
AI SmartTalk
AI SmartTalk là một giải pháp chatbot tích hợp tiên tiến, kết hợp các cuộc hội thoại do AI điều khiển, khả năng tích hợp đa nền tảng và các công cụ tự động hóa thông minh để chuyển đổi cách các doanh nghiệp tương tác với khách hàng của họ.
https://aismarttalk.tech/?ref=producthunt&utm_source=aipure

Thông tin Sản phẩm
Đã cập nhật:Jan 13, 2026
AI SmartTalk là gì
AI SmartTalk là một nền tảng chatbot AI không cần mã, cho phép các doanh nghiệp tạo ra các tác nhân AI mạnh mẽ để tương tác với khách hàng trên nhiều kênh. Có trụ sở tại Paris, Pháp, giải pháp dựa trên đám mây này cho phép các công ty khai thác trí tuệ nhân tạo để hỗ trợ khách hàng tự động, chuyển đổi khách hàng tiềm năng và hiệu quả hoạt động. Nền tảng này nổi bật nhờ khả năng học hỏi từ các trang web, tài liệu và các nguồn dữ liệu khác nhau, đồng thời cung cấp khả năng tích hợp liền mạch với các nền tảng lớn như WhatsApp, Messenger, Discord, Slack và các hệ thống thương mại điện tử phổ biến bao gồm Shopify, WooCommerce và PrestaShop.
Các Tính năng Chính của AI SmartTalk
AI SmartTalk là giải pháp chatbot toàn diện kết hợp công nghệ AI tiên tiến với khả năng tùy biến không cần mã. Nó cung cấp khả năng tích hợp liền mạch trên nhiều nền tảng, bao gồm mạng xã hội và các trang thương mại điện tử, với các tính năng như hỗ trợ tin nhắn thoại, quản lý lịch, xây dựng biểu mẫu (SmartForm) và tự động hóa quy trình làm việc (SmartFlows). Nền tảng cung cấp đồng bộ dữ liệu, phân tích và giao diện người dùng có thể tùy chỉnh theo thời gian thực trong khi vẫn duy trì bảo mật cấp doanh nghiệp.
Nền tảng không cần mã (SmartFlows): Tạo các công cụ tùy chỉnh và tự động hóa các tương tác phức tạp mà không cần viết mã, cho phép các doanh nghiệp dễ dàng xây dựng các quy trình làm việc và các công cụ AI mạnh mẽ
Tích hợp đa nền tảng: Kết nối liền mạch với nhiều nền tảng khác nhau bao gồm WhatsApp, Messenger, Discord, Slack và các nền tảng thương mại điện tử lớn như Shopify và PrestaShop
Quản lý biểu mẫu thông minh (SmartForm): Trình tạo biểu mẫu được hỗ trợ bởi AI, tự động tạo biểu mẫu từ tài liệu, phân tích phản hồi và kích hoạt các quy trình làm việc tự động dựa trên đầu vào của người dùng
CRM và phân tích nâng cao: Theo dõi toàn diện các tương tác của người dùng, các chỉ số hiệu suất và hành vi của khách hàng với các thông tin chi tiết và khả năng báo cáo chi tiết
Các Trường hợp Sử dụng của AI SmartTalk
Hỗ trợ khách hàng thương mại điện tử: Tự động hóa các câu hỏi về sản phẩm, theo dõi đơn hàng và kiểm tra hàng tồn kho trong khi vẫn duy trì tương tác cá nhân với khách hàng
Tự động hóa quy trình kinh doanh: Sắp xếp hợp lý các quy trình làm việc và quy trình nội bộ thông qua xử lý biểu mẫu và thu thập dữ liệu tự động
Dịch vụ khách hàng đa nền tảng: Cung cấp hỗ trợ khách hàng nhất quán trên nhiều nền tảng nhắn tin trong khi vẫn duy trì cùng một tính cách và cơ sở kiến thức AI
Ưu điểm
Dễ dàng tích hợp mà không cần kỹ năng kỹ thuật
Tập hợp tính năng toàn diện với các khả năng AI tiên tiến
Giá cả linh hoạt với tùy chọn dùng thử miễn phí
Nhược điểm
Giới hạn ở 1.000 cuộc trò chuyện mội tháng trong gói cơ bản
Có thể yêu cầu thời gian thiết lập đáng kể cho các tự động hóa phức tạp
Cách Sử dụng AI SmartTalk
Đăng ký và đăng nhập: Tạo một tài khoản hoặc đăng nhập vào tài khoản AI SmartTalk hiện có của bạn để truy cập trang tổng quan
Chọn nền tảng tích hợp: Chọn nền tảng ưa thích của bạn để tích hợp (WordPress, Webflow, PrestaShop, Shopify, Messenger, Slack, Google Meet hoặc Discord)
Cài đặt/Kết nối tích hợp: Thực hiện theo các bước cài đặt dành riêng cho nền tảng. Ví dụ: đối với WordPress: Chuyển đến bảng điều khiển quản trị > Plugins > Add New > Search \'AISmartTalk Chatbot\' > Install and Activate
Định cấu hình trợ lý AI: Hoàn thành thiết lập nhanh 5-6 câu hỏi để định cấu hình trợ lý AI của bạn dựa trên nhu cầu kinh doanh của bạn
Tùy chỉnh giao diện: Cá nhân hóa giao diện chatbot của bạn bằng cách chọn màu sắc, chế độ sáng/tối và hình đại diện để phù hợp với thương hiệu của bạn
Thiết lập cơ sở kiến thức: Điều hướng đến phần Smart Highlight để chọn và đánh dấu nội dung thiết yếu làm mục yêu thích để AI tham khảo
Tạo SmartFlows: Điều hướng đến phần SmartFlows để tạo các quy trình làm việc và công cụ tùy chỉnh để tự động hóa mà không cần mã hóa
Định cấu hình SmartForm: Thiết lập các biểu mẫu do AI tạo bằng cách chọn tài liệu và xác định các loại câu hỏi để thu thập dữ liệu
Mời AI vào các kênh: Đối với tích hợp Slack, hãy sử dụng \'/invite @AiSmartTalk\' trong các kênh mong muốn để cung cấp trợ lý AI
Theo dõi hiệu suất: Sử dụng các công cụ giám sát để theo dõi hiệu suất chatbot, thời gian phản hồi và tỷ lệ thành công thông qua trang tổng quan
Câu hỏi Thường gặp về AI SmartTalk
AI SmartTalk là một giải pháp chatbot hiện đại được thiết kế để tăng cường hiệu quả thương mại điện tử và nâng cao sự tương tác của khách hàng thông qua tự động hóa thông minh. Nó tích hợp liền mạch với các nền tảng thương mại điện tử lớn và cung cấp khả năng xử lý ngôn ngữ tự nhiên tiên tiến để xử lý các truy vấn phức tạp.











