Productlane Nasıl Kullanılır
Productlane, B2B SaaS şirketlerinin daha iyi ürünler geliştirmesine yardımcı olmak için kullanıcı geri bildirim toplama, destek özellikleri ve yol haritası yönetimini birleştiren Linear üzerine inşa edilmiş kapsamlı bir müşteri geri bildirim yönetim ve destek platformudur.
Daha Fazla GösterProductlane Nasıl Kullanılır
Productlane için kaydolun: productlane.com adresinde ücretsiz bir Productlane hesabı oluşturun
Linear'ı bağlayın: Productlane'a Linear'ın API ayarları aracılığıyla okuma/yazma API erişimi sağlayarak Linear hesabınızı bağlayın
Geri bildirim kanallarını ayarlayın: E-posta, Slack, Hubspot veya diğer kanalları entegrasyonlar aracılığıyla bağlayarak geri bildirim kaynaklarınızı yapılandırın
Widget'ı yükleyin: Geri bildirim toplamak, destek taleplerini yönetmek ve değişiklik güncellemelerini paylaşmak için Productlane widget'ını uygulamanıza gömün
Müşteri portalınızı ayarlayın: Müşterilerle paylaşmak için kamuya açık yol haritanızı, destek portalınızı ve değişiklik güncellemeleri sayfanızı oluşturun
Chrome uzantısını yükleyin: 'Productlane'a Gönder' Chrome uzantısını ekleyerek herhangi bir web sayfasından metni vurgulayarak geri bildirim toplayın
Kullanıcı kayıtlarını yapılandırın: Yerleşik Productlane kaydedicisini kullanarak çağrı kayıt yeteneklerini ayarlayın veya mevcut kayıtları yükleyin
Ekip üyelerini ekleyin: Geri bildirim üzerinde işbirliği yapmak için ekip üyelerini editör (ücretli) veya görüntüleyici (ücretsiz) olarak davet edin
Geri bildirim işlemeye başlayın: Geri bildirim toplamaya ve düzenlemeye, bunu Linear sorunları/projeleriyle ilişkilendirmeye ve geri bildirim döngüsünü müşterilerle kapatmaya başlayın
İzleyin ve yanıtlayın: Destek taleplerini yönetmek, gelen kutusunu sıfırda tutmak ve müşterileri özellik ilerlemesi hakkında güncel tutmak için paylaşılan gelen kutusunu kullanın
Productlane SSS
Productlane, müşteri geri bildirim yönetimini destek özellikleriyle birleştiren, Linear üzerine inşa edilmiş bir platformdur. Şirketlerin kullanıcı geri bildirimlerini, müşteri desteklerini ve değişiklik günlüğü bildirimlerini tek bir yerde yönetmelerine olanak tanır.
Popüler Makaleler
Black Forest Labs FLUX.1 Tools'u Tanıttı: En İyi Yapay Zeka Görsel Oluşturma Araç Seti
Nov 22, 2024
Microsoft Ignite 2024: Azure AI Foundry'nin Tanıtımı ile Yapay Zeka Devriminin Kilidi Açılıyor
Nov 21, 2024
OpenAI Web'de ChatGPT Advanced Voice Mode'u Kullanıma Sundu
Nov 20, 2024
ChatGPT, Gemini, Claude ve Daha Fazlasını İçeren AnyChat Çoklu-AI Sohbet Platformu
Nov 19, 2024
Daha Fazla Göster