Typewise - AI Communication Assistant Introduzione
Typewise è un assistente alla comunicazione alimentato da AI che aumenta la produttività per i team di servizio clienti e vendite fornendo previsione del testo, correzione automatica e supporto multilingue.
Visualizza AltroCos'è Typewise - AI Communication Assistant
Typewise è un Assistente alla Comunicazione AI progettato per migliorare l'efficienza e la qualità nel servizio clienti e nelle comunicazioni di vendita. Sviluppato da un'azienda svizzera di deep tech, Typewise sfrutta un'AI avanzata di previsione del testo per aiutare i team a comunicare più rapidamente e in modo più efficace. La soluzione si integra perfettamente con i sistemi CRM più popolari e offre funzionalità come il completamento delle frasi in tempo reale, la correzione automatica degli errori e il supporto per oltre 40 lingue.
Come funziona Typewise - AI Communication Assistant?
Typewise funziona come un plugin basato su browser che si integra con i sistemi CRM esistenti come Salesforce, ServiceNow e MS Dynamics. Utilizza la previsione del testo alimentata da AI per completare automaticamente frasi e paragrafi in tempo reale mentre gli utenti digitano. Il sistema fornisce anche risposte generate automaticamente in base al contesto, correzione istantanea di errori di battitura e grammaticali e capacità di traduzione in tempo reale. Typewise impiega un modello linguistico AI personalizzato che si adatta al vocabolario specifico e allo stile di comunicazione di un'azienda. Inoltre, offre un cruscotto con metriche di qualità e performance per aiutare i team a migliorare continuamente l'efficacia della loro comunicazione.
Vantaggi di Typewise - AI Communication Assistant
Implementando Typewise, le organizzazioni possono aumentare significativamente la produttività, con risparmi riportati di 10-20 ore per dipendente al mese. Questo si traduce in circa €5.000 risparmiati per dipendente all'anno. Lo strumento aiuta a ridurre i tempi di risposta e risoluzione, portando a una maggiore soddisfazione del cliente. Garantisce inoltre coerenza nella qualità della comunicazione tra diverse lingue e membri del team. Con il suo focus sulla privacy e sicurezza dei dati, inclusa la conformità al GDPR e opzioni di distribuzione on-premises, Typewise offre una soluzione sicura per migliorare il servizio clienti e le comunicazioni di vendita mantenendo elevati standard di protezione dei dati.
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