如何使用 Hubtype
註冊Hubtype帳戶: 前往hubtype.com並透過提供您的電子郵件和設置密碼來創建帳戶。
選擇您的消息渠道: 選擇您想要整合的消息平台,如WhatsApp、Facebook Messenger、網頁聊天等。
設置您的對話流程: 使用Hubtype的拖放式流程構建器為您的聊天機器人創建自動化對話流程和決策樹。
設計互動元素: 添加按鈕、輪播圖和表單等圖形元素,使您的聊天機器人對話更具吸引力和直觀性。
與現有系統整合: 使用他們的整合市場將Hubtype連接到您的CRM、幫助台、分析工具和其他系統。
訓練您的AI模型: 使用Hubtype的NLP功能訓練您的聊天機器人理解用戶意圖並提供相關回應。
設置人工代理交接: 使用Hubtype Desk配置何時以及如何將對話從機器人轉移到人工代理。
測試您的聊天機器人: 使用測試工具模擬對話並在正式上線前完善您的流程。
跨渠道部署: 使用Hubtype的通用部署功能在所有整合的消息渠道上啟動您的聊天機器人。
監控性能: 利用分析套件跟踪關鍵指標並持續改進您的自動化客戶服務。
Hubtype 常見問題
Hubtype 是一個用於創建對話式應用程式和超越傳統聊天機器人的客戶參與自動化的平台。它允許企業在多個訊息渠道上建立和部署自動化的客戶服務體驗。
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