Tictuk
Tictukは、チャット、ウェブ、ソーシャルメディアチャネルを通じて企業が注文を受け付け、顧客とエンゲージすることを可能にする革新的なオムニチャネル注文およびマーケティングプラットフォームです。
https://www.tictuk.com/?utm_source=aipure
製品情報
更新日:2025年05月16日
Tictuk の月間トラフィック傾向
Tictukは、トラフィックがわずかに減少し、33.7万回のアクセスで-5.6%の減少となりました。2021年3月にYUM! Brandsに買収されたことを考えると、この減少は統合に伴う課題やマーケティング戦略の転換によるものかもしれません。
Tictukとは
Tictukは、ハイブリッドオンライン注文およびマーケティングプラットフォームを開発したテクノロジー企業です。これにより、企業は統合されたチャットアシスタントを備えたeコマースストアとしてウェブサイトをシームレスに変換できるだけでなく、WhatsApp、Facebook Messenger、SMSなどのさまざまなソーシャルメディアおよびメッセージングチャネルを通じて注文を受けることも可能になります。2016年に設立され、2021年にYum! Brandsに買収されたTictukのソリューションは、世界的な主要なレストランチェーンやブランドによって注文プロセスを合理化し、顧客エンゲージメントを強化するために使用されています。
Tictukの主な機能
Tictukは、チャット、ソーシャルメディア、ウェブ、広告など、さまざまなチャネルを通じて注文を受け付けることができる革新的なオムニチャネル注文およびマーケティングプラットフォームです。インスタントチェックアウト、ウェブ用チャットショップ、リターゲティング、顧客分析、ライブ注文監視などの機能を提供します。このプラットフォームは、注文プロセスを合理化し、コンバージョンを増加させ、顧客にパーソナライズされたショッピング体験を提供することを目的としています。
インスタントチェックアウト: 広告やソーシャル投稿から直接2クリック以内で注文を行えるようにし、購入プロセスを合理化します。
ウェブ用チャットショップ: ウェブサイトを統合されたチャットアシスタントを備えたECストアに変換し、シームレスなオンライン注文を可能にします。
リターゲティング: 企業がウェブサイトやソーシャルメディアから顧客をリターゲティングし、即時チェックアウトと効果的なマーケティングキャンペーンを結びつけます。
ライブ注文監視: 顧客の注文、対話、行動に関するリアルタイムの可視性を提供し、即時の顧客サービスとトラブルシューティングを可能にします。
マルチプラットフォーム統合: さまざまなソーシャルメディア、メッセージング、チャットプラットフォームで動作し、顧客に統一された注文体験を提供します。
Tictukのユースケース
レストランチェーンオンライン注文: ピザハットのようなファーストフードチェーンがソーシャルメディアやメッセージングアプリを通じて注文を受け付けることができ、市場シェアと顧客ロイヤルティを向上させます。
小売ECの強化: 小売業者が既存のウェブサイトにチャットベースの注文と顧客サービスを追加できるようにし、コンバージョン率を向上させます。
ソーシャルメディアマーケティングキャンペーン: ソーシャルメディアの広告や投稿から直接購入を促進し、ソーシャルエンゲージメントを即時の販売機会に変えます。
顧客サービスの改善: 企業にリアルタイムの注文監視と顧客対話のツールを提供し、全体的なサービス品質を向上させます。
メリット
注文プロセスの簡素化によりコンバージョンを増加させます
マルチチャネル統合による統一された顧客体験を提供します
貴重な顧客分析とリアルタイム監視を提供します
デメリット
既存のビジネスプロセスに大きな変更を必要とする場合があります
広範な顧客データ収集による潜在的なプライバシーの懸念
Tictukの使い方
TicTukに参加する: TicTukにサインアップし、あなたのビジネスと統合します。Facebook、ソーシャルチャット、広告キャンペーン、およびウェブサイトからの注文を受け付けるための迅速かつシームレスな統合を提供します。POS統合および大規模チェーン向けのカスタムオプションも利用可能です。
カタログをアップロードする: TicTukのシンプルなインターフェースを使用して、製品カタログまたはメニューをアップロードします。必要に応じて情報を簡単に管理できます。または、TicTukは既存のAPIと統合することもできます。
マーケティングキャンペーンを設定する: TicTukのマーケティングプラットフォームを使用して、ターゲットキャンペーンを作成します。これには、リターゲティング広告、リード生成、ショッピングリンク、スキャンしてショッピングするQRコードが含まれます。
チャット機能を有効にする: ウェブサイト上でTicTukのチャットポップアップショップを有効にして、インテリジェントなチャットアシスタントを備えたeコマースストアに変換します。これにより、顧客はチャットを通じて直接注文できます。
リアルタイムで注文を監視する: ライブ注文監視機能を使用して、クリックされた製品、興味、放棄されたカートなど、顧客の行動を追跡します。これにより、リアルタイムの顧客サービスを提供できます。
顧客データを分析する: TicTukの分析およびレポートツールを活用して、顧客行動に関する洞察を得て、マーケティング戦略を最適化します。
顧客とエンゲージする: TicTukを使用して、顧客にアラート、通知、クーポン、取引を積極的に送信します。リアルタイムで問い合わせに対応して、エンゲージメントを高めます。
Tictukのよくある質問
Tictukは、チャット、ウェブ、広告を通じてインテリジェントなオンライン注文およびマーケティングプラットフォームを提供する革新的なテクノロジー企業です。ビジネスがソーシャルメディア、メッセージングアプリ、ウェブサイトを介して注文を受け付けることができます。
Tictukウェブサイトの分析
Tictukのトラフィック＆ランキング
337.4K
月間訪問数
#120122
グローバルランク
#2008
カテゴリーランク
トラフィックトレンド: May 2024-Apr 2025
Tictukユーザーインサイト
00:01:48
平均訪問時間
3.21
訪問あたりのページ数
42.39%
ユーザーバウンス率
Tictukの主要地域
MX: 28.8%
PH: 18.29%
PE: 14.39%
US: 6.03%
JM: 5.88%
Others: 26.61%
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