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製品情報
更新日:30/08/2024
Exieとは
Exieは、Instagramのダイレクトメッセージ専用に設計された初のeCommerce-focused AIアシスタントです。企業がInstagramでの顧客コミュニケーション、サービス、サポートを効率化し、自動化するのを助けます。Exieは公式のMetaガイドラインに完全に準拠して運営されており、100以上の言語で即時の人間のような返信を提供するために24時間稼働します。このプラットフォームは、ビジネスに関するテキスト情報を使用して販売コミュニケーションのルーチン部分を自動化することにより、Instagramの見込み客を顧客に変換するように設計されています。
Exieの主な機能
Exieは、Instagramのダイレクトメッセージでの顧客コミュニケーションを自動化するためのAI駆動のアシスタントです。100以上の言語で即座に人間のような返信を提供し、eコマースプラットフォームと統合し、Instagramの見込み客を顧客に変換するのを助けます。このアプリは、製品やサービスに関するテキスト情報を使用して、ビジネスが販売コミュニケーションを合理化するために設計されています。
24/7自動応答: 24時間体制で、100以上の言語で即座に人間のような返信を提供します。
eコマース統合: eコマースプラットフォームと接続し、迅速かつ効率的な販売プロセスを促進します。
ノーコードリードジェネレーション: コーディングやボット構築を必要とせずに、自動的に連絡先を温め、リードに変換します。
Instagram承認済み: 公式のMetaガイドラインに完全に準拠して運営され、Instagramによって承認されています。
迅速なセットアップ: Instagramビジネスアカウントの接続とAIのトレーニングを含め、わずか10分でセットアップできます。
Exieの使用例
小規模オンライン小売業者: 製品、価格、在庫に関する顧客の問い合わせを自動化し、販売効率を向上させます。
サービスベースのビジネス: InstagramのDMを通じて、予約の管理やサービスに関する問い合わせを自動的に処理します。
多言語カスタマーサポート: グローバルビジネス向けに複数の言語で即時の顧客サポートを提供します。
インフルエンサー・マーケティング: インフルエンサーやコンテンツクリエイターのために、高ボリュームのフォロワーとのインタラクションや製品の問い合わせを管理します。
メリット
ルーチンの販売コミュニケーションを自動化することで時間を節約
グローバルなリーチのために複数の言語をサポート
技術的な専門知識なしで簡単にセットアップして使用可能
Instagramのガイドラインに準拠
デメリット
Instagramプラットフォームのみに限定
一部の顧客にとっては人間のインタラクションの個人的なタッチが欠ける可能性がある
効果は初期のAIトレーニングの質に依存する
Exieの使用方法
Exieアカウントにサインアップ: Exieのウェブサイトにアクセスし、無料トライアルアカウントにサインアップして始めます。
Instagramビジネスアカウントを接続: AIアシスタントがあなたのDMにアクセスできるように、InstagramビジネスアカウントをExieにリンクします。
AIアシスタントをトレーニング: 顧客の問い合わせにどのように応答するかをトレーニングするために、ビジネスに関するテキスト情報を追加するか、スプレッドシートを接続します。
アシスタントをテスト: プレイグラウンド機能を使用して、AIがサンプル顧客メッセージにどのように応答するかをテストし、必要に応じて調整します。
アシスタントを有効化: トレーニングに満足したら、AIアシスタントを有効化してInstagramのDMに自動的に応答を開始します。
会話を監視: AIが適切に応答しているかを確認するために会話履歴をレビューし、必要に応じて調整します。
必要に応じてプランをアップグレード: 無料トライアルのメッセージ制限を超えた場合は、有料プランにアップグレードしてサービスを継続します。
Exieのよくある質問
Exieは、企業がInstagramでの顧客コミュニケーション、サービス、サポートを自動化するのを助ける、Instagramダイレクトメッセージ用のAI駆動アシスタントです。
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