Superchat 사용법
슈퍼챗은 비즈니스가 WhatsApp, 라이브 채팅 및 소셜 미디어와 같은 여러 채널에서 고객 커뮤니케이션을 관리할 수 있도록 하는 올인원 메시징 소프트웨어 플랫폼으로, 통합된 인박스를 통해 뉴스레터, 자동화 및 AI 챗봇과 같은 기능을 제공합니다.
더 보기Superchat 사용 방법
슈퍼챗 가입하기: app.superchat.de로 이동하여 무료 계정을 생성하세요. 초기 가입 시 신용카드는 필요하지 않습니다.
유니버설 인박스 설정하기: 모든 커뮤니케이션 채널(WhatsApp, 웹채팅 등)을 하나의 중앙 인박스 인터페이스로 연결하세요.
팀원 추가하기: 팀원들을 초대하여 플랫폼을 통해 고객 커뮤니케이션을 함께 협업하고 처리하세요.
자동화 구성하기: 일상적인 고객 문의 및 작업을 처리하기 위해 자동 응답, 챗봇 및 워크플로를 설정하세요.
WhatsApp Business 활성화하기: WhatsApp을 통해 고객에게 메시지와 뉴스레터를 보내기 위해 WhatsApp Business 계정을 연결하세요.
웹채팅 설정하기: 실시간 고객 대화를 가능하게 하기 위해 웹사이트에 슈퍼챗 라이브 채팅 위젯을 추가하세요.
메시지 템플릿 만들기: 일반적인 응답 및 커뮤니케이션을 위한 재사용 가능한 메시지 템플릿을 만드세요.
통합 구성하기: Zapier 및 Make 통합을 통해 슈퍼챗을 다른 비즈니스 도구와 연결하세요.
분석 설정하기: 커뮤니케이션 메트릭 및 팀 성과를 모니터링하기 위해 분석 추적을 구성하세요.
모바일 앱 다운로드하기: iOS 또는 Android 기기를 통해 이동 중에도 커뮤니케이션을 관리하기 위해 슈퍼챗 모바일 앱을 설치하세요.
Superchat 자주 묻는 질문
슈퍼챗은 기업을 위한 올인원 메시징 소프트웨어로, 회사가 여러 채널을 통해 고객 커뮤니케이션을 관리할 수 있게 해줍니다. 고객 관계 구축, 자동 뉴스레터 발송, 제품 판매, 통합 플랫폼을 통한 고객 문의 응답을 위한 도구를 제공합니다.
Superchat 월간 트래픽 동향
Superchat은 트래픽이 4.2% 감소하여 65.2K의 방문을 기록했습니다. UATV에서 Superchat 토큰을 다시 구매할 수 있게 되었음에도 불구하고, 플랫폼의 소폭 하락은 일반적인 시장 변동이나 추가 사용자를 유치할 만한 주목할 만한 새로운 기능의 부재로 인한 것으로 보입니다.
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