Supermoon 使い方
スーパームーンは、コミュニケーション管理を簡素化し、パーソナライズされたAIアシスタンスを提供し、さまざまなチャネルと統合して顧客サービスの効率を向上させるAI駆動のカスタマーサポートプラットフォームです
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無料のスーパームーンアカウントにサインアップする
サポート受信箱(メール、ソーシャルメディアなど)を接続する
AIをトレーニングするためにFAQとナレッジベースを提出する
必要に応じてAIメールアシスタント、ライブチャット、スマートコンタクトフォームを設定する
スーパームーンを使用して顧客からの問い合わせを管理し、応答を開始する
パフォーマンスを監視し、結果を最適化するために設定を調整する
Supermoonのよくある質問
スーパームーンのAI技術は、顧客からの問い合わせを分析し、会社のナレッジベースやFAQにアクセスし、スマートな返信の推奨を生成することによって機能します。簡単な質問には自動的に応答し、より複雑な問題については人間のエージェントを支援することができます。
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