MindBehindの使い方
アカウントを登録する: MindBehindのウェブサイトにアクセスし、アカウントを作成してプラットフォームにアクセスします。
ボットのペルソナを設定する: プロンプトを使用して、ブランドのトーンに合わせた独自のペルソナを持つAIチャットボットを作成します。
チャネルを設定する: 使用したいメッセージングチャネル（WhatsApp、Facebook Messenger、Instagram、ウェブチャットなど）を設定します。
会話フローを構築する: ドラッグアンドドロップインターフェースを使用して、マーケティング、コマース、サポートのユースケース向けの自動会話フローを作成します。
システムと統合する: MindBehindをCRM、eコマースプラットフォーム、その他のシステムに接続して、顧客データにアクセスし、トランザクションを有効にします。
AIをトレーニングする: FAQやナレッジベースのコンテンツをアップロードして、AIを一般的な問い合わせを自動的に処理できるようにトレーニングします。
エージェントダッシュボードを設定する: 人間のエージェントが手動介入を必要とする複雑な問い合わせを処理するためのエージェントインターフェースを設定します。
起動と監視: チャネル全体で会話体験をアクティブ化し、分析を使用してパフォーマンスを監視し、時間の経過とともに最適化します。
MindBehindのよくある質問
MindBehindは、AIを活用したコミュニケーション管理プラットフォームで、企業がWhatsApp、Web、チャットボット、Instagramなどの複数のチャネルを通じて顧客とのコミュニケーションを向上させるのを支援します。
MindBehind の月間トラフィック傾向
MindBehindは、2025年1月に30,329件のアクセス数を記録し、トラフィックが6.5%減少しました。製品の直接的なアップデートや重要な市場活動がない中、この減少は通常の市場変動や業界全体のトレンドの影響を反映している可能性があります。
過去のトラフィックを表示
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