Re:amaze Howto
Re:amaze adalah platform layanan pelanggan terintegrasi, obrolan langsung, dan helpdesk untuk bisnis online yang menggabungkan beberapa saluran komunikasi menjadi satu antarmuka yang mulus.
Lihat Lebih BanyakCara Menggunakan Re:amaze
Daftar untuk akun Re:amaze: Kunjungi situs web Re:amaze dan daftar untuk percobaan gratis selama 14 hari. Tidak diperlukan kartu kredit.
Atur helpdesk Anda: Konfigurasikan pengaturan helpdesk Anda, termasuk branding, jam kerja, dan izin tim.
Sambungkan saluran dukungan Anda: Integrasikan email, obrolan langsung, media sosial, dan saluran dukungan lainnya ke dalam Re:amaze.
Buat basis pengetahuan Anda: Bangun konten FAQ dan pusat bantuan Anda untuk memungkinkan layanan mandiri pelanggan.
Atur otomatisasi: Konfigurasikan alur kerja, respons yang sudah disiapkan, dan chatbot untuk mengotomatiskan tugas umum.
Pasang widget Re:amaze: Tambahkan widget obrolan Re:amaze ke situs web atau aplikasi Anda untuk mengaktifkan obrolan langsung.
Latih tim Anda: Perkenalkan tim dukungan Anda dan kenalkan mereka dengan antarmuka dan fitur Re:amaze.
Mulai berinteraksi dengan pelanggan: Mulailah merespons pertanyaan pelanggan di semua saluran terintegrasi Anda dari dasbor Re:amaze.
Pantau kinerja: Gunakan pelaporan dan analitik bawaan Re:amaze untuk melacak metrik kunci dan meningkatkan dukungan Anda.
Perluas fungsionalitas: Jelajahi fitur tambahan seperti kampanye dorong, bantuan AI, dan integrasi saat kebutuhan Anda berkembang.
FAQ Re:amaze
Re:amaze adalah platform layanan pelanggan terintegrasi, obrolan langsung, dan helpdesk untuk bisnis online. Ini menggabungkan email, obrolan langsung, panggilan video, media sosial, SMS seluler, VoIP, dan percakapan notifikasi push ke dalam satu antarmuka pusat untuk membantu bisnis mengelola komunikasi pelanggan di berbagai saluran.
Tren Traffic Bulanan Re:amaze
Re:amaze mengalami 11,6% penurunan lalu lintas, mencapai 696 ribu kunjungan. Tanpa adanya pembaruan produk atau aktivitas pasar yang signifikan, penurunan ini mungkin disebabkan oleh fluktuasi pasar normal atau meningkatnya persaingan.
Lihat riwayat traffic
Artikel Terkait
Lihat Selengkapnya