BotSailor는 기업이 코딩 없이 WhatsApp, Facebook Messenger, Instagram DM 및 Telegram에서 AI 기반 챗봇을 생성하고 관리할 수 있도록 하는 종합적인 다중 채널 챗봇 플랫폼입니다.
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BotSailor

제품 정보

업데이트됨:25/10/2024

BotSailor이란 무엇인가요

BotSailor는 기업이 고객 참여를 자동화하고 여러 메시징 채널 간의 커뮤니케이션을 간소화하는 데 도움을 주는 무료 클라우드 기반 챗봇 빌더 플랫폼입니다. 사용자가 프로그래밍 지식 없이 쉽게 맞춤형 챗봇을 만들 수 있도록 시각적 드래그 앤 드롭 인터페이스를 제공합니다. 이 플랫폼은 98%의 사용자 만족도와 95%의 운영 정확도로 뛰어나며, 매일 1천만 개 이상의 자동 응답을 관리하고 50개 이상의 언어로 커뮤니케이션을 지원합니다.

BotSailor의 주요 기능

BotSailor는 기업이 코딩 없이 WhatsApp, Facebook Messenger, Instagram DM 및 Telegram에서 AI 기반 챗봇을 생성하고 관리할 수 있도록 하는 종합적인 다중 채널 챗봇 플랫폼입니다. 시각적 드래그 앤 드롭 흐름 빌더, 80% 이상의 개방률을 가진 무제한 방송 기능, 실시간 채팅 지원, 순차 메시징, 사용자 데이터 수집 및 Shopify 및 WooCommerce와 같은 주요 전자 상거래 플랫폼과의 통합 기능을 제공합니다.
시각적 드래그 앤 드롭 흐름 빌더: 직관적인 시각적 인터페이스를 사용하여 코딩 없이 복잡한 챗봇 대화를 구축하고 상호작용 흐름을 쉽게 디자인할 수 있습니다.
다중 채널 통합: 단일 플랫폼에서 WhatsApp, Facebook Messenger, Instagram DM 및 Telegram 전반에 걸쳐 챗봇을 원활하게 관리합니다.
고급 방송: 높은 개방률(80%+)과 상세한 분석을 통해 구독자에게 프로모션 메시지 및 업데이트를 전송합니다.
전자 상거래 통합: 자동화된 주문 알림, 장바구니 포기 복구 및 카탈로그 관리를 위한 Shopify 및 WooCommerce와의 직접 통합입니다.

BotSailor의 사용 사례

고객 지원 자동화: 24/7 챗봇 지원으로 고객 서비스를 자동화하고, 일반적인 문의에 신속하게 응답하며, 필요할 때 인간 상담원에게 원활하게 인계합니다.
전자 상거래 판매: 메시징 앱 내에서 디지털 상점을 생성하고, 제품 탐색을 가능하게 하며, WhatsApp 카탈로그 통합을 통해 직접 주문을 처리합니다.
리드 생성: 인터랙티브 양식 및 사용자 입력 흐름을 통해 리드를 캡처하고 자격을 부여한 후, 자동화된 순차 메시징으로 이를 육성합니다.

장점

코딩이 필요 없음 - 사용하기 쉬운 시각적 인터페이스
종합적인 다중 채널 지원
인기 플랫폼과의 광범위한 통합 옵션

단점

플랫폼이 시장에서 비교적 새롭습니다.
일부 고급 기능은 유료 요금제에서만 제공됩니다.

BotSailor 사용 방법

BotSailor 계정 만들기: BotSailor 웹사이트에 가서 플랫폼에 접근하기 위해 새 계정을 만듭니다
메시징 플랫폼 연결: 선호하는 메시징 플랫폼(WhatsApp, Telegram, Facebook Messenger 또는 Instagram)을 선택하고 BotSailor에 연결합니다
텔레그램의 경우: BotFather로 설정: 텔레그램 앱을 열고 @BotFather를 검색한 후 /start 명령으로 채팅을 시작하고 /newbot을 사용하여 새 봇을 생성하며, 이름과 사용자 이름을 선택하고 API 토큰을 받습니다
봇 토큰 입력: BotFather로부터 받은 봇 토큰을 BotSailor의 텔레그램 봇 토큰 필드에 입력하고 '봇 연결'을 클릭합니다
새 봇 흐름 만들기: 봇 관리자 섹션으로 가서 '생성'을 클릭하여 새 봇 흐름을 만듭니다
봇 흐름 디자인: 텍스트 메시지, 버튼, 이미지 등의 요소를 사용하여 봇 대화 흐름을 디자인하기 위해 시각적 드래그 앤 드롭 흐름 빌더를 사용합니다
환영 메시지 설정: 사용자가 봇과 처음 상호작용할 때 인사하는 환영 메시지를 작성합니다
인터랙티브 요소 추가: 사용자가 대화 흐름을 안내할 수 있도록 다양한 옵션이 있는 버튼을 설정합니다
트리거 키워드 설정: 사용자가 입력할 때 특정 봇 응답을 활성화할 트리거 키워드를 구성합니다
봇 테스트: 출시 전에 모든 요소가 의도한 대로 작동하는지 확인하기 위해 봇 흐름을 철저히 테스트합니다

BotSailor 자주 묻는 질문

BotSailor는 챗봇 통신을 위해 WhatsApp, Facebook Messenger, Instagram DM 및 Telegram을 포함한 여러 채널을 지원합니다.

BotSailor 웹사이트 분석

BotSailor 트래픽 및 순위
49K
월간 방문자 수
#641411
전 세계 순위
#385
카테고리 순위
트래픽 트렌드: Jul 2024-Sep 2024
BotSailor 사용자 인사이트
00:02:57
평균 방문 시간
2.78
방문당 페이지 수
41.47%
사용자 이탈률
BotSailor의 상위 지역
  1. BR: 19.35%

  2. IN: 18.72%

  3. SA: 11.17%

  4. EG: 7.43%

  5. PK: 5.45%

  6. Others: 37.88%

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