Tictuk - это инновационная омниканальная платформа для заказов и маркетинга, которая позволяет предприятиям принимать заказы и вовлекать клиентов через чат, веб и социальные медиа каналы.
Посетить сайт
https://www.tictuk.com/
Информация о продукте
Обновлено:09/09/2024
Что такое Tictuk
Tictuk - это технологическая компания, создавшая гибридную платформу для онлайн-заказов и маркетинга. Она позволяет предприятиям бесшовно превращать свои сайты в интернет-магазины с интегрированными чат-ассистентами, а также обеспечивает заказы через различные социальные сети и мессенджеры, такие как WhatsApp, Facebook Messenger, SMS и другие. Основанная в 2016 году и приобретенная Yum! Brands в 2021 году, решение Tictuk используется крупными ресторанными сетями и брендами по всему миру для оптимизации процесса заказа и улучшения вовлечения клиентов.
Ключевые особенности Tictuk
Tictuk — это инновационная платформа для приема заказов и маркетинга, которая позволяет компаниям принимать заказы через различные каналы, включая чат, социальные сети, веб и рекламу. Она предлагает такие функции, как мгновенная оплата, чат-магазин для сайтов, ретаргетинг, анализ клиентов и мониторинг заказов в реальном времени. Платформа направлена на упрощение процесса заказа, увеличение конверсии и создание персонализированных покупательских опытов для клиентов.
Мгновенная оплата: Позволяет клиентам размещать заказы непосредственно через рекламу или социальные посты менее чем за два клика, упрощая процесс покупки.
Чат-магазин для веб: Преобразует сайты в интернет-магазины с интегрированными чат-ассистентами, обеспечивая бесшовный онлайн-заказ.
Ретаргетинг: Позволяет компаниям ретаргетировать клиентов с сайтов и социальных сетей, обеспечивая эффективные маркетинговые кампании с мгновенной оплатой.
Мониторинг заказов в реальном времени: Предоставляет реальное время видимости заказов, взаимодействий и поведений клиентов, позволяя немедленное обслуживание клиентов и устранение неполадок.
Интеграция с несколькими платформами: Работает на различных социальных сетях, мессенджерах и чат-платформах, обеспечивая единый опыт заказа для клиентов.
Варианты использования Tictuk
Онлайн-заказы для ресторанных сетей: Позволяет сетям быстрого питания, таким как Pizza Hut, принимать заказы через социальные сети и мессенджеры, увеличивая долю рынка и лояльность клиентов.
Улучшение электронной коммерции для розничных продавцов: Позволяет розничным предприятиям добавлять заказы через чат и обслуживание клиентов на своих существующих сайтах, улучшая коэффициент конверсии.
Маркетинговые кампании в социальных сетях: Обеспечивает прямые покупки из рекламы и постов в социальных сетях, превращая социальное взаимодействие в немедленные возможности продаж.
Улучшение обслуживания клиентов: Предоставляет компаниям инструменты для мониторинга заказов и взаимодействия с клиентами в реальном времени, повышая общую качество обслуживания.
Преимущества
Увеличивает конверсию за счет упрощения процесса заказа
Обеспечивает интеграцию с несколькими каналами для единого клиентского опыта
Предоставляет ценную аналитику клиентов и мониторинг в реальном времени
Недостатки
Может потребовать значительных изменений в существующих бизнес-процессах
Возможные проблемы с конфиденциальностью при обширном сборе данных о клиентах
Как использовать Tictuk
Присоединиться к TicTuk: Зарегистрируйтесь в TicTuk и интегрируйте его с вашим бизнесом. Они предлагают быструю и бесшовную интеграцию для начала приема заказов с Facebook, социальных чатов, рекламных кампаний и вашего сайта. Интеграция с POS и индивидуальные опции доступны для крупных сетей.
Загрузить Каталог: Загрузите свой каталог продуктов или меню с помощью простого интерфейса TicTuk. Вы можете легко управлять своей информацией по мере необходимости. В качестве альтернативы, TicTuk может интегрироваться с вашим существующим API.
Настроить Маркетинговые Кампании: Используйте маркетинговую платформу TicTuk для создания целевых кампаний. Это включает перемаркировку рекламы, генерацию лидов, ссылки для покупок и QR-коды для сканирования и покупки.
Включить Чат-Функции: Активируйте чат-магазин TicTuk на вашем сайте, чтобы превратить его в интернет-магазин с интеллектуальным чат-ассистентом. Это позволяет клиентам размещать заказы непосредственно через чат.
Мониторинг Заказов в Реальном Времени: Используйте функцию мониторинга заказов в реальном времени для отслеживания действий клиентов, включая просмотренные продукты, интересы и брошенные корзины. Это позволяет вам предоставлять обслуживание клиентов в реальном времени.
Анализировать Данные Клиентов: Используйте аналитические и отчетные инструменты TicTuk для получения информации о поведении клиентов и оптимизации ваших маркетинговых стратегий.
Вовлекать Клиентов: Используйте TicTuk для проактивного отправления оповещений, уведомлений, купонов и предложений клиентам. Отвечайте на запросы в реальном времени, чтобы увеличить вовлечение.
Часто задаваемые вопросы о Tictuk
Tictuk — это инновационная технологическая компания, которая предлагает интеллектуальную онлайн-платформу для заказа и маркетинга через чат, веб и рекламу. Она позволяет предприятиям принимать заказы через социальные сети, мессенджеры и веб-сайты.
Официальные сообщения
Загрузка...Популярные статьи
MIMO от Alibaba: революция в создании AI-персонажей с помощью видеосинтеза
Sep 27, 2024
Llama 3.2 от Meta: Запуск новой эры в мультимодальном ИИ
Sep 26, 2024
Meta AI представляет новые функции в Facebook, Instagram и Messenger
Sep 26, 2024
OpenAI представляет расширенный голосовой режим для ChatGPT
Sep 26, 2024
Аналитика веб-сайта Tictuk
Трафик и рейтинги Tictuk
491.2K
Ежемесячные посещения
#110569
Глобальный рейтинг
#156
Рейтинг категории
Тенденции трафика: May 2024-Aug 2024
Анализ пользователей Tictuk
00:01:48
Средняя продолжительность посещения
3.05
Страниц за посещение
47.57%
Показатель отказов
Основные регионы Tictuk
MX: 34.39%
PE: 18.87%
EC: 11.92%
NZ: 6.58%
US: 6.14%
Others: 22.1%