Spectrm Conversational Marketing Automation Platform Features
WebsiteOther
Spectrm adalah platform otomatisasi pemasaran percakapan bertenaga AI yang membantu merek melibatkan pelanggan dan mendorong penjualan melalui pengalaman chatbot yang dipersonalisasi di saluran pesan seperti WhatsApp, Facebook Messenger, dan Instagram DMs.
Lihat Lebih BanyakFitur Utama Spectrm Conversational Marketing Automation Platform
Spectrm adalah platform otomatisasi pemasaran percakapan yang memungkinkan merek untuk membangun chatbot bertenaga AI untuk saluran pesan seperti WhatsApp, Facebook Messenger, dan DM Instagram. Ini memungkinkan pemasar untuk terlibat dengan pelanggan dalam percakapan yang dipersonalisasi secara besar-besaran, mengumpulkan data zero-party, memberikan rekomendasi produk, dan mendorong penjualan melalui pengalaman pesan otomatis.
Chatbot Bertenaga AI: Membangun chatbot dengan kecerdasan setara ChatGPT untuk melakukan percakapan alami dengan pelanggan di berbagai platform pesan.
Pengumpulan Data Zero-Party: Mengumpulkan preferensi pelanggan dan data niat secara langsung melalui interaksi percakapan untuk membangun segmen yang sangat dipersonalisasi.
Pesan Omnichannel: Menerapkan chatbot di berbagai saluran pesan termasuk WhatsApp, Facebook Messenger, Instagram, dan iklan display.
Perdagangan Percakapan: Membimbing pelanggan melalui penemuan produk dan pembelian langsung dalam percakapan chat.
Pembuat Bot Tanpa Kode: Merancang dan mengoptimalkan alur chatbot tanpa pemrograman menggunakan pembuat alur percakapan visual.
Kasus Penggunaan Spectrm Conversational Marketing Automation Platform
Rekomendasi Produk Ritel: Memberikan saran produk yang dipersonalisasi kepada pelanggan berdasarkan preferensi mereka yang dibagikan dalam percakapan chat.
Pemesanan Test Drive Mobil: Membimbing calon pembeli mobil untuk menemukan kendaraan ideal mereka dan memesan test drive melalui interaksi chat otomatis.
Akuisisi Pelanggan Telco: Melibatkan demografi muda dan mengurangi biaya akuisisi pelanggan melalui pengalaman percakapan.
Instalasi Aplikasi Pengiriman Makanan: Meningkatkan instalasi aplikasi dan pesanan pertama dengan mengirimkan penawaran yang dipersonalisasi melalui pesan pribadi.
Kelebihan
Memungkinkan percakapan dua arah yang dipersonalisasi secara besar-besaran
Mengumpulkan data zero-party untuk meningkatkan penargetan dan personalisasi
Mengintegrasikan dengan platform pesan utama yang sudah digunakan pelanggan
Kekurangan
Mungkin memerlukan optimasi berkelanjutan untuk mempertahankan alur percakapan yang alami
Efektivitas tergantung pada kualitas desain percakapan dan pelatihan bot
Tren Traffic Bulanan Spectrm Conversational Marketing Automation Platform
Spectrm Conversational Marketing Automation Platform menerima 10.1k kunjungan bulan lalu, menunjukkan Pertumbuhan Sedikit sebesar 3.6%. Berdasarkan analisis kami, tren ini sejalan dengan dinamika pasar yang umum di sektor alat AI.
Lihat riwayat traffic
Lihat Selengkapnya