Document360 기능
Document360은 조직이 고객 및 내부 팀을 위한 셀프 서비스 문서를 생성, 관리 및 공유할 수 있도록 하는 AI 기반 지식 기반 소프트웨어입니다.
더 보기Document360의 주요 기능
Document360은 사용자가 셀프 서비스 지식 베이스, 제품 문서 및 사용자 매뉴얼을 생성, 관리 및 게시할 수 있도록 하는 AI 기반 지식 베이스 플랫폼입니다. 고급 WYSIWYG 편집기, 버전 관리, AI 기반 콘텐츠 제안, 강력한 검색 기능, 풍부한 분석 및 다양한 비즈니스 도구와의 통합과 같은 기능을 제공합니다. 이 플랫폼은 기술 작가, 제품 소유자, 고객 지원 팀 및 개발자를 대상으로 하며 내부 및 고객 대면 문서 요구 사항 모두에 대한 솔루션을 제공합니다.
고급 WYSIWYG 편집기: 텍스트, 이미지, 비디오 및 마크다운 구문을 지원하는 향상된 편집 경험과 효율적인 콘텐츠 생성을 위한 키보드 단축키를 제공합니다.
AI 기반 제안: 최고의 제목, SEO 메타 설명을 찾고 사이트 트래픽을 개선하는 데 도움이 되는 ChatGPT 및 OpenAI 기반 콘텐츠 생성기를 제공합니다.
풍부한 분석: 콘텐츠 제작자가 데이터 기반 의사 결정 및 개선을 할 수 있도록 상세한 통찰력을 제공합니다.
강력한 검색 기능: 사용자가 적절한 기사와 정보를 신속하게 찾을 수 있도록 돕는 빠르고 고급 검색 기능을 제공합니다.
사용자 정의 가능한 워크플로: 특정 조직의 요구에 맞게 문서 워크플로 프로세스를 설계하고 관리할 수 있습니다.
Document360의 사용 사례
SaaS 제품 문서: 사용자 가이드, API 문서 및 릴리스 노트를 포함한 소프트웨어 제품에 대한 포괄적인 문서를 생성합니다.
고객 셀프 서비스 포털: 고객이 질문에 대한 답을 찾을 수 있도록 지식 베이스를 구축하여 지원 티켓 수를 줄입니다.
내부 지식 관리: 직원이 조직 전반에 걸쳐 정보를 공유하고 모범 사례를 공유할 수 있는 내부 위키 또는 지식 저장소를 개발합니다.
개발자 문서: API, 시스템 요구 사항 및 개발 지침에 대한 기술 문서를 생성하고 유지 관리합니다.
표준 운영 절차(SOP): 일관성과 준수를 보장하기 위해 회사의 프로세스 및 절차를 문서화하고 관리합니다.
장점
콘텐츠 제작자와 최종 사용자 모두를 위한 강력한 기능을 갖춘 사용자 친화적인 인터페이스
콘텐츠 생성 및 SEO를 향상시키는 AI 기반 기능
120개 이상의 타사 도구와의 광범위한 통합 옵션
기업 고객을 위한 개인 호스팅을 포함한 유연한 배포 옵션
단점
일부 사용자는 특정 그룹에 사용자를 추가하는 데 가끔 문제가 발생한다고 보고합니다
플랫폼은 더 간단한 문서 도구에서 전환하는 팀에게 학습 곡선이 있을 수 있습니다
Document360와(과) 유사한 최신 AI 도구
Gene
Gene은 사용자가 기사 및 문서에서 주요 정보를 분석, 요약 및 추출하는 데 도움을 주는 AI 기반 연구 및 웹 어시스턴트 도구입니다.
AskSatoshi
AskSatoshi는 사토시 나카모토의 저작물과 철학을 해석하여 비트코인과 암호화폐에 대한 통찰력을 제공하도록 특별히 설계된 AI 기반 검색 및 분석 도구입니다.
Knotix
Knotix는 질문과 키워드로부터 상호작용하는 시각적 지식 나무를 생성하여 사용자가 다양한 주제 간의 귀중한 통찰력과 연결을 발견하도록 돕는 AI 기반 지식 플랫폼입니다.
THEO
THEO는 스타트업의 전략 정보를 구조화하고 조직하여 다양한 AI 어시스턴트 간에 보다 정확하고 맥락 인식이 가능한 AI 상호작용을 가능하게 하는 AI 준비 지식 관리 플랫폼입니다.
Document360와(과) 유사한 인기 AI 도구
BRAINLY
Brainly는 학생들이 AI 및 전문가 답변을 통해 숙제 도움, 시험 준비 및 개인화된 튜터링을 받을 수 있는 선도적인 온라인 학습 플랫폼이자 커뮤니티입니다.
Chatbond - AI Chatbot Builder
Chatbond는 기업이 고객에게 즉각적으로 응답할 수 있는 GPT 기반 챗봇을 생성할 수 있도록 하는 강력한 AI 챗봇 빌더로, 다중 출처 데이터 가져오기, 맞춤화 및 통합과 같은 기능을 제공합니다.
tawk.to
tawk.to는 기업이 웹사이트나 사용자 정의 페이지에서 방문자를 모니터링하고 채팅할 수 있도록 해주는 100% 무료 라이브 채팅 소프트웨어입니다.
Wolfram Alpha
Wolfram|Alpha는 방대한 알고리즘, 데이터 및 AI 기술 컬렉션을 활용하여 전문가 수준의 답변을 제공하는 계산 지식 엔진입니다.
더 보기