Sonicの主な機能
Sonicは、カスタマーエクスペリエンスを向上させるための幅広い高度な機能を提供しています。
リアルタイムウェブ検索: Sonicは、最速かつ最も正確なリアルタイムウェブ検索機能を提供します。
ビジョン機能: Sonicは、画像やウェブサイトと対話するためのビジョン機能を統合しています。
多言語サポート: Sonicは50以上の言語をサポートし、グローバルなアクセシビリティを保証します。
高度な分析: Sonicは、ビジネスがカスタマーサービスを最適化するのに役立つ詳細な分析を提供します。
Sonicのユースケース
カスタマーサポート: Sonicは、カスタマーサポート業務を自動化し、応答時間を短縮し、顧客満足度を向上させるために使用できます。
マーケティング自動化: Sonicはマーケティングツールと統合して、リードキャプチャとフォローアッププロセスを自動化できます。
eコマースチャットボット: Sonicは、eコマースウェブサイト用のチャットボットを作成し、カスタマーエクスペリエンスを向上させ、売上を促進するために使用できます。
メリット
迅速かつ正確な応答
高度な統合
多言語サポート
デメリット
高度なプランではオンボーディング料金が必要
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