LunaGPT Введение

LunaGPT — платформа чат-ботов на базе искусственного интеллекта, которая автоматизирует поддержку клиентов, обучаясь на данных вашей компании и интегрируясь с инструментами, такими как Crisp.
Посмотреть больше

Что такое LunaGPT

LunaGPT — универсальное решение в виде чат-бота на базе искусственного интеллекта, которое улучшает поддержку клиентов и цифровые взаимодействия. Оно использует передовые языковые модели, такие как GPT-3.5 и GPT-4, для создания индивидуальных чат-ботов, обученных на конкретных данных и документации компании. LunaGPT может быть интегрирован с платформами поддержки клиентов, такими как Crisp, для автоматизации обработки заявок, обеспечения мгновенной круглосуточной поддержки и даже помощи в генерации лидов.

Как работает LunaGPT?

LunaGPT работает, потребляя данные компании из различных источников, таких как веб-сайты, PDF, CSV и другие документы, для обучения индивидуальной модели AI. Эта модель управляет чат-ботом, который может быть интегрирован в существующие системы поддержки клиентов. Чат-бот использует обработку естественного языка для понимания запросов клиентов и предоставления точных, контекстуальных ответов на основе информации компании. Он может обрабатывать несколько запросов одновременно, автоматически обновлять свою базу знаний и адаптироваться к различным стилям общения. Для платформ, таких как Crisp, LunaGPT предлагает плагины, которые беспрепятственно соединяют возможности AI с виджетом поддержки на веб-сайте компании.

Преимущества LunaGPT

Внедряя LunaGPT, компании могут значительно повысить эффективность и доступность обслуживания клиентов. Чат-бот с искусственным интеллектом обеспечивает мгновенную круглосуточную поддержку, сокращая время ожидания и повышая удовлетворенность клиентов. Он может одновременно обрабатывать большой объем запросов, освобождая человеческих агентов для решения более сложных задач. Настройка гарантирует, что ответы адаптированы к конкретным продуктам и политикам компании. Кроме того, LunaGPT может помочь с генерацией и квалификацией лидов, потенциально увеличивая возможности для продаж. Функция автообновления поддерживает чат-бота в актуальном состоянии с последними данными, обеспечивая точность и актуальность ответов.

Последние ИИ-инструменты, похожие на LunaGPT

Heartbeat
Heartbeat
Heartbeat — это универсальная платформа, которая предлагает как решение для создания онлайн-сообществ, так и AI-систему звонков для проверки благополучия пожилых людей и лиц, находящихся в группе риска, с настраиваемыми пространствами, реальными коммуникациями и возможностями мониторинга здоровья.
Resonoon
Resonoon
Resonoon — это безкодовая B2B SaaS-платформа, которая позволяет компаниям создавать ИИ-голосовых и чат-ботов за 30 минут без технических навыков, предлагая оплату за диалог.
WhatsBoost
WhatsBoost
WhatsBoost - это платформа маркетинга в WhatsApp на базе ИИ и официальный партнер Meta, который позволяет бизнесу автоматизировать коммуникации с клиентами, управлять кампаниями и интегрироваться с несколькими сервисами через открытые API.
Vapify
Vapify
Vapify — это платформа с белой маркировкой, которая позволяет агентствам предлагать решения Vapi.ai по голосовому ИИ под собственной маркой, сохраняя контроль над клиентскими отношениями и максимизируя доход.