Intercom Come Usare
Intercom è una piattaforma di servizio clienti alimentata dall'IA che fornisce supporto istantaneo, migliora la produttività degli agenti e offre intuizioni ai leader del supporto.
Visualizza AltroCome usare Intercom
Registrati per un account Intercom: Vai sul sito web di Intercom e inizia una prova gratuita di 14 giorni. Non è necessaria una carta di credito per iniziare.
Installa il Messenger di Intercom sul tuo sito web o app: Aggiungi il codice di Intercom al tuo sito o integra l'SDK nella tua app mobile per abilitare le funzionalità di messaggistica per i clienti.
Configura la tua Posta in arrivo: Configura la tua Posta in arrivo in Intercom per gestire le conversazioni in arrivo dei clienti. Puoi impostare caselle di posta di team, assegnare conversazioni e utilizzare strumenti alimentati dall'IA per aiutare a gestire il volume di supporto.
Crea un Centro Assistenza: Costruisci una base di conoscenza con articoli di aiuto per consentire ai clienti di trovare risposte alle domande comuni in modo autonomo.
Configura il chatbot IA: Imposta l'agente Fin IA per fornire supporto automatizzato 24 ore su 24 e risolvere istantaneamente le domande comuni dei clienti.
Imposta la messaggistica in uscita: Utilizza gli strumenti di messaggistica in uscita di Intercom per contattare proattivamente i clienti con comunicazioni mirate.
Personalizza il Messenger: Personalizza l'aspetto e la sensazione del Messenger di Intercom per adattarlo al tuo marchio.
Forma il tuo team: Familiarizza i tuoi agenti di supporto con la piattaforma Intercom, incluso come utilizzare la funzionalità Copilota IA per assistere nelle risposte.
Imposta la reportistica: Configura report e analisi per monitorare le metriche chiave del servizio clienti e ottenere intuizioni sulle tue operazioni di supporto.
Integra con altri strumenti: Collega Intercom con i tuoi altri strumenti aziendali come il tuo CRM, help desk o piattaforma di automazione del marketing utilizzando le integrazioni e le API disponibili.
FAQ su Intercom
Intercom è una piattaforma di servizio clienti con intelligenza artificiale che fornisce strumenti per il supporto clienti, l'engagement e il marketing. Offre funzionalità come un agente AI, un centro assistenza, una casella di posta e strumenti di reporting per aiutare le aziende a fornire migliori esperienze ai clienti.
Articoli Popolari
Black Forest Labs presenta FLUX.1 Tools: Il miglior toolkit per la generazione di immagini AI
Nov 22, 2024
Microsoft Ignite 2024: Presentazione di Azure AI Foundry per Sbloccare la Rivoluzione dell'IA
Nov 21, 2024
OpenAI Lancia ChatGPT Advanced Voice Mode sul Web
Nov 20, 2024
Piattaforma Multi-AI AnyChat con ChatGPT, Gemini, Claude e Altri
Nov 19, 2024
Ultimi Strumenti AI Simili a Intercom
Heartbeat
Heartbeat è una piattaforma versatile che offre sia una soluzione per la costruzione di comunità online sia un sistema di chiamate per il benessere alimentato da intelligenza artificiale per anziani e individui a rischio, con spazi personalizzabili, comunicazione in tempo reale e capacità di monitoraggio della salute.
Resonoon
Resonoon è una piattaforma B2B SaaS senza codice che consente alle aziende di creare chatbot vocali e di chat basati su AI in 30 minuti senza competenze tecniche, offrendo prezzi basati sulle conversazioni.
WhatsBoost
WhatsBoost è una piattaforma di marketing su WhatsApp alimentata da AI e partner ufficiale di Meta che consente alle aziende di automatizzare le comunicazioni con i clienti, gestire campagne e integrarsi con più servizi tramite API aperte.
Vapify
Vapify è una piattaforma white-label che consente alle agenzie di offrire le soluzioni di AI vocale di Vapi.ai sotto il proprio marchio mantenendo il controllo sulle relazioni con i clienti e massimizzando i ricavi.
Strumenti AI Popolari Come Intercom
Salesforce Einstein
Salesforce Einstein è una piattaforma di intelligenza artificiale integrata che porta le capacità di IA ai prodotti CRM di Salesforce, offrendo analisi predittive, elaborazione del linguaggio naturale e apprendimento automatico per migliorare le esperienze dei clienti e i processi aziendali.
HubSpot
HubSpot è una piattaforma cliente all-in-one alimentata dall'AI che fornisce software per marketing, vendite, servizio, operazioni e creazione di siti web per aiutare le aziende a crescere.
Chatbond - AI Chatbot Builder
Chatbond è un potente costruttore di chatbot AI che consente alle aziende di creare chatbot guidati da GPT per rispondere istantaneamente ai clienti, con funzionalità come importazione di dati da più fonti, personalizzazione e integrazioni.
tawk.to
tawk.to è un software di chat dal vivo 100% gratuito che consente alle aziende di monitorare e chattare con i visitatori sul proprio sito web o da una pagina personalizzabile.
Visualizza altro