Chaport 사용 방법
Chaport 계정 등록: app.chaport.com으로 이동하여 Chaport를 시작하기 위해 무료 계정에 등록하세요.
웹사이트에 Chaport 위젯 설치: Chaport에서 제공하는 설치 코드를 복사하여 웹사이트의 HTML에 추가하세요. 이렇게 하면 라이브 채팅 위젯이 사이트에 추가됩니다.
채팅 위젯 사용자 정의: Chaport 대시보드의 설정으로 이동하여 색상, 위치 및 운영자 사진을 포함하여 채팅 위젯의 모양을 사용자 정의하세요.
자동 초대 설정: 페이지 체류 시간이나 방문한 페이지와 같은 규칙에 따라 방문자를 사전적으로 참여시키기 위해 자동 채팅 초대를 생성하세요.
저장된 답변 만들기: 방문자에게 신속하게 응답할 수 있도록 일반 질문에 대한 답변 템플릿을 준비하세요.
모바일 앱 설치: iOS 및 Android용 Chaport 모바일 앱을 다운로드하여 이동 중에도 방문자와 채팅하세요.
통합 설정: Zapier 또는 API를 사용하여 Chaport를 다른 도구와 연결하여 고객 데이터를 동기화하고 워크플로를 자동화하세요.
챗봇 추가: 오프라인일 때도 일반 질문에 자동으로 답변하고 리드를 자격 부여하기 위해 챗봇을 생성하세요.
다중 채널 지원 활성화: Facebook 및 Telegram과 같은 채널을 연결하여 모든 플랫폼의 메시지에 한 곳에서 응답하세요.
보고서 모니터링: 채팅 볼륨, 응답 시간 및 에이전트 성과에 대한 실시간 보고서를 확인하여 고객 메시징을 최적화하세요.
Chaport 자주 묻는 질문
Chaport는 라이브 채팅, 챗봇, 지식 기반 및 다중 채널 커뮤니케이션 기능을 결합한 현대적인 고객 메시징 플랫폼입니다. 이는 기업이 웹사이트 방문자와 소통하고, 판매를 증가시키며, 고객 지원을 개선하는 데 도움을 주기 위해 설계되었습니다.
Chaport와(과) 유사한 최신 AI 도구
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Chaport와(과) 유사한 인기 AI 도구
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