WeClever
WeClever, müşteri etkileşimlerini stratejik içgörülere ve işletmeler için gelir fırsatlarına dönüştüren yapay zeka destekli bir konuşma zekası platformudur.
Web Sitesini Ziyaret Et
https://weclever.ai/
Ürün Bilgisi
Güncellendi:23/10/2024
WeClever nedir
WeClever, 2020 yılında kurulan öncü bir konuşma yapay zeka platformudur ve şirketlerin yapay zekayı kullanarak müşteri etkileşimini geliştirmelerine ve iş sonuçlarını artırmalarına yardımcı olur. Platform, çeşitli temas noktalarında müşterilerle insan benzeri sohbetler gerçekleştirmek için gelişmiş doğal dil işleme ve makine öğrenimi kullanır. WeClever'ın teknolojisi, işletmelerin müşteri etkileşimlerini otomatikleştirmesine, sohbetlerden değerli içgörüler elde etmesine ve satış dönüşümlerini artırmasına olanak tanır. Şirket, müşterileri için 400 milyon R$'dan fazla ek gelir üreterek hızlı bir büyüme yaşamıştır ve %37'lik bir ortalama dönüşüm oranı elde etmiştir.
WeClever'in Temel Özellikleri
WeClever, müşteri etkileşimlerini işletmeler için stratejik içgörülere dönüştüren AI destekli bir konuşma platformudur. Müşteri konuşmalarının gerçek zamanlı analizi, ana reddetme nedenlerinin otomatik çıkarımı ve kişiselleştirilmiş müşteri yolculukları gibi özellikler sunar. Platform, şirketlerin dönüşümleri artırmasına, müşteri deneyimini iyileştirmesine, maliyetleri azaltmasına ve akıllı konuşma analizi ve AI destekli karar verme ile gelirlerini artırmasına yardımcı olmayı hedefler.
Konuşma Analizi Gösterge Paneli: Müşteri etkileşimlerine dair gerçek zamanlı içgörüler sağlar, ana reddetme nedenlerini ve trendleri otomatik olarak çıkarır.
AI Destekli Sohbet Botları: Müşterilerle insan benzeri konuşmalar gerçekleştirmek için gelişmiş AI kullanarak etkileşimi ve satış dönüşüm oranlarını artırır.
Kişiselleştirilmiş Müşteri Yolculukları: Önceki etkileşimlerden elde edilen AI tarafından üretilen içgörülere dayalı olarak müşteriler için özel deneyimler oluşturur.
Görüntü Yorumlama: Müşteri etkileşimleri sırasında paylaşılan görüntüleri analiz eder ve yorumlayarak anlayışı ve yanıt doğruluğunu artırır.
Entegrasyon Yetkinlikleri: Çeşitli e-ticaret platformları ve müşteri yönetim sistemleri ile sorunsuz entegrasyon sunar.
WeClever'in Kullanım Alanları
E-ticaret Satış Optimizasyonu: Kritik anlarda AI destekli konuşmalarla müdahale ederek sepet terk etme oranını azaltır ve dönüşümleri artırır.
Müşteri Hizmetleri Geliştirme: AI destekli etkileşimler ve içgörüler aracılığıyla müşteri destek hizmetlerinde yanıt sürelerini ve doğruluğu iyileştirir.
İşe Alım ve İK: İlk aday taramalarını gerçekleştirmek ve İK ekipleri için içgörüler oluşturmak için AI kullanarak işe alım sürecini kolaylaştırır.
Pazar Zekası: Analiz edilen konuşmalardan değerli pazar trendlerini ve müşteri tercihlerini çıkararak iş stratejilerini bilgilendirir.
Diş Hekimliği Uygulama Yönetimi: Diş kliniklerinin hasta bilgilerini, randevuları ve klinik operasyonları verimli bir şekilde yönetmeleri için özel çözümler sunar.
Artıları
Satış dönüşüm oranlarını ve gelirleri artırır
Konuşma analizi aracılığıyla değerli müşteri içgörüleri sağlar
Müşteri hizmetleri ve işe alım süreçlerinde verimliliği artırır
Bulut tabanlı çözümler aracılığıyla esneklik ve erişilebilirlik sunar
Eksileri
Bazı müşteri platformlarında teknoloji entegrasyonu ile zorluklar yaşayabilir
AI destekli konuşma analizi ile potansiyel gizlilik endişeleri
Çeşitli sektörlerde doğruluğu korumak için sürekli uyum sağlama gerektirir
WeClever Nasıl Kullanılır
WeClever'a kaydolun: WeClever web sitesini ziyaret edin ve konuşma yapay zeka platformlarına erişmek için bir hesap oluşturun.
Konuşma ajanınızı ayarlayın: İşletme ihtiyaçlarınıza ve müşteri etkileşimlerinize uygun bir konuşma yapay zeka ajanı yapılandırın.
Yapay zekayı eğitin: Yapay zekanın müşterilerinizi ve iş bağlamınızı anlaması için örnek sohbetler ve veriler sağlayın.
Kanallarınızla entegre edin: WeClever'ı web sitesi sohbeti, mesajlaşma uygulamaları gibi müşteri iletişim kanallarınıza bağlayın.
Konuşma yapay zekanızı başlatın: Eğitilmiş yapay zeka ajanınızı etkinleştirerek müşterilerle kanallar aracılığıyla etkileşime geçmeye başlayın.
Sohbetleri izleyin: WeClever'ın kontrol panelini kullanarak yapay zeka-müşteri sohbetlerini gerçek zamanlı olarak izleyin.
İçgörüleri analiz edin: Müşterileriniz ve işiniz hakkında stratejik içgörüler elde etmek için sohbet verilerini ve analizlerini gözden geçirin.
Performansı optimize edin: Müşteri deneyimini ve iş sonuçlarını iyileştirmek için sohbet analizlerine dayanarak yapay zeka ajanınızı sürekli olarak geliştirin.
WeClever SSS
WeClever, şirketlerin müşterilerini anlaması, maliyetleri azaltması ve gelirlerini artırması için konuşmaları stratejik içgörülere dönüştüren bir platformdur.
Resmi Gönderiler
Yükleniyor...İlgili Makaleler
Popüler Makaleler
Ideogram Canvas: Yapay Zeka Üretimli Sanat İçin Yeni Bir Dönem
Oct 23, 2024
Stability AI'nin Çığır Açan Stable Diffusion 3.5 Sürümü
Oct 23, 2024
Genmo, Mochi 1'i Piyasaya Sürdü: Yeni Açık Kaynaklı Yapay Zeka Video Üreticisi
Oct 23, 2024
Runway's Act-One Yapay Zeka Yüz İfadesi Hareket Yakalama Aracı
Oct 23, 2024
WeClever Web Sitesi Analitiği
WeClever Trafik ve Sıralamaları
2.4K
Aylık Ziyaretler
#5632097
Küresel Sıralama
-
Kategori Sıralaması
Trafik Trendleri: Jul 2024-Sep 2024
WeClever Kullanıcı İçgörüleri
00:05:11
Ort. Ziyaret Süresi
3.31
Ziyaret Başına Sayfa Sayısı
33.39%
Kullanıcı Hemen Çıkma Oranı
WeClever'in En Çok Kullanıldığı Bölgeler
BR: 100%
Others: 0%