4o
GPT-4o là mô hình AI đa phương thức mới nhất của OpenAI có thể lý luận liền mạch qua âm thanh, thị giác và văn bản trong thời gian thực với tốc độ được cải thiện và chi phí giảm.
Gemini Live
Gemini Live là trợ lý AI trò chuyện mới của Google cho phép tương tác bằng giọng nói tự nhiên, linh hoạt với các khả năng đa phương thức.
AI Life
HUAWEI AI Life là một ứng dụng quản lý thiết bị thông minh thống nhất cho phép người dùng điều khiển và tùy chỉnh các thiết bị thông minh Huawei thông qua một giao diện duy nhất, dễ sử dụng.
Doubao PixelDance
Doubao là chatbot và trợ lý thông minh được hỗ trợ bởi AI của ByteDance, cung cấp khả năng trò chuyện đa ngôn ngữ, tạo nội dung và hỗ trợ nhiệm vụ.