Crisp Nasıl Kullanılır

Crisp, müşteri etkileşimini ve desteğini artırmak için canlı sohbet, CRM, sohbet botu ve bilgi tabanı özelliklerini bir araya getiren, girişimler ve KOBİ'ler için hepsi bir arada bir iş mesajlaşma platformudur.
Daha Fazla Göster

Crisp Nasıl Kullanılır

Crisp hesabı oluşturun: crisp.chat adresine gidin ve ücretsiz bir hesap oluşturun veya bir ücretli plan seçin. Adınız, e-posta adresiniz ve şifreniz gibi temel bilgileri sağlamanız gerekecek.
Crisp sohbet widget'ını web sitenize ekleyin: Kaydolduktan sonra, web sitenize eklemek için benzersiz bir kod parçası alacaksınız. Bu kodu kopyalayın ve web sitenizin sayfalarında kapanış </body> etiketinden hemen önce yapıştırın.
Sohbet widget'ınızı özelleştirin: Crisp kontrol panelinde, Ayarlar > Web Sitesi > Sohbet Kutusu'na gidin. Burada, sohbet widget'ınızın renklerini, metinlerini ve görünümünü markanıza uyacak şekilde özelleştirebilirsiniz.
Gelen Kutunuzu ayarlayın: Müşteri mesajlarını almaya ve yanıtlamaya başlamak için Gelen Kutusu bölümüne gidin. Burada ekip üyelerini davet edebilir ve departmanlar oluşturabilirsiniz.
Otomatik mesajlar oluşturun: Kullanıcı davranışına dayalı otomatik karşılama mesajları veya yanıtlar ayarlamak için Tetikleyiciler özelliğini kullanın.
Bir sohbet botu oluşturun (isteğe bağlı): İstenirse, yaygın soruları ele almak için otomatik konuşma akışları oluşturmak üzere görsel sohbet botu oluşturucusunu kullanın.
Entegrasyonları ayarlayın: Crisp'i CRM sistemleri, e-posta pazarlama platformları vb. gibi diğer araçlarınıza bağlayın.
İzleyin ve analiz edin: Müşteri desteğinizi sürekli olarak geliştirmek için konuşma metriklerini, yanıt sürelerini ve diğer KPI'ları izlemek için analiz kontrol panelini kullanın.

Crisp SSS

Crisp, canlı sohbet, paylaşılan gelen kutusu, CRM, sohbet botu, bilgi tabanı ve daha fazlası gibi özellikler sunan, başlangıçlar ve KOBİ'ler için bir iş mesajlaşma platformudur. Şirketlerin, web sitesi sohbeti, e-posta ve sosyal medya dahil olmak üzere birden fazla kanal üzerinden müşterilerle iletişim kurmasına olanak tanır.

Crisp Aylık Trafik Trendleri

Crisp, son ayda 58,918 daha az ziyaretle trafikte %4,7'lik bir düşüş yaşadı. AI x Chatbot geliştirmeleri, Mobil Sohbet SDK'ları iyileştirmeleri ve MagicReply Block'un tanıtılması gibi önemli güncellemelere rağmen, bu düşüş güncellemelerin kullanıcı artışını sağlamak için yeterli olmamış olabileceğini gösteriyor. Crisp & Hubspot Entegrasyonu ve Çalışma Alanı Yeniden Tasarımı da trafiği olumlu yönde etkilememiş görünüyor.

Geçmiş trafiği görüntüle

Crisp Benzer En Yeni Yapay Zeka Araçları

Heartbeat
Heartbeat
Heartbeat, özelleştirilebilir alanlar, gerçek zamanlı iletişim ve sağlık izleme yetenekleri sunan hem çevrimiçi topluluk oluşturma çözümü hem de yaşlılar ve risk altındaki bireyler için AI destekli sağlık arama sistemi sunan çok yönlü bir platformdur.
Resonoon
Resonoon
Resonoon, işletmelerin teknik beceriler olmadan 30 dakika içinde AI destekli ses ve sohbet botları oluşturmasını sağlayan, kodlama gerektirmeyen bir B2B SaaS platformudur ve konuşma başına ödeme fiyatlandırması sunar.
WhatsBoost
WhatsBoost
WhatsBoost, işletmelerin müşteri iletişimlerini otomatikleştirmelerini, kampanyaları yönetmelerini ve açık API'ler aracılığıyla birden fazla hizmetle entegre olmalarını sağlayan AI destekli bir WhatsApp pazarlama platformu ve resmi Meta Ortağıdır.
Vapify
Vapify
Vapify, ajansların Vapi.ai'nin ses AI çözümlerini kendi markaları altında sunmalarını sağlarken, müşteri ilişkilerini kontrol altında tutmalarını ve gelirlerini maksimize etmelerini sağlayan bir beyaz etiket platformudur.