Risotto Introduction

Risotto adalah meja bantuan TI yang didukung AI yang menyederhanakan dukungan di dalam Slack, mengotomatiskan manajemen tiket, menjawab pertanyaan umum, dan menangani permintaan perangkat lunak.
Lihat Lebih Banyak

Apa itu Risotto

Risotto adalah co-pilot AI inovatif yang dirancang untuk merevolusi dukungan TI untuk bisnis. Ini membawa meja bantuan langsung ke Slack, menciptakan pengalaman ChatOps yang mulus bagi tim TI dan karyawan. Dikembangkan oleh mantan pemimpin TI dari perusahaan seperti Gusto dan Dropbox, Risotto bertujuan untuk mengatasi titik nyeri umum dalam dukungan TI dengan memanfaatkan kecerdasan buatan dan otomatisasi. Platform ini terintegrasi dengan basis pengetahuan yang ada, sistem tiket, dan penyedia identitas untuk menciptakan saluran dukungan yang terpusat dan efisien.

Bagaimana cara kerja Risotto?

Risotto beroperasi terutama di dalam Slack, bertindak sebagai perantara cerdas antara karyawan dan tim TI. Ketika seorang karyawan mengajukan pertanyaan atau membuat permintaan, Risotto menggunakan pemrosesan bahasa alami untuk memahami kueri dan memberikan respons yang sesuai. Untuk pertanyaan umum, ia dapat secara otomatis menjawab menggunakan informasi dari basis pengetahuan yang terhubung. Untuk masalah yang lebih kompleks atau permintaan perangkat lunak, Risotto membuat tiket, mengarahkannya ke anggota tim yang sesuai, dan mengelola alur kerja persetujuan. Ini juga dapat menangani inisiatif perusahaan seperti tinjauan akses pengguna dengan mengirim pesan langsung kepada karyawan. Sepanjang proses ini, Risotto mempertahankan catatan terperinci untuk tujuan audit dan kepatuhan, sambil terus belajar dari interaksi untuk meningkatkan responsnya seiring waktu.

Manfaat Risotto

Dengan menerapkan Risotto, perusahaan dapat secara signifikan mengurangi beban kerja tim TI mereka dengan mengotomatiskan tugas-tugas berulang dan memberikan dukungan 24/7 kepada karyawan. Ini mengarah pada waktu respons yang lebih cepat, kepuasan karyawan yang lebih baik, dan peningkatan produktivitas. Platform ini meningkatkan keamanan melalui fitur seperti akses berbasis waktu dan alur kerja persetujuan, sambil juga membantu mengurangi biaya perangkat lunak dengan memungkinkan penyediaan sesuai permintaan. Bagi profesional TI, Risotto meminimalkan peralihan konteks, menyediakan pelacakan masalah yang lebih baik, dan membebaskan waktu untuk fokus pada inisiatif yang lebih strategis. Secara keseluruhan, Risotto menawarkan pendekatan yang lebih efisien, aman, dan hemat biaya untuk dukungan TI yang menguntungkan baik departemen TI maupun organisasi yang lebih luas.

Alat AI Terbaru Serupa dengan Risotto

Flipped.Chat
Flipped.Chat
Flipped.Chat adalah aplikasi bertenaga AI yang menawarkan pengalaman kencan virtual yang mendalam dengan karakter AI yang hidup.
LLMChat
LLMChat
LLMChat adalah aplikasi web yang berfokus pada privasi yang memungkinkan pengguna berinteraksi dengan berbagai model bahasa AI menggunakan kunci API mereka sendiri, ditingkatkan dengan fitur plugin dan memori yang dipersonalisasi.
Clones
Clones
Klone adalah platform yang didukung AI yang menawarkan teman virtual dan penasihat ahli di berbagai bidang seperti terapi, keuangan, kesehatan, dan lainnya.
Bagoodex
Bagoodex
Bagoodex adalah mesin pencari dan platform obrolan canggih yang didukung AI yang memberikan hasil yang tepat dan waktu nyata dengan fokus pada privasi dan efisiensi.

Alat AI Populer Seperti Risotto

ChatGPT
ChatGPT
ChatGPT adalah chatbot canggih yang didukung AI yang dikembangkan oleh OpenAI yang menggunakan pemrosesan bahasa alami untuk terlibat dalam percakapan mirip manusia dan membantu dengan berbagai tugas.
DuckDuckGo AI Chat
DuckDuckGo AI Chat
DuckDuckGo AI Chat adalah cara gratis dan anonim untuk mengakses chatbot AI populer seperti GPT-3.5, Claude, dan lainnya sambil menjaga privasi pengguna.
Hello GPT-4o
Hello GPT-4o
GPT-4o adalah model AI multimodal unggulan baru OpenAI yang dapat berpikir secara mulus di seluruh audio, visi, dan teks secara waktu nyata dengan kecepatan yang ditingkatkan dan biaya yang berkurang.
Claude AI
Claude AI
Claude AI adalah asisten AI generasi berikutnya yang dibangun untuk bekerja dan dilatih agar aman, akurat, dan aman.