Gupshup 紹介

Gupshupの会話クラウドは、顧客ライフサイクル全体のためのツールのスイートを提供します。企業はボットスタジオを使用してコーディングなしでAIチャットボットを作成し、キャンペーンマネージャーを使用してメッセージングキャンペーンを実行し、エージェントアシストを使用して人間のエージェントを支援できます。このプラットフォームは、オムニチャネルの会話を可能にするために複数のメッセージングチャネルと統合されています。Gupshup AIは、チャットボットの機能を強化するためのドメイン特化型言語モデルを提供します。広告用に、Gupshupはクリックからチャット広告を管理するためのツールを提供します。このプラットフォームには、会話のパーソナライズとエンタープライズグレードのセキュリティのための機能も含まれています。開発者は、GupshupのAPIとSDKを活用してカスタム会話型アプリケーションを構築できます。