MindBehind Giriş
MindBehind, işletmelerin birden çok mesajlaşma kanalı aracılığıyla kişiselleştirilmiş müşteri deneyimleri sunmalarını sağlayan AI destekli bir konuşma yönetimi platformudur.
Daha Fazla GösterMindBehind Nedir
MindBehind, 2014 yılında Sor'un Information Technologies olarak başlayan ve 2016'da yeniden markalaşan bir iş mesajlaşma platformudur. Yapay zeka kullanarak şirketlerin WhatsApp, web sohbeti ve sosyal medya gibi çeşitli kanallar üzerinden müşterilerle olan konuşmalarını yönetmelerine yardımcı olur. MindBehind, ileri düzey yapay zeka teknolojisiyle desteklenen etkileşimli konuşma çözümleri sunarak dünya çapındaki işletmeler ve müşteriler arasındaki iletişimi yükseltmeyi amaçlamaktadır.
MindBehind nasıl çalışır?
MindBehind'ın platformu, işletmelerin müşterilerle iki yönlü konuşmalar yapabilen AI destekli sanal asistanlar ve sohbet botları oluşturmasına olanak tanır. Popüler mesajlaşma uygulamaları ve web siteleriyle entegre olarak 24/7 otomatik destek sağlar. Sistem, doğal dil işlemeyi kullanarak müşteri sorgularını anlamak ve ilgili yanıtlar sağlamak için tasarlanmıştır. Daha karmaşık konular için konuşmaları insan ajanlara sorunsuz bir şekilde aktarabilir. MindBehind ayrıca işletmelerin konuşma stratejilerini optimize etmelerine yardımcı olacak analitikler ve bilgiler sunar.
MindBehind Faydaları
MindBehind kullanarak işletmeler, ölçekte daha hızlı ve daha kişiselleştirilmiş müşteri hizmetleri sunabilir. Yapay zeka destekli konuşmalar, otomatik olarak yüksek hacimli sorguları işleyebilir ve insan ajanlarının iş yükünü azaltır. Bu, yanıt sürelerini ve müşteri memnuniyetini artırırken destek maliyetlerini düşürür. Platformun analitikleri, şirketlere müşteri ihtiyaçları ve davranışları hakkında değerli bilgiler sunar. Ayrıca, MindBehind'ın çok kanallı yetenekleri, işletmelerin tercih ettikleri mesajlaşma platformlarında müşterilerle etkileşime geçmelerine olanak tanıyarak genel müşteri deneyimini geliştirir.
MindBehind Aylık Trafik Trendleri
MindBehind, Kasım ayında 36.137 ziyaretle trafikte %28,7'lik bir düşüş yaşadı. Son güncellemelerin veya dikkat çekici pazar faaliyetlerinin olmaması ve sektörde üretken yapay zekanın (GenAI) artan kullanımı, bu önemli düşüşe katkıda bulunmuş olabilir.
Geçmiş trafiği görüntüle
Popüler Makaleler
ChatGPT Şu Anda Kullanılamıyor: Ne Oldu ve Sırada Ne Var?
Dec 12, 2024
OpenAI'ın 12 Günlük İçerik Güncellemesi 2024
Dec 12, 2024
Elon Musk'ın X'i Grok Aurora'yı Tanıttı: Yeni Bir Yapay Zeka Görsel Üreticisi
Dec 10, 2024
Hunyuan Video, Kling AI, Luma AI ve MiniMax Video-01(Hailuo AI) Karşılaştırması | Hangi Yapay Zeka Video Üreticisi En İyisi?
Dec 10, 2024
Daha Fazla Göster