CXassistは、カスタムトレーニングデータに基づいてメールに知的に応答することで受信トレイ管理を自動化するAI駆動のメールアシスタントです。
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https://cxassist.io/
製品情報
更新日:09/09/2024
CX Assistとは
CXassistは、企業や個人のためにメール管理を革新するように設計された革新的なAIソリューションです。高度な人工知能を活用して、ユーザー提供のトレーニングデータに基づいて、受信メールを自動的に処理し、タイムリーで正確な応答を提供します。CXassistは、個人用およびビジネス用のGmailアカウントとシームレスに統合され、コミュニケーションを合理化し、生産性を向上させるためのさまざまな機能を提供します。
CX Assistの主な機能
CX Assistは、ユーザーが提供したトレーニングデータに基づいてメールにインテリジェントに応答することで受信トレイ管理を自動化するAI駆動のメールアシスタントです。人間のようにメールを読み、回答するために高度なAI技術を活用し、カスタマイズ可能なペルソナ、マルチ言語サポート、Googleメールアカウントとの統合を提供します。このシステムは、ユーザーが独自のコンテンツでトレーニングし、メール処理のルールを設定し、メール活動に関する分析を提供することを可能にします。
AI駆動のメール応答: ユーザーがトレーニングしたコンテンツと選択したペルソナに基づいて、自動的にメールを読み、返信するために高度なAIを使用します。
カスタマイズ可能なトレーニング: ユーザーがホワイトペーパー、価格表、FAQなどの独自のビジネスコンテンツをアップロードしてAIをトレーニングできるようにします。
複数のペルソナ: メール応答のトーンとアプローチを調整するために、事前設定されたペルソナ（一般的、サポート、営業）を提供します。
マルチ言語サポート: 50以上の言語を理解し、返信する能力があります。
柔軟なルールと設定: 特定のドメインを除外したり、Gmailラベルを使用したり、複雑なクエリに対して人間のオーバーライドを設定するオプションを提供します。
CX Assistの使用例
カスタマーサポートの自動化: 一般的な顧客からの問い合わせへの応答を自動化し、サポートスタッフがより複雑な問題に集中できるようにします。
営業リード管理: パーソナライズされたAI生成のメールで営業リードに迅速に応答し、育成します。
個人の生産性向上: ルーチンメールへの応答を自動化することで、個人の受信トレイをより効率的に管理します。
多言語ビジネスコミュニケーション: マルチ言語サポート機能を使用して、国際的なクライアントやパートナーとのコミュニケーションを円滑にします。
メリット
メール応答を自動化することで時間を節約
ブランドの声や特定のビジネス知識を反映するようにカスタマイズ可能
グローバルコミュニケーションのために複数の言語をサポート
デメリット
Googleメールアカウントのみに制限されている
メール添付ファイルを処理できない
無料プランにはクレジットカードが必要で、一部のユーザーには敬遠される可能性がある
CX Assistの使用方法
アカウントにサインアップ: CXassistのウェブサイトにアクセスし、アカウントにサインアップします。無料トライアルプランを選択して開始できます。
Googleアカウントを接続: Googleアカウントでサインインし、プロンプトが表示されたときに必要な権限を提供します。
トレーニング資料をアップロード: 『トレーニング』セクションに移動し、製品のホワイトペーパー、FAQなどのビジネスコンテンツをPDF、TXT、またはCSV形式でアップロードしてAIをトレーニングします。
設定を構成: 除外ドメイン、無視するラベル、応答頻度などの設定を調整して、CXassistがメールを処理する方法をカスタマイズします。
ペルソナを選択: CXassistが応答する際に使用するプリセットのペルソナ（ジェネラリスト、サポート、または営業）のいずれかを選択します。
CXassistをオンにする: CXassistを有効にして、受信トレイの自動管理を開始します。いつでもオン/オフを切り替えることができます。
パフォーマンスを監視: CXassistによって送信されたメールの詳細を確認するために提供された分析をレビューします。
フィードバックを提供: CXassistのパフォーマンスに関するフィードバックを[email protected]に送信して、サービスの改善に役立てます。
CX Assistのよくある質問
CXassistはあなたの受信トレイのためのAIアシスタントです。あなたが自分のコンテンツでAIをトレーニングした後、AIは見込み客や顧客へのすべての応答でそれを参照し、タイムリーで正確な応答を保証します。
CX Assistウェブサイトの分析
CX Assistのトラフィック＆ランキング
74
月間訪問数
#33932320
グローバルランク
-
カテゴリーランク
トラフィックトレンド: Jun 2024-Aug 2024
CX Assistユーザーインサイト
-
平均訪問時間
2
訪問あたりのページ数
0%
ユーザーバウンス率
CX Assistの主要地域
Others: 100%
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