Chaport Особенности
Chaport — это универсальная платформа для обмена сообщениями с клиентами, которая объединяет многоканальный живой чат, чат-ботов, базу знаний и интеграции для улучшения поддержки клиентов и продаж.
Посмотреть большеКлючевые особенности Chaport
Chaport — это современная платформа для обмена сообщениями с клиентами, которая объединяет живой чат, чат-ботов, поддержку нескольких каналов и возможности базы знаний в простом интерфейсе. Она предлагает мгновенное общение с посетителями сайта, автоматизированных чат-ботов, интеграцию с социальными медиа-каналами, возможности самообслуживания, мобильные приложения и интеграцию с другими бизнес-инструментами.
Живой чат: Ведите диалоги в реальном времени с посетителями сайта для обеспечения мгновенной поддержки и увеличения продаж
Чат-боты: Автоматизируйте процессы продаж и поддержки с помощью чат-ботов на базе искусственного интеллекта, способных отвечать на общие вопросы круглосуточно
Поддержка нескольких каналов: Управляйте диалогами из живого чата, Facebook, Telegram и Viber в одном унифицированном почтовом ящике
База знаний: Создайте портал самообслуживания для клиентов и активируйте бота с FAQ, чтобы предлагать релевантные статьи в чате
Мобильные приложения: Доступ к платформе в любое время с мобильных приложений для iOS и Android, синхронизация на всех устройствах
Варианты использования Chaport
Продажи в электронной коммерции: Обеспечьте покупателям помощь в реальном времени по продуктам и используйте чат-ботов для рекомендации товаров, увеличивая конверсию
Поддержка клиентов: Оказывайте мгновенную помощь через живой чат и автоматизируйте ответы на общие вопросы с помощью чат-ботов
Генерация лидов: Проявляйте инициативу в общении с посетителями сайта с помощью автоматических приглашений и квалифицируйте лиды, используя чат-ботов
Образование: Отвечайте на вопросы потенциальных студентов и предоставляйте информацию о зачислении через несколько каналов
Преимущества
Удобный интерфейс, который легко настроить и использовать
Комплексный набор функций, объединяющий живой чат, ботов и поддержку нескольких каналов
Гибкие тарифные планы, включая бесплатный вариант для малого бизнеса
Недостатки
Некоторые расширенные функции, такие как автоматические приглашения, доступны только в платных планах
По некоторым отзывам пользователей, уведомления в мобильном приложении ненадежны
Похожие статьи
Популярные статьи
Black Forest Labs представляет FLUX.1 Tools: Лучший набор инструментов для генерации изображений с помощью ИИ
Nov 22, 2024
Microsoft Ignite 2024: Представление Azure AI Foundry для раскрытия потенциала революции ИИ
Nov 21, 2024
OpenAI запускает ChatGPT Advanced Voice Mode в веб-версии
Nov 20, 2024
Мультиязычная AI-платформа для чата AnyChat с поддержкой ChatGPT, Gemini, Claude и других
Nov 19, 2024
Последние ИИ-инструменты, похожие на Chaport
Heartbeat
Heartbeat — это универсальная платформа, которая предлагает как решение для создания онлайн-сообществ, так и AI-систему звонков для проверки благополучия пожилых людей и лиц, находящихся в группе риска, с настраиваемыми пространствами, реальными коммуникациями и возможностями мониторинга здоровья.
Resonoon
Resonoon — это безкодовая B2B SaaS-платформа, которая позволяет компаниям создавать ИИ-голосовых и чат-ботов за 30 минут без технических навыков, предлагая оплату за диалог.
WhatsBoost
WhatsBoost - это платформа маркетинга в WhatsApp на базе ИИ и официальный партнер Meta, который позволяет бизнесу автоматизировать коммуникации с клиентами, управлять кампаниями и интегрироваться с несколькими сервисами через открытые API.
Vapify
Vapify — это платформа с белой маркировкой, которая позволяет агентствам предлагать решения Vapi.ai по голосовому ИИ под собственной маркой, сохраняя контроль над клиентскими отношениями и максимизируя доход.
Популярные ИИ-инструменты, похожие на Chaport
Salesforce Einstein
Salesforce Einstein — это интегрированная платформа искусственного интеллекта, которая привносит возможности искусственного интеллекта в продукты CRM от Salesforce, предлагая предиктивную аналитику, обработку естественного языка и машинное обучение для улучшения клиентских впечатлений и бизнес-процессов.
HubSpot
HubSpot — это универсальная платформа для клиентов с поддержкой AI, которая предоставляет маркетинг, продажи, обслуживание, операции и программное обеспечение для создания веб-сайтов, чтобы помочь компаниям расти.
Chatbond - AI Chatbot Builder
Chatbond — мощный конструктор AI-чат-ботов, который позволяет компаниям создавать чат-боты на базе GPT для мгновенного ответа клиентам, с функциями импорта данных из нескольких источников, настройки и интеграций.
tawk.to
tawk.to — это 100% бесплатное программное обеспечение для живого чата, которое позволяет компаниям отслеживать и общаться с посетителями на своем сайте или через настраиваемую страницу.
Показать больше