Astra

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Astra è una piattaforma di qualificazione dei lead e di scoperta dei prodotti basata sull'intelligenza artificiale che aiuta le aziende ad automatizzare le conversazioni, acquisire contatti ad alta intenzione e convertire il traffico del sito web in pipeline di vendita qualificate attraverso chatbot intelligenti.
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Astra

Informazioni sul Prodotto

Aggiornato:Sep 5, 2025

Cos'è Astra

Astra è una piattaforma di agenti AI no-code sviluppata da Wati che consente alle aziende di creare e implementare agenti conversazionali intelligenti sui propri siti web. Funge da rappresentante di sviluppo vendite (SDR) virtuale 24 ore su 24, 7 giorni su 7, in grado di interagire con i visitatori, qualificare i lead e guidare l'esplorazione dei prodotti senza intervento umano. La piattaforma è progettata per essere facilmente integrata nei siti web e nei sistemi CRM esistenti, rendendola accessibile alle aziende di tutte le dimensioni per migliorare i processi di generazione di lead e coinvolgimento dei clienti.

Caratteristiche principali di Astra

Astra è una piattaforma basata sull'intelligenza artificiale che fornisce funzionalità intelligenti di qualificazione dei lead e conversazionali per i siti web. Funziona come un agente AI sempre attivo in grado di guidare l'esplorazione dei prodotti, qualificare i lead e automatizzare le interazioni con i clienti tramite un'interfaccia di chat. La piattaforma offre configurazione senza codice, lead scoring integrato, integrazione CRM e funzionalità di analisi, imparando e migliorando nel tempo in base alle interazioni.
Qualificazione dei lead conversazionale: Agente AI che pone automaticamente domande pertinenti per qualificare i lead e acquisire l'intento senza intervento manuale
Lead Scoring e analisi: Sistema integrato per la valutazione e la definizione delle priorità dei lead in base al comportamento e al coinvolgimento, con dashboard di analisi dettagliato
Implementazione senza codice: Semplice installazione del widget copia-incolla con branding personalizzabile e opzioni di aspetto
Integrazione CRM: Connessione perfetta con le piattaforme CRM più diffuse per sincronizzare automaticamente i lead qualificati e i dati delle conversazioni

Casi d'uso di Astra

Qualificazione delle vendite SaaS: Pre-qualifica le richieste di demo vagliando le dimensioni del team, il caso d'uso e il budget prima di consentire la prenotazione di chiamate
Assistenza clienti per l'e-commerce: Risponde alle domande sui prodotti relative a spedizioni, resi e specifiche per ridurre l'abbandono del carrello
Filtraggio dei lead per le agenzie: Seleziona i potenziali clienti in base alle dimensioni del progetto, alla tempistica e al budget prima di metterli in contatto con il team di vendita
Supporto tecnico per l'assistenza sanitaria: Gestisce le domande di supporto comuni utilizzando i contenuti della knowledge base e inoltra i problemi complessi quando necessario

Vantaggi

Installazione facile e veloce senza bisogno di codifica
Qualificazione automatizzata dei lead 24 ore su 24, 7 giorni su 7
Funzionalità complete di analisi e lead scoring

Svantaggi

Richiede contenuti/documentazione esistenti per la formazione
Il limite di credito mensile può limitare l'utilizzo per i siti ad alto traffico

Come usare Astra

Iscriviti e crea un account: Vai al sito web di Astra e registrati per un account gratuito su astra.wati.io/register
Crea il tuo agente AI: Addestra la tua IA caricando i contenuti del tuo sito web, la documentazione di aiuto o le FAQ per aiutarla a conoscere la tua attività
Personalizza il widget di chat: Personalizza il widget di chat con i colori del tuo marchio, il logo e il tono/stile preferito per abbinarlo all'identità del tuo marchio
Imposta i criteri di qualificazione: Configura le domande e i criteri che l'IA dovrebbe utilizzare per qualificare i lead, come le dimensioni del team, il budget, il caso d'uso, ecc.
Incorpora il widget: Copia il codice del widget fornito e incollalo nel tuo sito web per rendere attivo l'agente AI
Collega le integrazioni: Imposta le integrazioni con il tuo CRM, Slack, il calendario e altri strumenti per indirizzare automaticamente i lead qualificati
Monitora e ottimizza: Monitora le prestazioni attraverso la dashboard di analisi per visualizzare i tassi di conversione, l'efficacia della chat e ottimizzare di conseguenza

FAQ di Astra

Astra è una piattaforma di AI Agent che aiuta a qualificare i lead del sito web 24 ore su 24, 7 giorni su 7 automatizzando le conversazioni, acquisendo contatti ad alta intenzione e guidando l'esplorazione dei prodotti. Può essere utilizzata per trasformare il traffico anonimo in pipeline di vendita qualificate.

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