Typewise - AI Communication Assistant 소개
Typewise는 텍스트 예측, 자동 수정 및 다국어 지원을 제공하여 고객 서비스 및 판매 팀의 생산성을 높이는 AI 기반 커뮤니케이션 어시스턴트입니다.
더 보기Typewise - AI Communication Assistant이란 무엇인가요
Typewise는 고객 서비스 및 판매 커뮤니케이션의 효율성과 품질을 향상시키기 위해 설계된 AI 커뮤니케이션 어시스턴트입니다. 스위스의 딥 테크 회사에서 개발한 Typewise는 고급 텍스트 예측 AI를 활용하여 팀이 더 빠르고 효과적으로 소통할 수 있도록 돕습니다. 이 솔루션은 인기 있는 CRM 시스템과 원활하게 통합되며 실시간 문장 완성, 자동 오류 수정 및 40개 이상의 언어 지원과 같은 기능을 제공합니다.
{aiToolName}은 어떻게 작동하나요?
Typewise는 Salesforce, ServiceNow 및 MS Dynamics와 같은 기존 CRM 시스템과 통합되는 브라우저 기반 플러그인으로 작동합니다. 사용자가 입력하는 동안 AI 기반 텍스트 예측을 사용하여 실시간으로 문장과 단락을 자동 완성합니다. 이 시스템은 또한 맥락에 따라 자동 생성된 응답, 오타 및 문법 오류의 즉각적인 수정, 실시간 번역 기능을 제공합니다. Typewise는 회사의 특정 어휘 및 커뮤니케이션 스타일에 적응하는 맞춤형 AI 언어 모델을 사용합니다. 또한 팀이 커뮤니케이션 효과성을 지속적으로 개선할 수 있도록 품질 및 성과 지표가 포함된 대시보드를 제공합니다.
Typewise - AI Communication Assistant의 이점
Typewise를 구현함으로써 조직은 생산성을 크게 향상시킬 수 있으며, 직원당 월 10-20시간의 절약이 보고되었습니다. 이는 직원당 연간 약 €5,000의 절약으로 이어집니다. 이 도구는 응답 및 해결 시간을 줄여 고객 만족도를 높입니다. 또한 다양한 언어와 팀원 간의 커뮤니케이션 품질의 일관성을 보장합니다. 데이터 프라이버시 및 보안, GDPR 준수 및 온프레미스 배포 옵션에 중점을 두어 Typewise는 고객 서비스 및 판매 커뮤니케이션을 개선하면서 높은 데이터 보호 기준을 유지하는 안전한 솔루션을 제공합니다.
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