Sanas Введение
Sanas — это пионерская компания в области ИИ, предоставляющая технологию реального времени для перевода акцентов, которая трансформирует коммуникацию, предоставляя многоязычным говорящим выбор в том, как они общаются, при этом сохраняя их естественный голос.
Посмотреть большеЧто такое Sanas
Основанная в 2020 году в Силиконовой долине, компания Sanas является первой в мире платформой для реального времени понимания речи, использующей ИИ для преодоления коммуникационных барьеров между различными акцентами и культурными особенностями. Компания была создана после того, как ее основатели стали свидетелями предвзятости к акцентам своих друзей, что вдохновило их разработать технологию, обеспечивающую то, чтобы каждый голос был услышан и понят. Компанией руководят генеральный директор Максим Серебряков, технический директор Шон Чжан и операционный директор Шарат Кешава Нараяна. Sanas привлекла 32 миллиона долларов в рамках раунда финансирования Series A и сотрудничает с крупными предприятиями и контакт-центрами по всему миру.
Как работает Sanas?
Sanas использует обработку речи с помощью ИИ и продвинутых нейронных сетей для перевода акцентов в реальном времени с задержкой всего около 200 миллисекунд. Технология использует фонемный подход, который улавливает тонкие нюансы речи, такие как интонация и акцент, сохраняя при этом естественное тепло и аутентичность говорящего. Платформа работает локально без обработки в облаке, что обеспечивает безопасность и защиту данных. Она также включает такие функции, как шумоподавление и улучшение разборчивости речи. Система обучена на миллионах фраз, чтобы адаптироваться к различным голосам и может быть внедрена за несколько минут.
Преимущества Sanas
Технология предоставляет множество преимуществ как для бизнеса, так и для пользователей: она улучшает оценки удовлетворенности клиентов (CSAT) и средние времена обработки (AHT) в контакт-центрах, снижает недопонимание и предвзятость к акцентам, а также повышает уверенность агентов. Для предприятий это позволяет расширять операции и снижать затраты, связанные с наймом и обучением агентов. Платформа также предоставляет ценные аналитические данные через панель управления для отслеживания показателей производительности и выявления областей для улучшения. Главное, она позволяет пользователям сохранять свои родные акценты, при этом предоставляя возможность быть четко понятыми в профессиональных условиях.
Популярные статьи
Black Forest Labs представляет FLUX.1 Tools: Лучший набор инструментов для генерации изображений с помощью ИИ
Nov 22, 2024
Microsoft Ignite 2024: Представление Azure AI Foundry для раскрытия потенциала революции ИИ
Nov 21, 2024
OpenAI запускает ChatGPT Advanced Voice Mode в веб-версии
Nov 20, 2024
Мультиязычная AI-платформа для чата AnyChat с поддержкой ChatGPT, Gemini, Claude и других
Nov 19, 2024
Показать больше