PolyAI Giriş
PolyAI, çeşitli endüstrilerdeki işletmelere dünya standartlarında müşteri hizmeti sağlamak için gerçekçi sesli asistanlar oluşturan müşteri odaklı bir konuşma AI platformudur.
Daha Fazla GösterPolyAI nedir
PolyAI, kurumsal müşteri hizmetleri için gelişmiş sesli asistanlar yaratma konusunda uzmanlaşmış, konuşma yapay zekası alanında öncü bir şirkettir. 2017 yılında kurulan PolyAI, sanal ajanlar geliştirmek için en son AI teknolojisini kullanarak, müşterilerle doğal konuşmalar yapabilen, sorgularını nasıl ifade ettiklerine bakılmaksızın anlayan bir yapı oluşturur. Şirket, müşteri etkileşiminin operasyonlar için kritik olduğu bankacılık, sağlık, seyahat ve konaklama gibi birçok sektördeki işletmelere hizmet vermektedir.
PolyAI nasıl çalışır?
PolyAI'nin platformu, dinamik, bağlama duyarlı konuşmalar yapabilen sesli asistanlar oluşturmak için sofistike doğal dil işleme ve makine öğrenimi algoritmalarını kullanır. Bu AI ajanları, karmaşık sorguları ele almak, arayanları kimlik doğrulamak ve kişiselleştirilmiş yanıtlar sağlamak için tasarlanmıştır. Sistem, mevcut müşteri ilişkileri yönetimi (CRM) sistemleri, çağrı merkezi hizmeti (CCaaS) platformları ve telefon hizmeti sağlayıcılarıyla sorunsuz bir şekilde entegre olur. PolyAI, tasarım, entegrasyon, analiz ve sürekli iyileştirme aşamalarını içeren altı haftadan daha kısa sürede dağıtılabilen özelleştirilebilir bir çözüm sunar. AI asistanları, birden fazla dili anlama ve yanıtlama yeteneğine sahiptir, çeşitli aksanlara ve konuşma kalıplarına uyum sağlar.
PolyAI'in Faydaları
PolyAI'nin sesli asistanlarını uygulamak, işletmeler için birçok avantaj sunar. Çağrı çözüm oranlarını önemli ölçüde artırır; çağrıların %50'sinden fazlası otomatik olarak işlenir, bekleme sürelerini azaltır ve müşteri memnuniyetini artırır. Sistem 7/24 çalışır, hizmetin kullanılabilirliğini artırır ve genel giderleri artırmadan hizmet sunar. Ayrıca, müşteri etkileşimlerinden değerli içgörüler üretir, işletmelerin trendleri ve fırsatları belirlemesine yardımcı olur. Çalışanlar için, rutin sorguların yükünü hafifletir, daha karmaşık görevlere odaklanmalarını sağlar. Ayrıca, PolyAI'nin çözümü, işletmelerin düzenlenmiş sektörlerde uyumu sürdürmelerine yardımcı olur, veri güvenliğini sağlar ve mevcut teknoloji yığınlarıyla entegre olur, bu da onu geleneksel müşteri hizmeti sistemlerine kapsamlı ve verimli bir yükseltme haline getirir.
İlgili Makaleler
Popüler Makaleler
Black Forest Labs FLUX.1 Tools'u Tanıttı: En İyi Yapay Zeka Görsel Oluşturma Araç Seti
Nov 22, 2024
Microsoft Ignite 2024: Azure AI Foundry'nin Tanıtımı ile Yapay Zeka Devriminin Kilidi Açılıyor
Nov 21, 2024
OpenAI Web'de ChatGPT Advanced Voice Mode'u Kullanıma Sundu
Nov 20, 2024
ChatGPT, Gemini, Claude ve Daha Fazlasını İçeren AnyChat Çoklu-AI Sohbet Platformu
Nov 19, 2024
PolyAI Benzer En Yeni Yapay Zeka Araçları
Heartbeat
Heartbeat, özelleştirilebilir alanlar, gerçek zamanlı iletişim ve sağlık izleme yetenekleri sunan hem çevrimiçi topluluk oluşturma çözümü hem de yaşlılar ve risk altındaki bireyler için AI destekli sağlık arama sistemi sunan çok yönlü bir platformdur.
Resonoon
Resonoon, işletmelerin teknik beceriler olmadan 30 dakika içinde AI destekli ses ve sohbet botları oluşturmasını sağlayan, kodlama gerektirmeyen bir B2B SaaS platformudur ve konuşma başına ödeme fiyatlandırması sunar.
WhatsBoost
WhatsBoost, işletmelerin müşteri iletişimlerini otomatikleştirmelerini, kampanyaları yönetmelerini ve açık API'ler aracılığıyla birden fazla hizmetle entegre olmalarını sağlayan AI destekli bir WhatsApp pazarlama platformu ve resmi Meta Ortağıdır.
Vapify
Vapify, ajansların Vapi.ai'nin ses AI çözümlerini kendi markaları altında sunmalarını sağlarken, müşteri ilişkilerini kontrol altında tutmalarını ve gelirlerini maksimize etmelerini sağlayan bir beyaz etiket platformudur.
PolyAI Gibi Popüler Yapay Zeka Araçları
Salesforce Einstein
Salesforce Einstein, Salesforce'un CRM ürünlerine AI yetenekleri getiren entegre bir yapay zeka platformudur ve müşteri deneyimlerini ve iş süreçlerini geliştirmek için öngörücü analiz, doğal dil işleme ve makine öğrenimi sunar.
HubSpot
HubSpot, işletmelerin büyümesine yardımcı olmak için pazarlama, satış, hizmet, operasyonlar ve web sitesi oluşturma yazılımları sunan hepsi bir arada AI destekli bir müşteri platformudur.
Chatbond - AI Chatbot Builder
Chatbond, işletmelerin müşterilere anında yanıt vermek için GPT destekli sohbet botları oluşturmasına olanak tanıyan güçlü bir AI sohbet botu oluşturucusudur; çok kaynaklı veri içe aktarma, özelleştirme ve entegrasyonlar gibi özellikler sunar.
tawk.to
tawk.to, işletmelerin web sitelerinde veya özelleştirilebilir bir sayfadan ziyaretçileri izlemelerine ve onlarla sohbet etmelerine olanak tanıyan %100 ücretsiz bir canlı sohbet yazılımıdır.
Daha Fazla Göster