Risotto Nasıl Kullanılır
Risotto, Slack içinde destek süreçlerini kolaylaştıran, bilet yönetimini otomatikleştiren, yaygın soruları yanıtlayan ve yazılım taleplerini yöneten AI destekli bir BT yardım masasıdır.
Daha Fazla GösterRisotto Nasıl Kullanılır
Slack'te Risotto'yu kurun: BT desteğini doğrudan sohbet içinde etkinleştirmek için Slack çalışma alanınıza Risotto uygulamasını yükleyin.
Slack'te BT soruları sorun: Çalışanlar, BT ile ilgili soruları doğrudan Slack DM'lerinde veya belirlenen kanallarda sorabilir. Risotto, otomatik olarak bilet oluşturacak ve yaygın soruları yanıtlamaya çalışacaktır.
Yazılım erişimi talep edin: Kullanıcılar, Slack'te doğal dil aracılığıyla yazılım araçlarına erişim talep edebilir. Risotto, onay iş akışlarını ve sağlama işlemlerini yönetecektir.
Bilgi tabanı entegrasyonlarını yapılandırın: Risotto'yu Notion veya Confluence gibi bilgi tabanlarına bağlayarak mevcut belgelerden öğrenmesini ve soruları yanıtlamasını sağlayın.
Onay iş akışlarını kurun: Yazılım sağlama talepleri için onay iş akışlarını ve zaman tabanlı erişim kurallarını yapılandırın.
Biletleri yönetin: BT ekipleri, Slack'te destek biletlerini doğrudan yönetebilir ve takip edebilir, konuşmalar kolay referans için bağlantılıdır.
Erişim incelemeleri yapın: Gerekli yazılım erişimini onaylamak için çalışanlara mesaj göndererek kullanıcı erişim incelemelerini otomatikleştirmek için Risotto'yu kullanın.
Analitikleri izleyin: Risotto kontrol panelinde yaygın sorunlar, yanıt süreleri ve diğer metrikler hakkında analitikleri gözden geçirin.
Risotto SSS
Risotto, Slack içinde BT desteğini kolaylaştıran AI destekli bir BT yardım masasıdır. Bilet yönetimini otomatikleştirir, yaygın soruları yanıtlar, yazılım taleplerini işler ve çalışan verimliliğini ve deneyimini artırmak için 7/24 destek sağlar.
Popüler Makaleler
YouTube Shorts, Google'ın Veo'sunu Gelişmiş Video Üretimi İçin Entegre Ediyor
Sep 19, 2024
Snap, İçerik Üreticileri İçin Yapay Zeka Video Oluşturma Aracını Tanıttı: Sosyal Medyada Oyunun Kurallarını Değiştiren Yenilik
Sep 18, 2024
Runway'in Gen 3 Alpha Video-to-Video'su: Yapay Zeka Destekli Video Düzenleme Atılımı Bugün Piyasaya Sürülüyor
Sep 14, 2024
VideoMaker.me: En İyi Ücretsiz AI Sarılma Videosu Oluşturucu | Kullanım Eğitimi
Sep 13, 2024
Daha Fazla Göster