Risotto Introduction

Risotto adalah meja bantuan TI yang didukung AI yang menyederhanakan dukungan di dalam Slack, mengotomatiskan manajemen tiket, menjawab pertanyaan umum, dan menangani permintaan perangkat lunak.
Lihat Lebih Banyak

Apa itu Risotto

Risotto adalah co-pilot AI inovatif yang dirancang untuk merevolusi dukungan TI untuk bisnis. Ini membawa meja bantuan langsung ke Slack, menciptakan pengalaman ChatOps yang mulus bagi tim TI dan karyawan. Dikembangkan oleh mantan pemimpin TI dari perusahaan seperti Gusto dan Dropbox, Risotto bertujuan untuk mengatasi titik nyeri umum dalam dukungan TI dengan memanfaatkan kecerdasan buatan dan otomatisasi. Platform ini terintegrasi dengan basis pengetahuan yang ada, sistem tiket, dan penyedia identitas untuk menciptakan saluran dukungan yang terpusat dan efisien.

Bagaimana cara kerja Risotto?

Risotto beroperasi terutama di dalam Slack, bertindak sebagai perantara cerdas antara karyawan dan tim TI. Ketika seorang karyawan mengajukan pertanyaan atau membuat permintaan, Risotto menggunakan pemrosesan bahasa alami untuk memahami kueri dan memberikan respons yang sesuai. Untuk pertanyaan umum, ia dapat secara otomatis menjawab menggunakan informasi dari basis pengetahuan yang terhubung. Untuk masalah yang lebih kompleks atau permintaan perangkat lunak, Risotto membuat tiket, mengarahkannya ke anggota tim yang sesuai, dan mengelola alur kerja persetujuan. Ini juga dapat menangani inisiatif perusahaan seperti tinjauan akses pengguna dengan mengirim pesan langsung kepada karyawan. Sepanjang proses ini, Risotto mempertahankan catatan terperinci untuk tujuan audit dan kepatuhan, sambil terus belajar dari interaksi untuk meningkatkan responsnya seiring waktu.

Manfaat dari Risotto

Dengan menerapkan Risotto, perusahaan dapat secara signifikan mengurangi beban kerja tim TI mereka dengan mengotomatiskan tugas-tugas berulang dan memberikan dukungan 24/7 kepada karyawan. Ini mengarah pada waktu respons yang lebih cepat, kepuasan karyawan yang lebih baik, dan peningkatan produktivitas. Platform ini meningkatkan keamanan melalui fitur seperti akses berbasis waktu dan alur kerja persetujuan, sambil juga membantu mengurangi biaya perangkat lunak dengan memungkinkan penyediaan sesuai permintaan. Bagi profesional TI, Risotto meminimalkan peralihan konteks, menyediakan pelacakan masalah yang lebih baik, dan membebaskan waktu untuk fokus pada inisiatif yang lebih strategis. Secara keseluruhan, Risotto menawarkan pendekatan yang lebih efisien, aman, dan hemat biaya untuk dukungan TI yang menguntungkan baik departemen TI maupun organisasi yang lebih luas.

Tren Traffic Bulanan Risotto

Risotto menerima 1.6k kunjungan bulan lalu, menunjukkan Penurunan Signifikan sebesar -25%. Berdasarkan analisis kami, tren ini sejalan dengan dinamika pasar yang umum di sektor alat AI.
Lihat riwayat traffic

Alat AI Terbaru Serupa dengan Risotto

2000+ ChatGPT Mega-Prompts Bundle
2000+ ChatGPT Mega-Prompts Bundle
Koleksi komprehensif dari lebih dari 2.000 mega-prompt yang dibuat dengan tangan di 8 kategori (Pemasaran, Bisnis, Solopreneur, Penulisan, Produktivitas, Pendidikan, SEO, dan Penjualan) yang dirancang untuk membuka potensi penuh dari chatbot AI seperti ChatGPT, Claude, dan Gemini.
Folderr
Folderr
Folderr adalah platform AI komprehensif yang memungkinkan pengguna untuk membuat asisten AI kustom dengan mengunggah file tanpa batas, mengintegrasikan dengan berbagai model bahasa, dan mengotomatiskan alur kerja melalui antarmuka yang ramah pengguna.
Peache.ai
Peache.ai
Peache.ai adalah taman bermain obrolan karakter AI yang memungkinkan pengguna untuk terlibat dalam percakapan menggoda, cerdas, dan berani dengan berbagai kepribadian AI melalui interaksi waktu nyata.
TalkPersona
TalkPersona
TalkPersona adalah chatbot video bertenaga AI yang menyediakan percakapan mirip manusia waktu nyata melalui wajah berbicara virtual dengan suara alami dan kemampuan sinkronisasi bibir.