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產品資訊
已更新:30/08/2024
什麼是Exie
Exie是專為Instagram直接訊息設計的首個電子商務專注AI助手。它幫助企業簡化和自動化客戶通訊、服務和支持在Instagram上。Exie完全遵守Meta官方指南,全天候運作,提供超過100種語言的即時人性化回覆。該平台旨在通過使用僅包含企業文字信息的自動化銷售通訊常規部分,將Instagram潛在客戶轉化為客戶。
Exie 的主要功能
Exie 是一款利用 AI 技術的自動化客戶通訊助手,專門用於 Instagram 直接訊息。它能夠即時提供超過 100 種語言的人性化回覆,整合電商平台,並協助將 Instagram 潛在客戶轉化為實際客戶。該應用程式旨在幫助企業利用有關其產品和服務的文字信息來簡化銷售通訊。
24/7 自動化回覆: 全天候運作,提供超過 100 種語言的即時人性化回覆。
電商整合: 與電商平台連接,促進快速高效的銷售流程。
無代碼潛在客戶生成: 自動化暖化聯繫人並將其轉化為潛在客戶,無需編碼或機器人構建。
Instagram 認可: 完全遵守 Meta 官方指南,並獲得 Instagram 批准。
快速設置: 只需 10 分鐘即可設置完成,包括連接您的 Instagram 商業帳戶和訓練 AI。
Exie 的用例
小型線上零售商: 自動化處理有關產品、價格和可用性的客戶詢問,以提高銷售效率。
服務型企業: 通過 Instagram 私訊自動處理預約和服務詢問。
多語言客戶支援: 為全球企業提供多種語言的即時客戶支援。
影響者行銷: 管理大量追隨者互動和產品詢問,適用於影響者和內容創作者。
優點
通過自動化常規銷售通訊節省時間
支援多種語言,適用於全球範圍
易於設置和使用,無需技術專長
符合 Instagram 的指南
缺點
僅限於 Instagram 平台
對某些客戶來說可能缺乏人際互動的個人觸感
效果取決於初始 AI 訓練的質量
如何使用 Exie
註冊Exie帳戶: 前往Exie網站並註冊一個免費試用帳戶以開始使用。
連接您的Instagram商業帳戶: 將您的Instagram商業帳戶連接到Exie,以允許AI助手訪問您的DM。
訓練AI助手: 添加有關您企業的文字信息或連接電子表格,以訓練AI如何回應客戶詢問。
測試助手: 使用遊樂場功能測試AI如何回應樣本客戶訊息,並根據需要進行調整。
激活助手: 一旦您對訓練感到滿意,激活AI助手以開始自動回應Instagram DM。
監控對話: 審查對話歷史以確保AI回應適當,並在需要時進行調整。
如有需要升級計劃: 如果您超過了免費試用的訊息限制,請升級到付費計劃以繼續使用該服務。
Exie 常見問題
Exie 是一個專為 Instagram 直接訊息設計的 AI 助手,協助企業自動化客戶溝通、服務和支持。