Risotto 소개
Risotto는 Slack 내에서 지원을 간소화하고 티켓 관리를 자동화하며 일반적인 질문에 답변하고 소프트웨어 요청을 처리하는 AI 기반 IT 헬프 데스크입니다.
더 보기Risotto이란?
Risotto는 기업의 IT 지원을 혁신하기 위해 설계된 혁신적인 AI 공동 파일럿입니다. 이는 헬프 데스크를 Slack에 직접 통합하여 IT 팀과 직원 모두를 위한 원활한 ChatOps 경험을 창출합니다. Gusto 및 Dropbox와 같은 회사의 전 IT 리더들이 개발한 Risotto는 인공지능과 자동화를 활용하여 IT 지원의 일반적인 문제점을 해결하는 것을 목표로 합니다. 이 플랫폼은 기존의 지식 기반, 티켓 시스템 및 아이덴티티 제공자와 통합되어 중앙 집중화된 효율적인 지원 깔때기를 생성합니다.
Risotto은 어떻게 작동하나요?
Risotto는 주로 Slack 내에서 작동하며, 직원과 IT 팀 간의 지능적인 중개자 역할을 합니다. 직원이 질문을 하거나 요청을 하면, Risotto는 자연어 처리를 사용하여 쿼리를 이해하고 적절한 응답을 제공합니다. 일반적인 질문에 대해서는 연결된 지식 기반의 정보를 사용하여 자동으로 답변할 수 있습니다. 더 복잡한 문제나 소프트웨어 요청의 경우, Risotto는 티켓을 생성하고 이를 적절한 팀원에게 라우팅하며 승인 워크플로우를 관리합니다. 또한, 사용자 접근 검토와 같은 회사 전체의 이니셔티브를 직원에게 직접 메시지를 보내 처리할 수 있습니다. 이러한 과정 전반에 걸쳐, Risotto는 감사 및 준수 목적을 위해 상세한 로그를 유지하며, 상호작용을 통해 지속적으로 학습하여 시간이 지남에 따라 응답을 개선합니다.
Risotto의 이점
Risotto를 구현함으로써 기업은 반복적인 작업을 자동화하고 직원들에게 24/7 지원을 제공하여 IT 팀의 업무 부담을 크게 줄일 수 있습니다. 이는 더 빠른 응답 시간, 향상된 직원 만족도 및 생산성 증가로 이어집니다. 이 플랫폼은 시간 기반 접근 및 승인 워크플로우와 같은 기능을 통해 보안을 강화하며, 온디맨드 프로비저닝을 가능하게 하여 소프트웨어 비용을 줄이는 데 도움을 줍니다. IT 전문가에게 Risotto는 컨텍스트 전환을 최소화하고, 더 나은 문제 추적을 제공하며, 더 전략적인 이니셔티브에 집중할 수 있도록 시간을 확보합니다. 전반적으로 Risotto는 IT 지원에 대해 더 효율적이고 안전하며 비용 효과적인 접근 방식을 제공하여 IT 부서와 더 넓은 조직 모두에 이익을 줍니다.
Risotto 월간 트래픽 동향
Risotto은(는) 지난달 1.6k회 방문을 기록했으며, 이는 -25%의 큰 폭의 감소을(를) 보여줍니다. 저희 분석에 따르면 이러한 추세는 AI 도구 분야의 일반적인 시장 동향과 일치합니다.
과거 트래픽 보기
Risotto와(과) 유사한 최신 AI 도구
2000+ ChatGPT Mega-Prompts Bundle
ChatGPT, Claude 및 Gemini와 같은 AI 챗봇의 잠재력을 최대한 발휘하도록 설계된 8개 카테고리(마케팅, 비즈니스, 솔로프레너, 작문, 생산성, 교육, SEO 및 판매) 전반에 걸쳐 2,000개 이상의 수작업 메가 프롬프트의 포괄적인 컬렉션입니다.
Folderr
Folderr는 사용자가 무제한 파일을 업로드하고 여러 언어 모델과 통합하며 사용자 친화적인 인터페이스를 통해 워크플로우를 자동화하여 맞춤형 AI 어시스턴트를 생성할 수 있도록 하는 종합적인 AI 플랫폼입니다.
Peache.ai
Peache.ai는 사용자가 다양한 AI 성격과 실시간 상호작용을 통해 유머러스하고 재치 있으며 대담한 대화에 참여할 수 있도록 하는 AI 캐릭터 채팅 놀이터입니다
TalkPersona
TalkPersona는 자연스러운 음성과 립싱크 기능을 갖춘 가상 대화 얼굴을 통해 실시간 인간과 유사한 대화를 제공하는 AI 기반 비디오 챗봇입니다.
Risotto와(과) 유사한 인기 AI 도구
ChatGPT
ChatGPT는 OpenAI가 개발한 고급 AI 기반 챗봇으로, 자연어 처리를 사용하여 인간과 유사한 대화에 참여하고 다양한 작업을 지원합니다.
DuckDuckGo AI Chat
DuckDuckGo AI Chat은 사용자 개인 정보를 보호하면서 GPT-3.5, Claude 등 인기 AI 챗봇에 무료로 익명으로 접근할 수 있는 방법입니다.
Arch
Arch는 Envoy Proxy에 기반한 지능형 Layer 7 게이트웨이로, 안전한 처리, 강력한 가시성 및 API와의 프롬프트 통합을 제공하여 빠르고 강력하며 개인화된 AI 에이전트를 구축할 수 있도록 합니다.
Off-grid LLM over Radio
대형 언어 모델(LLM)과 Meshtastic 메시 통신 네트워크를 통합하여 오프 그리드 AI 상호작용 및 라디오 통신을 통한 자동화된 작업 실행을 가능하게 하는 플랫폼입니다.
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