WeClever
WeClever - это платформа conversational intelligence, управляемая ИИ, которая превращает взаимодействия с клиентами в стратегические данные, помогая компаниям сокращать затраты, увеличивать выручку и улучшать удовлетворенность клиентов через автоматизированные и персонализированные разговоры.
https://weclever.ai/?utm_source=aipure
Информация о продукте
Обновлено:09/11/2024
Что такое WeClever
WeClever - это бразильская технологическая компания, основанная в 2020 году, которая специализируется на conversational AI и маркетинговых решениях. Платформа объединяет передовые возможности обработки естественного языка с бизнес-аналитикой, чтобы помочь компаниям лучше понимать и взаимодействовать с их клиентами через автоматизированные разговоры. Используя технологии WeClever, бизнес может автоматизировать взаимодействие с клиентами, сохраняя человеческий, персонализированный подход через различные каналы, включая WhatsApp, голосовые звонки и платформы для обработки жалоб клиентов.
Ключевые особенности WeClever
WeClever — это платформа для ведения диалогов, управляемая ИИ, которая помогает компаниям оптимизировать взаимодействие с клиентами через автоматизированные беседы, мониторинг в реальном времени и анализ данных. Платформа объединяет обработку естественного языка, настраиваемые чат-боты и всесторонний анализ, чтобы помочь компаниям увеличивать выручку, снижать операционные расходы и улучшать удовлетворенность клиентов через персонализированные взаимодействия и стратегические инсайты.
Интеллектуальное управление диалогами: Предоставляет возможности обработки естественного языка, которые могут обрабатывать текст, аудио и изображения, с поддержкой автоматизированного взаимодействия с клиентами 24/7 и плавного передачи диалога человеку-агенту при необходимости
Мониторинг и аудит в реальном времени: Предлагает всесторонний мониторинг диалогов с оценкой качества, проверкой соблюдения норм и мгновенными уведомлениями о отклонениях от стандартов качества
Расширенная панель аналитики: Предоставляет подробные данные о поведении клиентов, настроении диалогов, уровнях удовлетворенности и причинах отказов, помогая компаниям принимать обоснованные решения на основе данных
Возможности интеграции: Подключается к существующим бизнес-системам и платформам CRM, чтобы предоставлять контекстные ответы и поддерживать непрерывность диалогов
Варианты использования WeClever
Восстановление корзин в электронной коммерции: Помогает онлайн-ритейлерам восстанавливать заброшенные корзины, вовлекая клиентов в критические моменты, достигая средней конверсии 37%
Автоматизация обслуживания клиентов: Предоставляет автоматизированную поддержку клиентов 24/7 с персонализированными ответами, поддерживая уровень удовлетворенности клиентов 96,7%
Удержание клиентов в финансовых услугах: Помогает финансовым учреждениям предотвращать отток клиентов через превентивное взаимодействие и персонализированные предложения, с подтвержденным успехом в восстановлении до 62% клиентов, находящихся в зоне риска
Преимущества
Высокие показатели конверсии (37% в среднем по сравнению с 9% на рынке)
Отличные оценки удовлетворенности клиентов (96,7% CSAT)
Всесторонние возможности аналитики и мониторинга
Недостатки
Требует JavaScript для правильной работы
Может потребовать значительной начальной настройки и кастомизации для оптимальной производительности
Как использовать WeClever
Запросить демонстрацию: Посетите weclever.ai и заполните контактную форму с вашим именем, WhatsApp, деловой электронной почтой, веб-сайтом, размером компании и ожидаемым ежемесячным объемом разговоров
Выбрать тип решения: Выберите тип решения, который вам нужен: Аудит, Продажи и Конверсия, Обслуживание клиентов, Удержание и Вовлечение, Рекомендации продуктов, Исследование рынка, Обучение или Другое
Реализация и Интеграция: Работайте с командой WeClever, чтобы интегрировать их платформу conversational AI с вашими существующими системами и настроить потоки разговоров
Настроить AI-агентов: Настройте и персонализируйте AI-агентов в соответствии с голосом вашего бренда и потребностями обслуживания клиентов
Настроить панель мониторинга: Настройте панель мониторинга для отслеживания KPI, таких как коэффициенты конверсии, оценки CSAT и качество разговоров в реальном времени
Включить интеграцию с WhatsApp: Интегрируйтесь с WhatsApp Business API, чтобы включить автоматизированные разговоры через канал WhatsApp
Обучить персонал: Получите обучение по использованию функций платформы, включая мониторинг разговоров, анализ данных и отслеживание производительности
Запуск и Оптимизация: Запустите автоматизированные разговоры и непрерывно оптимизируйте их на основе данных о производительности и данных, предоставляемых платформой
Официальные сообщения
Загрузка...Похожие статьи
Популярные статьи
Black Forest Labs представляет FLUX.1 Tools: Лучший набор инструментов для генерации изображений с помощью ИИ
Nov 22, 2024
Microsoft Ignite 2024: Представление Azure AI Foundry для раскрытия потенциала революции ИИ
Nov 21, 2024
OpenAI запускает ChatGPT Advanced Voice Mode в веб-версии
Nov 20, 2024
Мультиязычная AI-платформа для чата AnyChat с поддержкой ChatGPT, Gemini, Claude и других
Nov 19, 2024
Аналитика веб-сайта WeClever
Трафик и рейтинги WeClever
2.9K
Ежемесячные посещения
#4945317
Глобальный рейтинг
-
Рейтинг категории
Тенденции трафика: Aug 2024-Oct 2024
Анализ пользователей WeClever
00:12:19
Средняя продолжительность посещения
4.95
Страниц за посещение
21.17%
Показатель отказов
Основные регионы WeClever
BR: 100%
Others: 0%
Последние ИИ-инструменты, похожие на WeClever
2000+ ChatGPT Mega-Prompts Bundle
Комплексная коллекция более 2000 рукотворных мега-подсказок по 8 категориям (Маркетинг, Бизнес, Самозанятость, Письмо, Производительность, Образование, SEO и Продажи), разработанных для раскрытия полного потенциала ИИ-чатботов, таких как ChatGPT, Claude и Gemini.
Folderr
Folderr is a comprehensive AI platform that enables users to create custom AI assistants by uploading unlimited files, integrating with multiple language models, and automating workflows through a user-friendly interface.
Peache.ai
Peache.ai - это игровая площадка для чата с персонажами AI, которая позволяет пользователям вести флиртующие, остроумные и дерзкие беседы с разнообразными AI-персонажами через взаимодействия в реальном времени.
TalkPersona
TalkPersona — это AI-видеочат, который предоставляет реальное время человеческого разговора через виртуальное говорящее лицо с естественным голосом и синхронизацией губ.
Популярные ИИ-инструменты, похожие на WeClever
ChatGPT
ChatGPT — это продвинутый чат-бот, разработанный компанией OpenAI, который использует обработку естественного языка для ведения бесед, похожих на человеческие, и помощи в широком спектре задач.
DuckDuckGo AI Chat
DuckDuckGo AI Chat — это бесплатный и анонимный способ доступа к популярным чат-ботам AI, таким как GPT-3.5, Claude и другим, сохраняя при этом конфиденциальность пользователя.
Hello GPT-4o
GPT-4o является новой флагманской мультимодальной ИИ-моделью OpenAI, которая может беспрепятственно рассуждать в реальном времени в аудио, визуальных и текстовых модальностях с повышенной скоростью и сниженными затратами.
Arch
Arch - это интеллектуальный шлюз уровня 7, построенный на Envoy Proxy, который обеспечивает безопасную обработку, надежную наблюдаемость и бесшовную интеграцию подсказок с API для создания быстрых, надежных и персонализированных агентов ИИ.