Tictuk, işletmelerin sohbet, web ve sosyal medya kanalları üzerinden sipariş almasını ve müşterilerle etkileşimde bulunmasını sağlayan yenilikçi bir omnichannel sipariş ve pazarlama platformudur.
Web Sitesini Ziyaret Et
https://www.tictuk.com/
Ürün Bilgisi
Güncellendi:09/09/2024
Tictuk nedir
Tictuk, hibrit bir çevrimiçi sipariş ve pazarlama platformu yaratan bir teknoloji şirketidir. İşletmelerin web sitelerini entegre sohbet asistanları ile e-ticaret mağazalarına dönüştürmelerine olanak tanırken, aynı zamanda WhatsApp, Facebook Messenger, SMS ve daha fazlası gibi çeşitli sosyal medya ve mesajlaşma kanalları üzerinden sipariş verilmesini de sağlar. 2016 yılında kurulan ve 2021 yılında Yum! Brands tarafından satın alınan Tictuk'un çözümü, sipariş sürecini kolaylaştırmak ve müşteri etkileşimini geliştirmek için dünya çapındaki büyük restoran zincirleri ve markalar tarafından kullanılmaktadır.
Tictuk'in Temel Özellikleri
Tictuk, işletmelerin sohbet, sosyal medya, web ve reklamlar dahil olmak üzere çeşitli kanallar aracılığıyla sipariş almalarını sağlayan yenilikçi bir çok kanallı sipariş ve pazarlama platformudur. Anında ödeme, web siteleri için sohbet mağazası, yeniden hedefleme, müşteri analizi ve canlı sipariş izleme gibi özellikler sunar. Platform, sipariş sürecini kolaylaştırmayı, dönüşümleri artırmayı ve müşteriler için kişiselleştirilmiş alışveriş deneyimleri yaratmayı amaçlamaktadır.
Anında Ödeme: Müşterilerin reklamlardan veya sosyal medya gönderilerinden iki tıklama kadar kısa sürede sipariş vermesine olanak tanıyarak satın alma sürecini kolaylaştırır.
Web İçin Sohbet Mağazası: Web sitelerini entegre sohbet asistanları ile e-ticaret mağazalarına dönüştürerek sorunsuz çevrimiçi sipariş verme imkanı sağlar.
Yeniden Hedefleme: İşletmelerin web sitelerinden ve sosyal medyadan müşterileri yeniden hedeflemelerini sağlayarak etkili pazarlama kampanyaları için anında ödeme bağlantısı sunar.
Canlı Sipariş İzleme: Müşteri siparişlerine, etkileşimlerine ve davranışlarına gerçek zamanlı olarak görünürlük sağlayarak anında müşteri hizmeti ve sorun giderme imkanı sunar.
Çoklu Platform Entegrasyonu: Çeşitli sosyal medya, mesajlaşma ve sohbet platformlarında çalışarak müşteriler için birleşik bir sipariş deneyimi sunar.
Tictuk'in Kullanım Alanları
Restoran Zinciri Online Sipariş: Pizza Hut gibi fast-food zincirlerinin sosyal medya ve mesajlaşma uygulamaları aracılığıyla sipariş almalarını sağlayarak pazar payını ve müşteri sadakatini artırır.
Perakende E-ticaret Geliştirme: Perakende işletmelerinin mevcut web sitelerine sohbet tabanlı sipariş ve müşteri hizmeti eklemelerini sağlayarak dönüşüm oranlarını iyileştirir.
Sosyal Medya Pazarlama Kampanyaları: Sosyal medya reklamlarından ve gönderilerinden doğrudan satın alma işlemi yapılmasını sağlayarak sosyal etkileşimi anında satış fırsatlarına dönüştürür.
Müşteri Hizmeti İyileştirme: İşletmelerin gerçek zamanlı sipariş izleme ve müşteri etkileşimi araçları sunarak genel hizmet kalitesini artırır.
Artıları
Sipariş sürecini basitleştirerek dönüşümleri artırır
Çok kanallı entegrasyon sunarak birleşik bir müşteri deneyimi sağlar
Değerli müşteri analizi ve gerçek zamanlı izleme sunar
Eksileri
Varolan iş süreçlerinde önemli değişiklikler gerektirebilir
Kapsamlı müşteri verisi toplama ile ilgili potansiyel gizlilik endişeleri
Tictuk Nasıl Kullanılır
TicTuk'a Katılın: TicTuk'a kaydolun ve işletmenizle entegre edin. Facebook, sosyal sohbet, reklam kampanyaları ve web sitenizden sipariş almaya hızlı ve sorunsuz bir şekilde başlamanızı sağlarlar. Büyük zincirler için POS entegrasyonu ve özelleştirme seçenekleri mevcuttur.
Katalogunuzu Yükleyin: TicTuk'un basit arayüzünü kullanarak ürün kataloğunuzu veya menünüzü yükleyin. Gerektiğinde bilgilerinizi kolayca yönetebilirsiniz. Alternatif olarak, TicTuk mevcut API'nizle entegre olabilir.
Pazarlama Kampanyalarını Ayarlayın: TicTuk'un pazarlama platformunu kullanarak hedefli kampanyalar oluşturun. Bu, yeniden hedefleme reklamları, müşteri adayı oluşturma, alışveriş bağlantıları ve tarama-alışveriş QR kodlarını içerir.
Sohbet Özelliklerini Etkinleştirin: Web sitenizde TicTuk'un sohbet açılır mağazasını aktive ederek, akıllı bir sohbet asistanı ile e-ticaret mağazasına dönüştürün. Bu, müşterilerin doğrudan sohbet üzerinden sipariş vermesine olanak tanır.
Gerçek Zamanlı Siparişleri İzleyin: Canlı sipariş izleme özelliğini kullanarak müşteri eylemlerini, tıklanan ürünleri, ilgi alanlarını ve terk edilen sepetleri takip edin. Bu, gerçek zamanlı müşteri hizmeti sunmanıza olanak tanır.
Müşteri Verilerini Analiz Edin: TicTuk'un analitik ve raporlama araçlarını kullanarak müşteri davranışlarına ilişkin içgörüler elde edin ve pazarlama stratejilerinizi optimize edin.
Müşterilerle İletişime Geçin: TicTuk'u kullanarak müşterilere proaktif olarak uyarılar, bildirimler, kuponlar ve fırsatlar gönderin. Gerçek zamanlı olarak sorgulara yanıt verin ve etkileşimi artırın.
Tictuk SSS
Tictuk, sohbet, web ve reklamlar aracılığıyla akıllı çevrimiçi sipariş ve pazarlama platformu sunan yenilikçi bir teknoloji şirketidir. İşletmelerin sosyal medya, mesajlaşma uygulamaları ve web siteleri üzerinden sipariş almalarına olanak tanır.
Resmi Gönderiler
Yükleniyor...Popüler Makaleler
Alibaba'nın MIMO'su: Yapay Zeka Karakter Oluşturmayı Video Sentezi ile Devrimleştiriyor
Sep 27, 2024
Meta'nın Llama 3.2'si: Çoklu Ortam Yapay Zekada Yeni Bir Çağ Başlatıyor
Sep 26, 2024
Meta AI Facebook, Instagram ve Messenger'da Yeni Özellikler Sunuyor
Sep 26, 2024
OpenAI ChatGPT için Gelişmiş Ses Modunu Tanıttı
Sep 26, 2024
Tictuk Web Sitesi Analitiği
Tictuk Trafik ve Sıralamaları
491.2K
Aylık Ziyaretler
#110569
Küresel Sıralama
#156
Kategori Sıralaması
Trafik Trendleri: May 2024-Aug 2024
Tictuk Kullanıcı İçgörüleri
00:01:48
Ort. Ziyaret Süresi
3.05
Ziyaret Başına Sayfa Sayısı
47.57%
Kullanıcı Hemen Çıkma Oranı
Tictuk'in En Çok Kullanıldığı Bölgeler
MX: 34.39%
PE: 18.87%
EC: 11.92%
NZ: 6.58%
US: 6.14%
Others: 22.1%
Tictuk Benzer En Yeni Yapay Zeka Araçları
Flowtale
Flowtale, dünya çapında uzmanlığı, özel fikri mülkiyeti ve hızlandırıcıları birleştirerek işletmeler için ileri analitik çözümler sunan bir veri mühendisliği ve analitik şirketidir.
Intentsify
Intentsify, B2B organizasyonlarına boru hattını ve gelir büyümesini hızlandırmak için hassas alıcı zekası ve araçlar sağlayan AI destekli bir niyet verisi ve aktivasyon platformudur.
FxChartAI
FxChartAI, gelecekteki piyasa trendlerini projekte etmek için transformer modelleri kullanan gelişmiş AI destekli bir Forex tahmin ve analiz aracıdır.
Locbi
Locbi, müşteri duyarlılığı ve iyileştirilmesi gereken alanlar hakkında içgörüler sağlamak için Google Haritalar yorumlarından iş zekası raporları üreten bir hizmettir.
Tictuk Gibi Popüler Yapay Zeka Araçları
Salesforce Einstein
Salesforce Einstein, Salesforce'un CRM ürünlerine AI yetenekleri getiren entegre bir yapay zeka platformudur ve müşteri deneyimlerini ve iş süreçlerini geliştirmek için öngörücü analiz, doğal dil işleme ve makine öğrenimi sunar.
HubSpot
HubSpot, işletmelerin büyümesine yardımcı olmak için pazarlama, satış, hizmet, operasyonlar ve web sitesi oluşturma yazılımları sunan hepsi bir arada AI destekli bir müşteri platformudur.
Magic Eraser
Magic Eraser, kullanıcıların görüntülerden istenmeyen nesneleri, insanları, metinleri ve arka planları saniyeler içinde kolayca kaldırmalarını sağlayan AI destekli bir araçtır.
Gong - Revenue Intelligence Platform
Gong, müşteri etkileşimlerini yakalayan, bunları gelişmiş AI kullanarak analiz eden ve satış performansını ve gelir büyümesini artırmak için uygulanabilir içgörüler sunan AI destekli bir gelir zekası platformudur.