Zendesk AI Alternative Введение

My AskAI — это доступная альтернатива поддержки клиентов на основе искусственного интеллекта для Zendesk, которая беспрепятственно интегрируется с существующими виджетами живого чата Zendesk и отклоняет до 75% запросов на поддержку.
Посмотреть больше

Что такое Zendesk AI Alternative

My AskAI предлагает экономически эффективную альтернативу дорогим функциям искусственного интеллекта Zendesk для поддержки клиентов. Он предоставляет мощные возможности AI по части стоимости, позволяя компаниям сохранить существующий виджет живого чата Zendesk, используя AI для обработки значительной части запросов клиентов. My AskAI стремится обеспечить эффективную, управляемую AI поддержку клиентов без высокой цены, связанной с предложениями AI Zendesk.

Как работает Zendesk AI Alternative?

My AskAI интегрируется непосредственно с существующим виджетом обмена сообщениями Zendesk через Zendesk App Marketplace. Пользователи просто устанавливают приложение My AskAI и указывают его на свою документацию по поддержке для обучения AI-агента поддержки. Затем AI обрабатывает запросы клиентов в интерфейсе чата Zendesk, способном автоматически решать до 75% запросов на поддержку. Для более сложных вопросов, требующих человеческого вмешательства, My AskAI предлагает функцию плавной передачи для передачи разговора человеку, когда это необходимо. Этот гибридный подход сочетает в себе эффективность AI с тонким подходом человеческой поддержки.

Преимущества Zendesk AI Alternative

Выбирая My AskAI, компании могут значительно снизить затраты на поддержку клиентов, сохраняя при этом высокое качество обслуживания. Решение в 5-10 раз дешевле, чем функции искусственного интеллекта Zendesk, при этом каждая AI-беседа стоит всего $0.10 по сравнению с $1-$1.50 за AI-решение в Zendesk. My AskAI также предлагает быструю настройку, требующую всего несколько часов для внедрения, и не нарушает существующие рабочие процессы или не требует дополнительного обучения для команд поддержки. Способность AI отклонять до 75% запросов на поддержку позволяет человеческим агентам сосредоточиться на более сложных вопросах, улучшая общую эффективность и удовлетворенность клиентов.

Последние ИИ-инструменты, похожие на Zendesk AI Alternative

Heartbeat
Heartbeat
Heartbeat — это универсальная платформа, которая предлагает как решение для создания онлайн-сообществ, так и AI-систему звонков для проверки благополучия пожилых людей и лиц, находящихся в группе риска, с настраиваемыми пространствами, реальными коммуникациями и возможностями мониторинга здоровья.
Resonoon
Resonoon
Resonoon — это безкодовая B2B SaaS-платформа, которая позволяет компаниям создавать ИИ-голосовых и чат-ботов за 30 минут без технических навыков, предлагая оплату за диалог.
WhatsBoost
WhatsBoost
WhatsBoost - это платформа маркетинга в WhatsApp на базе ИИ и официальный партнер Meta, который позволяет бизнесу автоматизировать коммуникации с клиентами, управлять кампаниями и интегрироваться с несколькими сервисами через открытые API.
Vapify
Vapify
Vapify — это платформа с белой маркировкой, которая позволяет агентствам предлагать решения Vapi.ai по голосовому ИИ под собственной маркой, сохраняя контроль над клиентскими отношениями и максимизируя доход.