Officely AIは、さまざまなLLMモデルにアクセスできるAIエージェントチームを作成し、ビジネスプロセスを自動化し、Zendesk、Intercom、WhatsApp、ウェブサイトなどのツールと統合するプラットフォームです。
https://officely.ai/?utm_source=aipure
製品情報
更新日:2024年12月16日
Officely AIとは
Officely AIは、AI駆動の自動化と会話型エージェントを通じてビジネスオペレーションを変革するために設計された革新的なプラットフォームです。企業が組織のプロセスにシームレスに統合できるカスタマイズされたAIエージェントを作成できるノーコードのバーチャルアシスタントプラットフォームを提供します。これらのAIエージェントは、カスタマーサポート、営業、採用、内部業務などのさまざまな部門で人間の介入を必要とするタスクを処理するバーチャルチームメンバーとして機能できます。
Officely AIの主な機能
Officely AIは、複数のLLMモデルにアクセスできるAIエージェントチームを作成するプラットフォームです。自動化ワークフローの構築、さまざまなコミュニケーションチャネルとの統合、AI会話エージェントのカスタマイズツールを提供します。このプラットフォームは、企業が特定の役割に合わせてAIエージェントを調整し、タスクを自動化し、埋め込みオプション、幻覚防止、LLMコスト最適化などの機能を通じてサポート管理を最適化することを可能にします。
AIエージェントチームの作成: 複数のLLMモデルにアクセスできるAIエージェントのチームを構築し、さまざまなビジネスの役割やタスクに合わせてカスタマイズ可能です。
マルチチャネル統合: Zendesk、Intercom、WhatsApp、ウェブサイトなどのプラットフォームとAIエージェントをシームレスに統合し、包括的なコミュニケーションを実現します。
ワークフロー自動化ビルダー: AIエージェントが複雑なビジネスプロセスやタスクを処理できるカスタム自動化ワークフローを作成します。
LLMコスト最適化: AIエージェントの操作における大規模言語モデルの使用コストを最適化し、幻覚を防ぐ機能を提供します。
カスタマイズ可能なチャットフロー: 企業が特定のニーズやブランドの声に合わせて会話エージェントを調整できる高度なフロー/チャットビルダーです。
Officely AIのユースケース
カスタマーサポートの自動化: AIエージェントを展開して、24時間365日顧客の問い合わせに対応し、応答時間を改善し、人間の負担を軽減します。
営業支援: AIエージェントを仮想営業担当者として活用し、リードの選定、製品に関する質問への回答、顧客の販売プロセスのガイドを行います。
従業員のオンボーディング: AIエージェントを実装して、新しいチームメンバーのトレーニングやメンタリングを支援し、オンデマンドで情報とガイダンスを提供します。
データ分析とレポーティング: AIエージェントを活用して、ビジネスデータから迅速に洞察とレポートを生成し、意思決定プロセスを強化します。
メリット
複数のコミュニケーションプラットフォームとの柔軟な統合
特定のビジネスニーズに合わせたカスタマイズ可能なAIエージェント
LLM使用のためのコスト最適化機能
非技術的ユーザーがアクセスできるノーコードプラットフォーム
デメリット
複雑なビジネスプロセスに完全にカスタマイズするには、かなりのセットアップ時間が必要な場合があります
敏感なコミュニケーションにおけるAIの誤りや誤解の可能性
サードパーティのLLMモデルへの依存がパフォーマンスや価格に影響を与える可能性があります
Officely AIの使い方
Officely AIアカウントにサインアップ: app.officely.aiにアクセスし、「サインアップ」をクリックして新しいアカウントを作成します。Googleでサインアップするか、メールアドレスを入力できます。
AIワークフロービルダーにアクセス: ログインしたら、ワークフロービルダーのツールに移動してAIエージェントチームの作成を開始します。
LLMモデルを選択: AIエージェントに使用する大規模言語モデルを選択します。Officely AIは複数のLLMオプションへのアクセスを提供します。
ワークフローを設計: ビジュアルワークフロービルダーを使用してAIエージェントのプロセスフローを作成します。異なるステップや意思決定ポイントを接続します。
AIエージェントの役割を設定: ワークフロー内の各AIエージェントの役割と責任を定義します。各エージェントが処理すべきタスクを指定します。
統合を設定: 利用可能な統合オプションを使用して、Officely AIをZendesk、Intercom、WhatsAppなどの既存のツールに接続します。
データでAIをトレーニング: 関連する会社データや文書をアップロードして、特定のビジネス知識やプロセスに基づいてAIエージェントをトレーニングします。
ワークフローをテスト: AIエージェントのワークフローを通じてテストシナリオを実行し、期待通りに機能しているか確認します。必要に応じて調整します。
本番チャネルに展開: テストが完了したら、選択した顧客向けチャネル（ウェブサイトのチャット、メッセージングアプリなど）にAIワークフローを展開します。
監視と最適化: Officelyの分析を使用してAIエージェントのパフォーマンスを監視します。実際の使用データに基づいてワークフローを継続的に改善します。
Officely AIのよくある質問
Officely AIは、LLMモデルにアクセスできるAIエージェントチームを作成するプラットフォームです。これにより、企業はプロセスを自動化し、ZendeskやWhatsAppなどのツールと統合し、顧客サポートやその他のビジネスタスクのための会話型AIエージェントを展開できます。
Officely AIウェブサイトの分析
Officely AIのトラフィック＆ランキング
1.9K
月間訪問数
#7343217
グローバルランク
-
カテゴリーランク
トラフィックトレンド: Jun 2024-Nov 2024
Officely AIユーザーインサイト
00:00:22
平均訪問時間
1.51
訪問あたりのページ数
45.52%
ユーザーバウンス率
Officely AIの主要地域
IL: 65.66%
US: 18.02%
GB: 16.32%
Others: 0%
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