Spectrm Conversational Marketing Automation Platformの主な機能
Spectrmは、ブランドがWhatsApp、Facebook Messenger、Instagram DMなどのメッセージングチャネル向けにAI駆動のチャットボットを構築できる会話型マーケティング自動化プラットフォームです。これにより、マーケティング担当者は、スケールでパーソナライズされた会話で顧客と関わり、ゼロパーティデータを収集し、製品推奨を提供し、自動化されたメッセージング体験を通じて販売を促進できます。
AI駆動のチャットボット: ChatGPTレベルの知能を持つチャットボットを構築し、メッセージングプラットフォーム全体で顧客と自然な会話を行います。
ゼロパーティデータ収集: 会話型のインタラクションを通じて顧客の好みや意図データを直接収集し、ハイパーパーソナライズされたセグメントを構築します。
オムニチャネルメッセージング: WhatsApp、Facebook Messenger、Instagram、ディスプレイ広告など、複数のメッセージングチャネルにわたってチャットボットを展開します。
会話型コマース: チャットの会話内で製品の発見と購入を顧客に案内します。
ノーコードボットビルダー: 視覚的な会話フロービルダーを使用して、コーディングなしでチャットボットのフローを設計および最適化します。
Spectrm Conversational Marketing Automation Platformのユースケース
小売製品推奨: チャットの会話で共有された顧客の好みに基づいて、パーソナライズされた製品提案を提供します。
自動車試乗予約: 潜在的な車の購入者が理想の車両を見つけ、自動化されたチャットインタラクションを通じて試乗を予約できるように導きます。
通信会社の顧客獲得: 若い層と関わり、会話型体験を通じて顧客獲得コストを削減します。
フードデリバリーアプリのインストール: プライベートメッセージングを通じてパーソナライズされたオファーを送信することで、アプリのインストールと初回注文を増やします。
メリット
スケールでパーソナライズされた双方向の会話を可能にします
ターゲティングとパーソナライズを改善するためにゼロパーティデータを収集します
顧客がすでに使用している主要なメッセージングプラットフォームと統合します
デメリット
自然な会話フローを維持するために継続的な最適化が必要な場合があります
効果は会話デザインとボットトレーニングの質に依存します
Spectrm Conversational Marketing Automation Platform の月間トラフィック傾向
Spectrm Conversational Marketing Automation Platformは先月10.1kのアクセスを記録し、3.6%のわずかな成長を示しました。分析によると、このトレンドはAIツール分野の一般的な市場動向と一致しています。
過去のトラフィックを表示
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