Risotto Введение

WebsiteFree TrialAI Chatbot AI DevOps Assistant AI Team Collaboration

Risotto — это ИИ-ускоренная ИТ-служба поддержки, которая оптимизирует поддержку в Slack, автоматизируя управление тикетами, отвечая на общие вопросы и обрабатывая запросы на программное обеспечение.

Посмотреть больше

Дополнительная информация

Профиль Risotto

Обзор

Аналитика

Функции Risotto и варианты использования

Как использовать Risotto и часто задаваемые вопросы

Что такое Risotto

Risotto — инновационный ИИ-копилёт, разработанный для революционизации ИТ-поддержки бизнеса. Он интегрирует сервисную стойку прямо в Slack, создавая бесшовный опыт ChatOps как для ИТ-команд, так и для сотрудников. Разработанный бывшими лидерами ИТ из компаний, таких как Gusto и Dropbox, Risotto стремится решать общие проблемы в ИТ-поддержке, используя искусственный интеллект и автоматизацию. Платформа интегрируется с существующими базами знаний, системами тикетинга и поставщиками удостоверений, чтобы создать централизованный и эффективный канал поддержки.

Как работает Risotto?

Risotto работает в основном в Slack, выступая в качестве интеллектуального посредника между сотрудниками и ИТ-командой. Когда сотрудник задает вопрос или делает запрос, Risotto использует обработку естественного языка для понимания запроса и предоставления соответствующего ответа. Для общих вопросов он может автоматически отвечать, используя информацию из подключенных баз знаний. Для более сложных проблем или запросов на программное обеспечение Risotto создает тикеты, направляет их соответствующим членам команды и управляет рабочими процессами утверждения. Он также может обрабатывать инициативы на уровне компании, такие как проверки доступа пользователей, напрямую сообщая сотрудникам. На протяжении всех этих процессов Risotto ведет подробные журналы для аудита и соответствия, а также постоянно учится на взаимодействиях для улучшения своих ответов с течением времени.

Преимущества Risotto

Внедряя Risotto, компании могут значительно снизить нагрузку на свои ИТ-отделы за счет автоматизации повторяющихся задач и обеспечения круглосуточной поддержки сотрудников. Это приводит к более быстрому реагированию, улучшению удовлетворенности сотрудников и повышению производительности. Платформа усиливает безопасность с помощью таких функций, как временной доступ и рабочие процессы утверждения, а также помогает снизить затраты на программное обеспечение, обеспечивая предоставление ресурсов по требованию. Для ИТ-специалистов Risotto минимизирует переключение контекста, обеспечивает лучший отслеживание проблем и освобождает время для работы над более стратегическими инициативами. В целом, Risotto предлагает более эффективный, безопасный и экономичный подход к ИТ-поддержке, который выгоден как ИТ-отделу, так и всей организации.

Последние ИИ-инструменты, похожие на Risotto

Flipped.Chat

FreemiumAI Dating Assistant AI Character AI Chatbot

Flipped.Chat is an AI-powered app that offers immersive virtual dating experiences with lifelike AI characters.

LLMChat

FreemiumAI Chatbot Large Language Models (LLMs)AI Tools Directory

LLMChat — это веб-приложение, ориентированное на конфиденциальность, которое позволяет пользователям взаимодействовать с несколькими моделями языкового искусственного интеллекта, используя свои собственные ключи API, дополненные плагинами и функциями персонализированной памяти.

Clones

FreemiumAI Chatbot AI Character AI Coaching

Clones — это платформа на основе искусственного интеллекта, предлагающая виртуальных спутников и экспертов-советников в различных областях, таких как терапия, финансы, здоровье и многое другое.

Bagoodex

FreeAI Search Engine AI Chatbot AI Web Scraper

Bagoodex - это передовая поисковая система и платформа для чата с искусственным интеллектом, которая предоставляет точные, мгновенные результаты с акцентом на конфиденциальность и эффективность.