MindBehind Giriş

MindBehind, işletmelerin birden çok mesajlaşma kanalı aracılığıyla kişiselleştirilmiş müşteri deneyimleri sunmalarını sağlayan AI destekli bir konuşma yönetimi platformudur.
Daha Fazla Göster

MindBehind Nedir

MindBehind, 2014 yılında Sor'un Information Technologies olarak başlayan ve 2016'da yeniden markalaşan bir iş mesajlaşma platformudur. Yapay zeka kullanarak şirketlerin WhatsApp, web sohbeti ve sosyal medya gibi çeşitli kanallar üzerinden müşterilerle olan konuşmalarını yönetmelerine yardımcı olur. MindBehind, ileri düzey yapay zeka teknolojisiyle desteklenen etkileşimli konuşma çözümleri sunarak dünya çapındaki işletmeler ve müşteriler arasındaki iletişimi yükseltmeyi amaçlamaktadır.

MindBehind nasıl çalışır?

MindBehind'ın platformu, işletmelerin müşterilerle iki yönlü konuşmalar yapabilen AI destekli sanal asistanlar ve sohbet botları oluşturmasına olanak tanır. Popüler mesajlaşma uygulamaları ve web siteleriyle entegre olarak 24/7 otomatik destek sağlar. Sistem, doğal dil işlemeyi kullanarak müşteri sorgularını anlamak ve ilgili yanıtlar sağlamak için tasarlanmıştır. Daha karmaşık konular için konuşmaları insan ajanlara sorunsuz bir şekilde aktarabilir. MindBehind ayrıca işletmelerin konuşma stratejilerini optimize etmelerine yardımcı olacak analitikler ve bilgiler sunar.

MindBehind Faydaları

MindBehind kullanarak işletmeler, ölçekte daha hızlı ve daha kişiselleştirilmiş müşteri hizmetleri sunabilir. Yapay zeka destekli konuşmalar, otomatik olarak yüksek hacimli sorguları işleyebilir ve insan ajanlarının iş yükünü azaltır. Bu, yanıt sürelerini ve müşteri memnuniyetini artırırken destek maliyetlerini düşürür. Platformun analitikleri, şirketlere müşteri ihtiyaçları ve davranışları hakkında değerli bilgiler sunar. Ayrıca, MindBehind'ın çok kanallı yetenekleri, işletmelerin tercih ettikleri mesajlaşma platformlarında müşterilerle etkileşime geçmelerine olanak tanıyarak genel müşteri deneyimini geliştirir.

MindBehind Aylık Trafik Trendleri

MindBehind, Kasım ayında 36.137 ziyaretle trafikte %28,7'lik bir düşüş yaşadı. Son güncellemelerin veya dikkat çekici pazar faaliyetlerinin olmaması ve sektörde üretken yapay zekanın (GenAI) artan kullanımı, bu önemli düşüşe katkıda bulunmuş olabilir.

Geçmiş trafiği görüntüle

MindBehind Benzer En Yeni Yapay Zeka Araçları

Heartbeat
Heartbeat
Heartbeat, özelleştirilebilir alanlar, gerçek zamanlı iletişim ve sağlık izleme yetenekleri sunan hem çevrimiçi topluluk oluşturma çözümü hem de yaşlılar ve risk altındaki bireyler için AI destekli sağlık arama sistemi sunan çok yönlü bir platformdur.
Resonoon
Resonoon
Resonoon, işletmelerin teknik beceriler olmadan 30 dakika içinde AI destekli ses ve sohbet botları oluşturmasını sağlayan, kodlama gerektirmeyen bir B2B SaaS platformudur ve konuşma başına ödeme fiyatlandırması sunar.
WhatsBoost
WhatsBoost
WhatsBoost, işletmelerin müşteri iletişimlerini otomatikleştirmelerini, kampanyaları yönetmelerini ve açık API'ler aracılığıyla birden fazla hizmetle entegre olmalarını sağlayan AI destekli bir WhatsApp pazarlama platformu ve resmi Meta Ortağıdır.
Vapify
Vapify
Vapify, ajansların Vapi.ai'nin ses AI çözümlerini kendi markaları altında sunmalarını sağlarken, müşteri ilişkilerini kontrol altında tutmalarını ve gelirlerini maksimize etmelerini sağlayan bir beyaz etiket platformudur.