Risotto Введение

WebsiteFree TrialAI Chatbot AI DevOps Assistant AI Team Collaboration

Risotto — это ИИ-ускоренная ИТ-служба поддержки, которая оптимизирует поддержку в Slack, автоматизируя управление тикетами, отвечая на общие вопросы и обрабатывая запросы на программное обеспечение.

Посмотреть больше

Дополнительная информация

Профиль Risotto

Обзор

Аналитика

Функции Risotto и варианты использования

Как использовать Risotto и часто задаваемые вопросы

Что такое Risotto

Risotto — инновационный ИИ-копилёт, разработанный для революционизации ИТ-поддержки бизнеса. Он интегрирует сервисную стойку прямо в Slack, создавая бесшовный опыт ChatOps как для ИТ-команд, так и для сотрудников. Разработанный бывшими лидерами ИТ из компаний, таких как Gusto и Dropbox, Risotto стремится решать общие проблемы в ИТ-поддержке, используя искусственный интеллект и автоматизацию. Платформа интегрируется с существующими базами знаний, системами тикетинга и поставщиками удостоверений, чтобы создать централизованный и эффективный канал поддержки.

Как работает Risotto?

Risotto работает в основном в Slack, выступая в качестве интеллектуального посредника между сотрудниками и ИТ-командой. Когда сотрудник задает вопрос или делает запрос, Risotto использует обработку естественного языка для понимания запроса и предоставления соответствующего ответа. Для общих вопросов он может автоматически отвечать, используя информацию из подключенных баз знаний. Для более сложных проблем или запросов на программное обеспечение Risotto создает тикеты, направляет их соответствующим членам команды и управляет рабочими процессами утверждения. Он также может обрабатывать инициативы на уровне компании, такие как проверки доступа пользователей, напрямую сообщая сотрудникам. На протяжении всех этих процессов Risotto ведет подробные журналы для аудита и соответствия, а также постоянно учится на взаимодействиях для улучшения своих ответов с течением времени.

Преимущества Risotto

Внедряя Risotto, компании могут значительно снизить нагрузку на свои ИТ-отделы за счет автоматизации повторяющихся задач и обеспечения круглосуточной поддержки сотрудников. Это приводит к более быстрому реагированию, улучшению удовлетворенности сотрудников и повышению производительности. Платформа усиливает безопасность с помощью таких функций, как временной доступ и рабочие процессы утверждения, а также помогает снизить затраты на программное обеспечение, обеспечивая предоставление ресурсов по требованию. Для ИТ-специалистов Risotto минимизирует переключение контекста, обеспечивает лучший отслеживание проблем и освобождает время для работы над более стратегическими инициативами. В целом, Risotto предлагает более эффективный, безопасный и экономичный подход к ИТ-поддержке, который выгоден как ИТ-отделу, так и всей организации.

Последние ИИ-инструменты, похожие на Risotto

2000+ ChatGPT Mega-Prompts Bundle

PaidPrompts AI Chatbot

Комплексная коллекция более 2000 рукотворных мега-подсказок по 8 категориям (Маркетинг, Бизнес, Самозанятость, Письмо, Производительность, Образование, SEO и Продажи), разработанных для раскрытия полного потенциала ИИ-чатботов, таких как ChatGPT, Claude и Gemini.

Folderr

Free TrialAI Chatbot AI Documents Assistant

Folderr is a comprehensive AI platform that enables users to create custom AI assistants by uploading unlimited files, integrating with multiple language models, and automating workflows through a user-friendly interface.

Peache.ai

Free TrialAI Chatbot AI Character

Peache.ai - это игровая площадка для чата с персонажами AI, которая позволяет пользователям вести флиртующие, остроумные и дерзкие беседы с разнообразными AI-персонажами через взаимодействия в реальном времени.

TalkPersona

FreemiumAI Chatbot AI Lip Sync Generator

TalkPersona — это AI-видеочат, который предоставляет реальное время человеческого разговора через виртуальное говорящее лицо с естественным голосом и синхронизацией губ.