AiChat Özellikler
AiChat, birden fazla sohbet kanalı boyunca pazarlama, satış ve müşteri hizmetlerini otomatikleştiren, ödüllü bir konuşma AI platformudur.
Daha Fazla GösterAiChat Temel Özellikleri
AiChat, işletmelerin müşteri etkileşimlerini otomatikleştirmelerini ve kişiselleştirmelerini sağlayan bir dizi özelliğe sahiptir.
Doğal Dil İşleme: AiChat'in NLP yetenekleri, müşteri amacını anlamasını ve kesin cevaplar sunmasını sağlar.
Makine Öğrenmesi: Platform, kullanıcı etkileşimlerinden sürekli olarak öğrenerek yanıtlarını ve doğruluğunu geliştirir.
Çoklu Dil Desteği: AiChat, Güneydoğu Asya dillerini ve lehçelerini de içeren birden fazla dil tanıyabilir ve çevirebilir.
Duygu Analizi: Platform, müşteri duygu ve hissini analiz ederek kişiselleştirilmiş yanıtlar sunabilir.
İnsan-AI İşbirliği: AiChat, insan temsilcilerin AI ile işbirliği yapmasını sağlayarak yanıtları kişiselleştirir ve doğruluğu artırır.
AiChat Kullanım Alanları
Perakende: AiChat, perakende sektöründe müşteri sorgularını otomatikleştirmek, ürün önerileri sunmak ve kişiselleştirilmiş promosyonlar sunmak için kullanılabilir.
FMCG: AiChat, FMCG sektöründe müşteri desteğini otomatikleştirmek, ürün bilgileri sağlamak ve kişiselleştirilmiş teklifler sunmak için kullanılabilir.
Turizm: AiChat, turizm sektöründe rezervasyon süreçlerini otomatikleştirmek, kişiselleştirilmiş seyahat önerileri sunmak ve müşteri desteği sağlamak için kullanılabilir.
Artıları
Sorguların %91'ini otomatikleştirir
3 kat daha fazla satış dönüşümü sağlar
Müşteri deneyimlerini kişiselleştirir
Eksileri
Önemli miktarda eğitim verisine ihtiyaç duyabilir
Tamamen insan müşteri desteğini değiştiremeyebilir
Daha Fazla Göster