PolyAI Giriş
PolyAI, çeşitli endüstrilerdeki işletmelere dünya standartlarında müşteri hizmeti sağlamak için gerçekçi sesli asistanlar oluşturan müşteri odaklı bir konuşma AI platformudur.
Daha Fazla GösterPolyAI nedir
PolyAI, kurumsal müşteri hizmetleri için gelişmiş sesli asistanlar yaratma konusunda uzmanlaşmış, konuşma yapay zekası alanında öncü bir şirkettir. 2017 yılında kurulan PolyAI, sanal ajanlar geliştirmek için en son AI teknolojisini kullanarak, müşterilerle doğal konuşmalar yapabilen, sorgularını nasıl ifade ettiklerine bakılmaksızın anlayan bir yapı oluşturur. Şirket, müşteri etkileşiminin operasyonlar için kritik olduğu bankacılık, sağlık, seyahat ve konaklama gibi birçok sektördeki işletmelere hizmet vermektedir.
PolyAI nasıl çalışır?
PolyAI'nin platformu, dinamik, bağlama duyarlı konuşmalar yapabilen sesli asistanlar oluşturmak için sofistike doğal dil işleme ve makine öğrenimi algoritmalarını kullanır. Bu AI ajanları, karmaşık sorguları ele almak, arayanları kimlik doğrulamak ve kişiselleştirilmiş yanıtlar sağlamak için tasarlanmıştır. Sistem, mevcut müşteri ilişkileri yönetimi (CRM) sistemleri, çağrı merkezi hizmeti (CCaaS) platformları ve telefon hizmeti sağlayıcılarıyla sorunsuz bir şekilde entegre olur. PolyAI, tasarım, entegrasyon, analiz ve sürekli iyileştirme aşamalarını içeren altı haftadan daha kısa sürede dağıtılabilen özelleştirilebilir bir çözüm sunar. AI asistanları, birden fazla dili anlama ve yanıtlama yeteneğine sahiptir, çeşitli aksanlara ve konuşma kalıplarına uyum sağlar.
PolyAI'in Faydaları
PolyAI'nin sesli asistanlarını uygulamak, işletmeler için birçok avantaj sunar. Çağrı çözüm oranlarını önemli ölçüde artırır; çağrıların %50'sinden fazlası otomatik olarak işlenir, bekleme sürelerini azaltır ve müşteri memnuniyetini artırır. Sistem 7/24 çalışır, hizmetin kullanılabilirliğini artırır ve genel giderleri artırmadan hizmet sunar. Ayrıca, müşteri etkileşimlerinden değerli içgörüler üretir, işletmelerin trendleri ve fırsatları belirlemesine yardımcı olur. Çalışanlar için, rutin sorguların yükünü hafifletir, daha karmaşık görevlere odaklanmalarını sağlar. Ayrıca, PolyAI'nin çözümü, işletmelerin düzenlenmiş sektörlerde uyumu sürdürmelerine yardımcı olur, veri güvenliğini sağlar ve mevcut teknoloji yığınlarıyla entegre olur, bu da onu geleneksel müşteri hizmeti sistemlerine kapsamlı ve verimli bir yükseltme haline getirir.
İlgili Makaleler
Popüler Makaleler
Hareket Fırçası Özelliği ve 1080p HD Videolarla KLING AI 1.5 Yayınlandı
Sep 19, 2024
Yapay Zeka Girişimi Fal.ai, Medya Üreten Yapay Zeka Modelleri İçin 23 Milyon Dolar Yatırım Aldı
Sep 19, 2024
Apple Intelligence 2025'te Dil Desteğini Genişletiyor
Sep 19, 2024
YouTube Shorts, Google'ın Veo'sunu Gelişmiş Video Üretimi İçin Entegre Ediyor
Sep 19, 2024
PolyAI Benzer En Yeni Yapay Zeka Araçları
Insighto.ai
Insighto.ai, müşteri etkileşimini artırmak için iş araçlarıyla entegre edilebilen özelleştirilebilir sohbet botları ve ses ajanları oluşturmak için kodsuz bir yapay zeka platformudur.
NEXTOOL
Nextool, çeşitli endüstrilerdeki işletmeler için en iyi puan alan AI destekli araçlar, uygulamalar ve çözümler sunan kapsamlı bir platformdur.
3Win
3Win, 7/24 canlı sohbet desteği, kişiselleştirilmiş alışveriş yardımı ve işletmeleri güçlendirmek için birleşik çalışma alanı araçları sunan AI destekli bir e-ticaret müşteri hizmetleri platformudur.
Chattysun
Chattysun, müşteri hizmetlerini ve satışları artırmak için iş verilerinize göre eğitilmiş özelleştirilmiş sohbet botları sağlayan, uygulanması kolay bir AI asistanı platformudur.
PolyAI Gibi Popüler Yapay Zeka Araçları
Chatbond - AI Chatbot Builder
Chatbond, işletmelerin müşterilere anında yanıt vermek için GPT destekli sohbet botları oluşturmasına olanak tanıyan güçlü bir AI sohbet botu oluşturucusudur; çok kaynaklı veri içe aktarma, özelleştirme ve entegrasyonlar gibi özellikler sunar.
tawk.to
tawk.to, işletmelerin web sitelerinde veya özelleştirilebilir bir sayfadan ziyaretçileri izlemelerine ve onlarla sohbet etmelerine olanak tanıyan %100 ücretsiz bir canlı sohbet yazılımıdır.
Intercom
Intercom, anlık destek sağlayan, temsilci verimliliğini artıran ve destek liderlerine içgörüler sunan AI destekli bir müşteri hizmetleri platformudur.
Intercom
Intercom, anında destek sağlayan bir AI ajanı, destek temsilcileri için AI yardımı ve destek liderleri için AI içgörüleri sunan kapsamlı bir AI odaklı müşteri hizmetleri platformudur.
Daha Fazla Göster