Tars Introduction
Tars adalah platform AI percakapan yang mengubah proses bisnis yang kompleks menjadi interaksi pelanggan yang intuitif melalui chatbot dan otomatisasi.
Lihat Lebih BanyakApa itu Tars
Tars adalah platform AI percakapan tingkat perusahaan yang merevolusi cara bisnis berkomunikasi dengan pelanggan dan merampingkan operasi internal. Didirikan lebih dari 7 tahun yang lalu, Tars telah membantu lebih dari 700 merek global di lebih dari 10 industri mengotomatiskan lebih dari 50 juta percakapan pelanggan. Platform ini menjembatani kesenjangan antara proses teknis dan dialog alami, menawarkan solusi untuk keterlibatan pelanggan, interaksi karyawan, dan strategi pemasaran.
Bagaimana cara kerja Tars?
Tars memanfaatkan pemrosesan bahasa alami dan pembelajaran mesin yang canggih untuk memberdayakan chatbot dan asisten virtual yang cerdas. Alat berbasis AI ini dapat diterapkan di berbagai saluran seperti situs web, aplikasi pesan, dan sistem internal. Platform ini dimulai dengan konsultasi otomatisasi untuk mengidentifikasi area kunci untuk perbaikan, kemudian merancang perjalanan percakapan yang disesuaikan dengan kebutuhan setiap bisnis. Tars terintegrasi dengan sistem perusahaan yang ada dan menggunakan analitik untuk terus mengoptimalkan percakapan. Untuk aplikasi yang berhadapan dengan pelanggan, ini dapat menangani pertanyaan, menyediakan opsi layanan mandiri, dan dengan mulus mentransfer ke agen manusia saat diperlukan. Secara internal, ini mengotomatiskan proses SDM dan dukungan TI. Untuk pemasaran, ini memelihara prospek dan merampingkan proses kampanye.
Manfaat dari Tars
Dengan menerapkan Tars, bisnis dapat secara signifikan mengurangi biaya dukungan pelanggan sambil meningkatkan waktu respons dan kepuasan. Ini membebaskan sumber daya manusia dari tugas-tugas repetitif, memungkinkan tim untuk fokus pada pekerjaan yang lebih strategis. Platform ini meningkatkan pengalaman pelanggan secara keseluruhan melalui ketersediaan 24/7 dan interaksi yang dipersonalisasi. Bagi karyawan, ini memberikan akses mudah ke layanan dan informasi internal. Pemasar mendapat manfaat dari pemeliharaan prospek otomatis dan optimisasi kampanye. Tars juga menawarkan analitik yang kuat, memungkinkan perbaikan berbasis data pada alur percakapan dan proses bisnis. Dengan fokus pada keamanan dan kepatuhan (SOC 2, GDPR, ISO, HIPAA), Tars menyediakan solusi yang dapat dipercaya untuk perusahaan di berbagai sektor.
Tren Traffic Bulanan Tars
Tars mengalami penurunan lalu lintas sebesar 7,2%, mencapai 133,5 ribu kunjungan. Tanpa pembaruan produk terbaru atau aktivitas pasar yang signifikan, penurunan ini mungkin disebabkan oleh fluktuasi pasar normal atau variasi musiman.
Lihat riwayat traffic
Alat AI Terbaru Serupa dengan Tars
Heartbeat
Heartbeat adalah platform serbaguna yang menawarkan solusi pembangunan komunitas online dan sistem panggilan kesehatan bertenaga AI untuk lansia dan individu berisiko, dengan ruang yang dapat disesuaikan, komunikasi waktu nyata, dan kemampuan pemantauan kesehatan.
Resonoon
Resonoon adalah platform B2B SaaS tanpa kode yang memungkinkan bisnis untuk membuat chatbot suara dan obrolan bertenaga AI dalam 30 menit tanpa keterampilan teknis, menawarkan harga bayar-per-percakapan.
WhatsBoost
WhatsBoost adalah platform pemasaran WhatsApp yang didukung AI dan Mitra Resmi Meta yang memungkinkan bisnis untuk mengotomatiskan komunikasi pelanggan, mengelola kampanye, dan terintegrasi dengan berbagai layanan melalui API terbuka.
Vapify
Vapify adalah platform white-label yang memungkinkan agensi untuk menawarkan solusi AI suara Vapi.ai di bawah merek mereka sendiri sambil mempertahankan kontrol atas hubungan klien dan memaksimalkan pendapatan.
Alat AI Populer Seperti Tars
Salesforce Einstein
Salesforce Einstein adalah platform kecerdasan buatan terintegrasi yang membawa kemampuan AI ke produk CRM Salesforce, menawarkan analitik prediktif, pemrosesan bahasa alami, dan pembelajaran mesin untuk meningkatkan pengalaman pelanggan dan proses bisnis.
HubSpot
HubSpot adalah platform pelanggan yang didukung AI serba ada yang menyediakan perangkat lunak pemasaran, penjualan, layanan, operasi, dan pembangunan situs web untuk membantu bisnis tumbuh.
Chatbond - AI Chatbot Builder
Chatbond adalah pembuat chatbot AI yang kuat yang memungkinkan bisnis untuk membuat chatbot yang didorong oleh GPT untuk merespons pelanggan secara instan, dengan fitur seperti impor data multi-sumber, kustomisasi, dan integrasi.
tawk.to
tawk.to adalah perangkat lunak obrolan langsung 100% gratis yang memungkinkan bisnis memantau dan mengobrol dengan pengunjung di situs web mereka atau dari halaman yang dapat disesuaikan.
Lihat Selengkapnya