Cách Sử Dụng Seismic: Hướng Dẫn Toàn Diện cho Đội Ngũ Bán Hàng

Seismic là gì?

Seismic là một nền tảng hỗ trợ bán hàng hàng đầu toàn cầu được thiết kế để trang bị cho các đội ngũ tiếp xúc với khách hàng những kỹ năng, nội dung, công cụ và thông tin cần thiết để thúc đẩy sự phát triển kinh doanh. Lõi cung cấp của nền tảng, Seismic Enablement Cloud, tích hợp nhiều chức năng để tối ưu hóa việc tạo, cá nhân hóa và phân phối nội dung, làm cho nó trở thành công cụ thiết yếu cho các chuyên viên bán hàng, tiếp thị và dịch vụ khách hàng.

Các tính năng chính của Seismic bao gồm:

• Tự động hóa Nội dung: Tự động hóa việc thu thập và tổ hợp các tài liệu bán hàng, giảm sai sót và cải thiện hiệu suất.
• Cá nhân hóa: Cung cấp các công cụ được hỗ trợ bởi AI để tùy chỉnh nội dung dựa trên nhu cầu của khách hàng, nâng cao sự tương tác và tỷ lệ chuyển đổi.
• Đào tạo và Huấn luyện: Cung cấp các chương trình đào tạo và huấn luyện quy mô lớn để nâng cao hiệu suất của đội ngũ.
• Thông tin về Hỗ trợ: Cung cấp các thông tin dựa trên dữ liệu để đo lường tác động của các chương trình hỗ trợ và tối ưu hóa chiến lược.

Seismic hỗ trợ các đội ngũ toàn cầu với cơ sở hạ tầng dựa trên đám mây, các tính năng bảo mật mạnh mẽ và khả năng tích hợp, làm cho nó trở thành giải pháp toàn diện cho các đội ngũ tiếp thị và bán hàng hiện đại. Với hơn 1.000 công ty sử dụng Seismic, nền tảng này được công nhận vì khả năng tăng cường việc sử dụng nội dung, tiết kiệm thời gian và thúc đẩy sự tăng trưởng doanh thu.

Seismic

Contact for Pricing

Sales AssistantAI Content Detector

Seismic là nền tảng hỗ trợ bán hàng toàn cầu số 1, giúp các đội ngũ tiếp xúc với khách hàng có kỹ năng, nội dung, công cụ và thông tin để phát triển doanh nghiệp.

Truy cập Trang web

Các Trường Hợp Sử Dụng của Seismic

Seismic, nền tảng hỗ trợ bán hàng và tiếp thị hàng đầu, cung cấp một loạt các giải pháp để tối ưu hóa và nâng cao hoạt động kinh doanh. Dưới đây là một số trường hợp sử dụng chính nổi bật:

1. Quản lý và Cá nhân hóa Nội dung: Giải pháp Quản lý Nội dung của Seismic cho phép các đội ngũ tập trung và tổ chức tất cả các tài liệu bán hàng và tiếp thị. Điều này đảm bảo rằng nội dung mới nhất và phù hợp nhất luôn sẵn sàng. LiveDocs, một tính năng trong Seismic, tự động cập nhật nội dung liên kết với nguồn dữ liệu, cho phép cá nhân hóa theo thời gian thực. Ví dụ, một công ty bảo hiểm có thể sử dụng LiveDocs để cập nhật thông tin cụ thể của khách hàng trong các đề xuất, đảm bảo độ chính xác và phù hợp.
2. Hỗ trợ Bán hàng và Đào tạo: Seismic Learning cung cấp các mô-đun đào tạo và huấn luyện toàn diện để trang bị cho các đội ngũ bán hàng kiến thức và kỹ năng cần thiết để đóng các hợp đồng hiệu quả. Nền tảng bao gồm các bài học tương tác, các bài kiểm tra và theo dõi hiệu suất, giúp dễ dàng hơn trong việc đào tạo nhân viên mới và nâng cao kỹ năng của các thành viên hiện tại. Một công ty công nghệ có thể sử dụng Seismic Learning để đào tạo các nhân viên bán hàng về các tính năng sản phẩm mới và các phương pháp tốt nhất, dẫn đến việc tăng tốc độ đạt được năng lực lên 30%.
3. Tương tác và Theo dõi Khách hàng Tiềm năng: Các công cụ Tương tác Khách hàng của Seismic giúp tương tác hiệu quả hơn với khách hàng tiềm năng. Digital Sales Rooms cho phép các đội ngũ bán hàng tạo ra các trải nghiệm cá nhân hóa và tương tác, giữ cho khách hàng tiếp tục quan tâm trong suốt quá trình bán hàng. Nền tảng cũng theo dõi việc sử dụng và tương tác với nội dung, cung cấp các thông tin quý giá về hành vi của khách hàng. Ví dụ, một công ty dịch vụ tài chính có thể sử dụng các công cụ này để theo dõi phần nào của bản thuyết trình được quan tâm nhất, giúp điều chỉnh các bản thuyết trình trong tương lai để tăng tỷ lệ chuyển đổi.
4. Tự động hóa Nội dung và Tích hợp: Seismic tích hợp liền mạch với các hệ thống quản lý quan hệ khách hàng (CRM) như Salesforce và các nền tảng tự động hóa tiếp thị, tự động hóa việc tạo và phân phối nội dung. Sự tích hợp này giảm thiểu nỗ lực thủ công và đảm bảo rằng tất cả nội dung đều đồng bộ với dữ liệu mới nhất. Một công ty sản xuất có thể sử dụng Seismic để tự động tạo các bảng thông số kỹ thuật sản phẩm và cập nhật chúng với thông tin tồn kho và giá cả theo thời gian thực, nâng cao hiệu suất và độ chính xác.
5. Chiến lược và Kế hoạch: Các công cụ Chiến lược & Kế hoạch của Seismic giúp các đội ngũ bán hàng và tiếp thị thống nhất các sáng kiến và mục tiêu chính. Nền tảng cung cấp các tính năng phân tích và báo cáo mạnh mẽ, giúp các đội ngũ đo lường tác động của các nỗ lực hỗ trợ và xác định các khu vực cần cải thiện. Một công ty chăm sóc sức khỏe có thể sử dụng các công cụ này để phân tích hiệu quả của nội dung bán hàng và điều chỉnh chiến lược của họ, dẫn đến việc tăng 32% số khách hàng tiềm năng trong ống dẫn.
6. Thông tin về Hỗ trợ: Enablement Intelligence của Seismic cung cấp các thông tin theo thời gian thực về hiệu suất nội dung và hoạt động bán hàng. Cách tiếp cận dựa trên dữ liệu này giúp các đội ngũ đưa ra quyết định thông minh và tối ưu hóa các chiến lược hỗ trợ. Ví dụ, một công ty phần mềm có thể sử dụng Enablement Intelligence để xác định các nội dung nào hiệu quả nhất ở các giai đoạn khác nhau của quá trình bán hàng, cho phép họ điều chỉnh cách tiếp cận để có kết quả tốt hơn.

Bằng cách tận dụng các trường hợp sử dụng này, các doanh nghiệp có thể显著提升他们的销售和营销工作，增加收入增长，并提高客户满意度。

如何访问Seismic

Seismic 是一个强大的全球销售支持平台，可以显著提升您的销售、营销和客户服务工作。以下是访问 Seismic 的步骤指南：

1. 访问 Seismic 网站：打开您的网络浏览器并导航到 Seismic 主页 seismic.com。这是访问所有 Seismic 资源的主要入口点，包括平台本身。
2. 登录：在主页上，找到右上角的“登录”按钮。点击它以继续。您将看到多个登录选项，包括 Seismic、Seismic Learning 和 LiveSocial。根据您的需要选择适当的选项。
3. 输入您的凭据：如果您是返回用户，请在提供的字段中输入您的电子邮件地址和密码。如果您是新用户，可能需要创建一个帐户。点击“创建帐户”或“注册”链接以开始注册过程。
4. 验证您的帐户：输入凭据后，您可能会被提示通过电子邮件或发送到手机的验证码来验证您的帐户。按照验证电子邮件或消息中的说明完成此步骤。
5. 访问平台：验证后，您将被定向到 Seismic 仪表板。从这里，您可以探索各种功能，如内容管理、培训和辅导、买家互动等。
6. 导航仪表板：仪表板提供对平台不同部分的快速访问。使用左侧的导航菜单访问特定工具和资源，如“收藏夹”、“管理订阅”和其他产品区域。

通过遵循这些步骤，您可以轻松访问并开始使用 Seismic 来提升您的销售支持工作并推动业务增长。

如何使用 Seismic：逐步指南

Seismic 是一个强大的销售支持平台，帮助销售团队创建个性化内容和演示文稿。以下是开始使用的逐步指南：

步骤 1：注册并登录

1. 访问 Seismic 网站：转到 seismic.com。
2. 登录：点击右上角的“登录”按钮并输入您的凭据。如果您没有帐户，点击“开始使用”以注册。

步骤 2：探索仪表板

1. 导航仪表板：登录后，您将看到 Seismic 仪表板。这是访问所有功能的中央枢纽。
2. 熟悉各个部分：花点时间查看不同的部分，如“内容”、“学习”和“分析”。

步骤 3：访问和使用内容

1. 搜索内容：使用搜索栏查找特定内容，如演示文稿、模板或客户数据。
2. 预览和选择：点击内容以预览。找到您需要的内容后，选择它并将其添加到您的项目中。

步骤 4：创建个性化演示文稿

1. 打开 Seismic for PowerPoint：如果您安装了 Seismic for PowerPoint 插件，打开 PowerPoint 并点击 Seismic 选项卡。
2. 插入内容：使用插件将幻灯片、模板和图像直接插入您的演示文稿。
3. 个性化：根据特定客户需求个性化内容。使用内置工具调整文本、图像和布局。

步骤 5：利用学习和辅导

1. 访问学习模块：转到“学习”部分以访问培训模块和辅导课程。
2. 完成培训：按照模块以提升销售、产品知识和演示技巧。
3. 跟踪进度：使用分析功能监控您的进度并确定需要改进的领域。

步骤 6：与买家互动

1. 分享内容：使用“买家互动”功能通过电子邮件或数字销售室与潜在客户分享个性化内容。
2. 跟踪互动：监控潜在客户如何与内容互动以获取见解并调整您的跟进策略。

通过遵循这些步骤，您可以有效地利用 Seismic 创建个性化、引人入胜的内容并推动成功的销售互动。

如何在 Seismic 上创建帐户

在 Seismic 上创建帐户是一个简单的过程，可以帮助您访问强大的销售支持工具套件。请按照以下逐步说明开始：

1. 导航到 Seismic 网站：打开您的网络浏览器并转到 Seismic 网站 https://seismic.com。这是访问所有 Seismic 服务和产品的主要入口点。
2. 选择登录选项：在主页上，找到顶部的导航栏。点击“登录 Seismic”按钮。这将引导您到 Seismic 登录页面。
3. 选择您的登录方法：如果您的组织已配置单点登录 (SSO)，请输入您的电子邮件地址并点击“下一步”。按照组织提供的 SSO 登录流程操作。如果未启用 SSO，请点击“使用帐户登录”并输入您的租户 URL。如果 SSO 仍已启用，您将被引导到 SSO 登录流程。
4. 创建新帐户：如果您没有现有帐户，请在登录页面上查找“创建帐户”或“注册”链接。点击此链接以开始帐户创建过程。
5. 输入您的信息：填写所需的字段，如您的姓名、电子邮件地址和密码。确保您提供的电子邮件地址有效且属于您的组织域，因为 Seismic 可能会验证它。
6. 完成注册：阅读并同意 Seismic 使用条款和隐私政策。点击“创建帐户”或“注册”按钮以完成注册。
7. 验证您的电子邮件：您将收到一封来自 Seismic 的验证链接电子邮件。点击链接以验证您的电子邮件地址并激活您的帐户。
8. 登录您的新帐户：返回 Seismic 登录页面并输入您的电子邮件和密码。点击“登录”以访问您的新 Seismic 帐户。

通过遵循这些步骤，您将成功创建并激活您的 Seismic 帐户，准备好探索和利用平台的全面销售支持功能。

使用 Seismic 的高效技巧

Seismic，领先的销售支持平台，提供了丰富的工具和功能，帮助销售和营销团队取得成功。以下是一些最大化使用 Seismic 的技巧：

1. 利用 AI 引导销售：利用 Seismic 的 AI 功能为每个销售机会推荐最相关的内容。这确保您总是手头上有正确的材料。
2. 自定义模板：根据您的特定需求调整模板。自定义可以节省时间并确保销售材料的一致性。
3. 利用 LiveSocial：使用 Seismic 的 LiveSocial 功能在社交媒体上与潜在客户互动。此工具帮助您创建和分享动态、个性化的内 容，与您的受众产生共鸣。
4. 跟踪内容性能：使用 Seismic 的分析功能跟踪您的内容表现。了解哪些内容最有效可以指导您的内容创建和分发策略。
5. 加入 Seismic 社区：在 Seismic 社区中与其他 Seismic 用户连接。分享最佳实践并向同行学习可以显著提升您的熟练度。
6. 利用 Seismic University：注册 Seismic University 以访问全面的培训和认证计划。持续学习将使您保持最新状态，掌握最新功能和最佳实践。

通过实施这些技巧，您可以优化使用 Seismic 的效果，为您的销售和营销努力带来更好的结果。