Zendesk AI Alternative Giriş

My AskAI, mevcut Zendesk canlı sohbet widget'larıyla sorunsuz entegrasyon sağlayan ve destek taleplerinin %75'ini reddeden, Zendesk'e uygun maliyetli bir AI destekli müşteri destek alternatifidir.
Daha Fazla Göster

Zendesk AI Alternative Nedir

My AskAI, müşteri desteği için Zendesk'in pahalı AI özelliklerine uygun maliyetli bir alternatif sunar. İşletmelerin mevcut Zendesk canlı sohbet widget'ını korurken, AI'yi kullanarak önemli bir kısmını müşteri sorgularını işlemek için güçlü AI yetenekleri sunar. My AskAI, Zendesk'in AI teklifleriyle ilişkili yüksek fiyat etiketi olmadan, etkili, AI destekli müşteri desteği sunmayı amaçlar.

Zendesk AI Alternative nasıl çalışır?

My AskAI, doğrudan Zendesk'in mevcut mesajlaşma widget'ıyla Zendesk Uygulama Marketi üzerinden entegre olur. Kullanıcılar sadece My AskAI uygulamasını yükleyip yardım belgelerine yönlendirerek AI destek aracını eğitir. AI daha sonra Zendesk sohbet arayüzü içinde müşteri sorgularını işler ve destek taleplerinin %75'ini otomatik olarak çözebilir. İnsan müdahalesi gerektiren daha karmaşık sorunlar için, My AskAI, gerektiğinde konuşmayı insan destek ajanına sorunsuz bir şekilde aktaran bir devretme özelliği sunar. Bu hibrit yaklaşım, AI'nin verimliliğini insan desteğinin incelikli dokunuşuyla birleştirir.

Zendesk AI Alternative Faydaları

My AskAI'yi seçerek, işletmeler müşteri destek maliyetlerini önemli ölçüde azaltabilirken yüksek kaliteli hizmeti sürdürebilir. Bu çözüm, Zendesk'in AI özelliklerinden 5-10 kat daha ucuzdur ve her AI konuşması sadece $0.10 karşılığında, Zendesk'in $1-$1.50'ye kıyasla. My AskAI ayrıca hızlı kurulum sunar, uygulamak için sadece birkaç saat gerektirir ve mevcut iş akışlarını bozmaz ya da destek ekipleri için ek eğitim gerektirmez. AI'nin destek taleplerinin %75'ini reddetme yeteneği, insan ajanlarının daha karmaşık sorunlara odaklanmasını sağlar, böylece genel verimliliği ve müşteri memnuniyetini artırır.

Zendesk AI Alternative Benzer En Yeni Yapay Zeka Araçları

Heartbeat
Heartbeat
Heartbeat, özelleştirilebilir alanlar, gerçek zamanlı iletişim ve sağlık izleme yetenekleri sunan hem çevrimiçi topluluk oluşturma çözümü hem de yaşlılar ve risk altındaki bireyler için AI destekli sağlık arama sistemi sunan çok yönlü bir platformdur.
Resonoon
Resonoon
Resonoon, işletmelerin teknik beceriler olmadan 30 dakika içinde AI destekli ses ve sohbet botları oluşturmasını sağlayan, kodlama gerektirmeyen bir B2B SaaS platformudur ve konuşma başına ödeme fiyatlandırması sunar.
WhatsBoost
WhatsBoost
WhatsBoost, işletmelerin müşteri iletişimlerini otomatikleştirmelerini, kampanyaları yönetmelerini ve açık API'ler aracılığıyla birden fazla hizmetle entegre olmalarını sağlayan AI destekli bir WhatsApp pazarlama platformu ve resmi Meta Ortağıdır.
Vapify
Vapify
Vapify, ajansların Vapi.ai'nin ses AI çözümlerini kendi markaları altında sunmalarını sağlarken, müşteri ilişkilerini kontrol altında tutmalarını ve gelirlerini maksimize etmelerini sağlayan bir beyaz etiket platformudur.