Spectrm Conversational Marketing Automation Platform이란?
Spectrm은 소비자 브랜드가 메시징 채널 전반에 걸쳐 고객과 실시간으로 일대일 대화를 자동화할 수 있도록 하는 대화형 마케팅 플랫폼입니다. 코딩 없이 AI 챗봇과 마케팅 봇을 구축할 수 있는 도구를 제공하여 구매자와 소통하고 판매를 촉진하며 지속적인 고객 관계를 대규모로 구축할 수 있게 합니다. Spectrm은 WhatsApp, Facebook Messenger, Instagram Direct Messages와 같은 주요 메시징 플랫폼과 통합되며, 고객이 이미 있는 곳에서 도달할 수 있도록 대화형 디스플레이 광고를 제공합니다.
Spectrm Conversational Marketing Automation Platform은 어떻게 작동하나요?
Spectrm의 플랫폼은 마케터가 코딩 없이 비주얼 빌더를 사용하여 대화 흐름과 챗봇 경험을 설계할 수 있도록 합니다. AI 및 자연어 처리 기능 덕분에 챗봇은 고객의 의도를 이해하고 개인화된 응답을 제공할 수 있습니다. 마케터는 다양한 채널에서 진입점을 생성하여 일대일 대화로 트래픽을 유도할 수 있습니다. 이 플랫폼은 이러한 상호작용에서 제로 파티 데이터를 수집하여 고객 프로필과 세그먼트를 구축하여 목표 메시징을 가능하게 합니다. Spectrm의 주요 메시징 앱과의 통합은 브랜드가 고객이 선호하는 채널에서 소통할 수 있도록 합니다. 대화형 AI는 제품 추천, 가이드 쇼핑 경험, 리드 생성 및 지속적인 고객 참여에 사용될 수 있습니다. 분석 도구는 시간이 지남에 따라 챗봇 성능과 전환율을 최적화하는 데 도움을 줍니다.
Spectrm Conversational Marketing Automation Platform의 이점
Spectrm을 사용함으로써 브랜드는 개인화된 대화를 대규모로 자동화하여 고객 참여를 개선하고 판매 전환을 촉진할 수 있습니다. 이 플랫폼은 기업이 고객으로부터 직접 귀중한 제로 파티 데이터를 수집할 수 있게 하여 보다 목표 지향적이고 효과적인 마케팅을 가능하게 합니다. Spectrm의 챗봇은 대량의 고객 상호작용을 동시에 처리할 수 있어 비용을 절감하고 효율성을 개선합니다. 인기 있는 메시징 앱에서 고객과 소통할 수 있는 능력은 브랜드가 직접적인 관계와 도달 가능한 청중을 구축하는 데 도움을 줍니다. 마케터는 이 플랫폼을 사용하여 광고에서 대화형 상거래에 이르기까지 매끄러운 옴니채널 경험을 생성할 수 있습니다. 전반적으로 Spectrm은 브랜드가 메시징 기반 상호작용과 개인화된 경험에 대한 변화하는 소비자 선호에 적응하도록 돕습니다.
Spectrm Conversational Marketing Automation Platform 월간 트래픽 동향
Spectrm Conversational Marketing Automation Platform은(는) 지난달 10.1k회 방문을 기록했으며, 이는 3.6%의 약간의 성장을(를) 보여줍니다. 저희 분석에 따르면 이러한 추세는 AI 도구 분야의 일반적인 시장 동향과 일치합니다.
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