如何使用 Crisp
註冊Crisp帳戶: 前往crisp.chat並註冊一個免費帳戶或選擇付費計劃。您需要提供基本信息，如您的姓名、電子郵件和密碼。
將Crisp聊天小部件添加到您的網站: 註冊後，您將獲得一個獨特的代碼片段以添加到您的網站。複製此代碼並將其粘貼到您網站頁面上的</body>標籤之前。
自定義您的聊天小部件: 在Crisp儀表板中，轉到設置 > 網站 > 聊天框。在這裡，您可以自定義聊天小部件的顏色、文本和外觀，以符合您的品牌。
設置您的收件箱: 轉到收件箱部分，開始接收和回應客戶消息。您也可以在這裡邀請團隊成員和設置部門。
創建自動消息: 使用觸發器功能根據用戶在您網站上的行為設置自動歡迎消息或回應。
建立聊天機器人（可選）: 如果需要，使用視覺聊天機器人構建器創建自動對話流程以處理常見問題。
設置整合: 使用可用的整合將Crisp連接到您的其他工具，如CRM系統、電子郵件營銷平台等。
監控和分析: 使用分析儀表板跟踪對話指標、回應時間和其他KPI，以不斷改進您的客戶支持。
Crisp 常見問題
Crisp 是一個專為初創企業和小型企業設計的商業消息平台，提供即時聊天、共享收件箱、CRM、聊天機器人、知識庫等功能。它允許公司通過網站聊天、電子郵件和社交媒體等多種渠道與客戶進行溝通。
Crisp 每月流量趨勢
Crisp 經歷了 4.7% 的流量下降，最近一個月減少了 58,918 次訪問。儘管進行了重大更新，包括 AI x 聊天機器人 的增強功能、移動端聊天 SDK 的改進，以及推出了 MagicReply 區塊，但流量下降表明這些更新可能不足以推動用戶增長。Crisp & Hubspot 整合和工作區重新設計似乎也未能對流量產生積極影響。
查看歷史流量
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