Sanas Giriş
Sanas, çok dilli konuşuculara iletişim şekillerinde seçim imkanı sunarak doğal seslerini korurken iletişimi dönüştürmek için gerçek zamanlı aksan çeviri teknolojisi sağlayan öncü bir yapay zeka şirketidir.
Daha Fazla GösterSanas Nedir
2020 yılında Silicon Valley'de kurulan Sanas, farklı aksanlar ve geçmişler arasındaki iletişim boşluklarını kapatmak için yapay zeka kullanan dünyanın ilk gerçek zamanlı konuşma anlama platformudur. Şirket, kurucularının arkadaşlarına karşı aksan önyargısına tanık olmalarının ardından yaratıldı ve her sesin duyulmasını ve anlaşılmasını sağlayan bir teknoloji geliştirmeye ilham verdi. CEO Maxim Serebryakov, CTO Shawn Zhang ve COO Sharath Keshava Narayana tarafından yönetilen Sanas, Seri A finansmanında 32 milyon dolar güvence altına aldı ve dünya çapında büyük işletmeler ve iletişim merkezleri ile ortaklık kurdu.
Sanas nasıl çalışır?
Sanas, aksanları gerçek zamanlı olarak yalnızca ~200ms gecikme ile çevirmek için konuşmadan konuşmaya yapay zeka işleme ve gelişmiş sinir ağları kullanır. Teknoloji, konuşmacının doğal sıcaklığını ve otantikliği korurken ton ve vurgu gibi ince konuşma nüanslarını yakalayan bir fonem tabanlı yaklaşım kullanır. Platform, güvenlik ve veri gizliliğini sağlamak için bulut işleme olmadan yerel olarak çalışır. Ayrıca gürültü iptali ve konuşma anlaşılırlığını artırma gibi özellikler içerir. Sistem, farklı seslere uyum sağlamak için milyonlarca ifadenin üzerinde eğitilmiştir ve dakikalar içinde uygulanabilir.
Sanas Faydaları
Teknoloji, hem işletmeler hem de kullanıcılar için birçok avantaj sunmaktadır: müşteri memnuniyeti (CSAT) puanlarını ve iletişim merkezlerindeki ortalama işlem sürelerini (AHT) artırır, yanlış iletişimi ve aksan önyargısını azaltır ve temsilci güvenini artırır. Şirketler için, operasyonların genişlemesini sağlar ve temsilci işe alımı ve eğitimi ile ilgili maliyetleri azaltır. Platform ayrıca performans metriklerini takip etmek ve iyileştirme alanlarını belirlemek için bir gösterge paneli aracılığıyla değerli analizler sunar. En önemlisi, kullanıcıların profesyonel ortamlarda net bir şekilde anlaşılma seçeneğine sahipken, yerel aksanlarını korumalarına olanak tanır.
Sanas Aylık Trafik Trendleri
Sanas, aylık ziyaretlerde %68,2'lik bir büyüme ile 1,8 milyon ziyarete ulaştı. Frost & Sullivan'ın şirketi 2024 Kuzey Amerika Teknoloji İnovasyon Lideri olarak tanıması muhtemelen görünürlüğünü ve güvenilirliğini artırarak daha fazla kullanıcı çekti. Şirketin gerçek zamanlı aksan çeviri teknolojisi ve bulut tabanlı ses optimizasyonu çözümleri de çağrı merkezi sektöründeki çekiciliğini artırıyor.
Geçmiş trafiği görüntüle
Popüler Makaleler
Doğrulama için Ücretsiz Çin Telefon Numarası Nasıl Alınır | Hunyuan Video Kayıt: Kapsamlı Rehber
Dec 20, 2024
Kling 1.6 Güncellemesi: Kuaishou'dan Bir İleri Adım Daha
Dec 19, 2024
GitHub Copilot'a Artık Ücretsiz Erişiminiz Var: Dünya Çapında Geliştiricileri Güçlendiriyor
Dec 19, 2024
"Send the Song" ile Duygularınızı Nasıl İfade Edersiniz | Kapsamlı Rehber
Dec 18, 2024
Daha Fazla Göster