Hubtype Giriş

Hubtype, işletmelerin mesajlaşma kanalları aracılığıyla etkileşimli unsurlar ve yapay zeka ile gelişmiş otomatik müşteri hizmeti deneyimleri oluşturmasını sağlayan bir kurumsal sohbet botu platformudur.
Daha Fazla Göster

Hubtype Nedir

Hubtype, şirketlerin temel sohbet botlarının ötesinde sofistike müşteri etkileşim çözümleri oluşturup dağıtmalarına olanak tanıyan bir konuşma yapay zeka platformudur. WhatsApp, Facebook Messenger ve diğer popüler mesajlaşma kanalları üzerinden etkileşimli unsurlar, yapay zeka ve sorunsuz insan devri yetenekleri ile otomatik müşteri yolculukları oluşturmak için araçlar sağlar. Hubtype, işletmelerin konuşma tabanlı mesajlaşma uygulamaları aracılığıyla daha verimli ve tatmin edici müşteri deneyimleri sunmalarına yardımcı olmayı amaçlamaktadır.

Hubtype nasıl çalışır?

Hubtype, otomatik müşteri yolculukları oluşturmak için bir dizi araç sunar; bunlar arasında sürükle-bırak akış oluşturucu, mesajlaşma odaklı yardım masası ve analiz paketi bulunmaktadır. Şirketler, bu araçları kullanarak butonlar, döngüler ve web görünümleri gibi etkileşimli unsurlarla sohbet botları ve otomatik iş akışları oluşturabilirler; bu unsurlar, doğal dil anlama için yapay zeka ile güçlendirilmiştir. Platform, müşteri verilerini çekmek için mevcut teknoloji yığınları ve CRM sistemleri ile entegre olur. Gerekli olduğunda, konuşmalar sorunsuz bir şekilde insan temsilcilere devredilebilir. Hubtype ayrıca tek bir yapıdan birden fazla mesajlaşma kanalı üzerinden dağıtım seçenekleri sunar.

Hubtype Faydaları

Hubtype kullanarak, işletmeler müşteri hizmetleri maliyetlerini önemli ölçüde azaltabilirler; bu, %80'e kadar bot uyumu ile daha yüksek otomasyon oranları sayesinde mümkündür. Etkileşimli unsurlar ve yapay zeka, daha karmaşık sorguları otomatik olarak ele almayı sağlar. Bu, genellikle geleneksel yöntemlerden 4 kat daha hızlı çözüm sürelerine yol açar. Müşteri memnuniyeti puanları, genellikle daha sezgisel kendi kendine hizmet seçenekleri ve daha sorunsuz deneyimler sayesinde iki katına çıkar. Platform ayrıca şirketlerin mesaj tabanlı desteklerini kanallar arasında verimli bir şekilde ölçeklendirmesine olanak tanır ve proaktif etkileşim yoluyla satış dönüşümlerini 5 kat artırabilir.

Hubtype Aylık Trafik Trendleri

Hubtype geçen ay 8.7k ziyaret aldı ve -56.9% oranında bir Önemli Düşüş gösterdi. Analizimize göre, bu eğilim yapay zeka araçları sektöründeki tipik pazar dinamikleriyle uyumludur.
Geçmiş trafiği görüntüle

Hubtype Benzer En Yeni Yapay Zeka Araçları

Heartbeat
Heartbeat
Heartbeat, özelleştirilebilir alanlar, gerçek zamanlı iletişim ve sağlık izleme yetenekleri sunan hem çevrimiçi topluluk oluşturma çözümü hem de yaşlılar ve risk altındaki bireyler için AI destekli sağlık arama sistemi sunan çok yönlü bir platformdur.
Resonoon
Resonoon
Resonoon, işletmelerin teknik beceriler olmadan 30 dakika içinde AI destekli ses ve sohbet botları oluşturmasını sağlayan, kodlama gerektirmeyen bir B2B SaaS platformudur ve konuşma başına ödeme fiyatlandırması sunar.
WhatsBoost
WhatsBoost
WhatsBoost, işletmelerin müşteri iletişimlerini otomatikleştirmelerini, kampanyaları yönetmelerini ve açık API'ler aracılığıyla birden fazla hizmetle entegre olmalarını sağlayan AI destekli bir WhatsApp pazarlama platformu ve resmi Meta Ortağıdır.
Vapify
Vapify
Vapify, ajansların Vapi.ai'nin ses AI çözümlerini kendi markaları altında sunmalarını sağlarken, müşteri ilişkilerini kontrol altında tutmalarını ve gelirlerini maksimize etmelerini sağlayan bir beyaz etiket platformudur.