Crisp Nasıl Kullanılır
Crisp, müşteri etkileşimini ve desteğini artırmak için canlı sohbet, CRM, sohbet botu ve bilgi tabanı özelliklerini bir araya getiren, girişimler ve KOBİ'ler için hepsi bir arada bir iş mesajlaşma platformudur.
Daha Fazla GösterCrisp Nasıl Kullanılır
Crisp hesabı oluşturun: crisp.chat adresine gidin ve ücretsiz bir hesap oluşturun veya bir ücretli plan seçin. Adınız, e-posta adresiniz ve şifreniz gibi temel bilgileri sağlamanız gerekecek.
Crisp sohbet widget'ını web sitenize ekleyin: Kaydolduktan sonra, web sitenize eklemek için benzersiz bir kod parçası alacaksınız. Bu kodu kopyalayın ve web sitenizin sayfalarında kapanış </body> etiketinden hemen önce yapıştırın.
Sohbet widget'ınızı özelleştirin: Crisp kontrol panelinde, Ayarlar > Web Sitesi > Sohbet Kutusu'na gidin. Burada, sohbet widget'ınızın renklerini, metinlerini ve görünümünü markanıza uyacak şekilde özelleştirebilirsiniz.
Gelen Kutunuzu ayarlayın: Müşteri mesajlarını almaya ve yanıtlamaya başlamak için Gelen Kutusu bölümüne gidin. Burada ekip üyelerini davet edebilir ve departmanlar oluşturabilirsiniz.
Otomatik mesajlar oluşturun: Kullanıcı davranışına dayalı otomatik karşılama mesajları veya yanıtlar ayarlamak için Tetikleyiciler özelliğini kullanın.
Bir sohbet botu oluşturun (isteğe bağlı): İstenirse, yaygın soruları ele almak için otomatik konuşma akışları oluşturmak üzere görsel sohbet botu oluşturucusunu kullanın.
Entegrasyonları ayarlayın: Crisp'i CRM sistemleri, e-posta pazarlama platformları vb. gibi diğer araçlarınıza bağlayın.
İzleyin ve analiz edin: Müşteri desteğinizi sürekli olarak geliştirmek için konuşma metriklerini, yanıt sürelerini ve diğer KPI'ları izlemek için analiz kontrol panelini kullanın.
Crisp SSS
Crisp, canlı sohbet, paylaşılan gelen kutusu, CRM, sohbet botu, bilgi tabanı ve daha fazlası gibi özellikler sunan, başlangıçlar ve KOBİ'ler için bir iş mesajlaşma platformudur. Şirketlerin, web sitesi sohbeti, e-posta ve sosyal medya dahil olmak üzere birden fazla kanal üzerinden müşterilerle iletişim kurmasına olanak tanır.
Crisp Aylık Trafik Trendleri
Crisp, %4.7'lik bir trafik düşüşü yaşayarak 1.2M ziyarete ulaştı. Veri gizliliğini artırmak için çerez kullanmayan sohbet kutusu modu yayınlanmasına rağmen, bu düşüş güncellemenin kullanıcı etkileşimini önemli ölçüde etkilemediğini gösteriyor. Pazar, artan rekabet veya değişen kullanıcı tercihleriyle karşı karşıya olabilir.
Geçmiş trafiği görüntüle
İlgili Makaleler
Popüler Makaleler

DeepAgent İncelemesi 2025: Her Yerde Viral Olan Tanrısal Seviyedeki AI Agent
Apr 27, 2025

PixVerse V2.5 Sarılma Videosu Eğitimi | 2025'te Yapay Zeka Sarılma Videoları Nasıl Oluşturulur
Apr 22, 2025

PixVerse V2.5 Sürümü Yayınlandı: Hatasız, Gecikmesiz veya Bozulmasız Yapay Zeka Videoları Oluşturun!
Apr 21, 2025

MiniMax Video-01(Hailuo AI): Yapay Zekanın Metinden Videoya Dönüştürmede Devrim Niteliğindeki Atılımı 2025
Apr 21, 2025
Daha Fazla Göster